القاهرة - مصر اليوم
تلقى ملحق سياحة وطيران رسالة مهمة من سيدة كانت في زيارة إلى مدينة الغردقة تشكو فيها مما حدث على رحلة مصر للطيران رقم 342 القادمة من الغردقة بتاريخ 14/5 الساعة التاسعة و10 دقائق مساءً.
تقول الرسالة: "كانت تذكرتي محجوزة بيزنس، وسافرت بالفعل من القاهرة على هذه الدرجة، ولكن في العودة فوجئت بالشاب المسؤول على الكاونتر عند الحجز يقول لا يوجد بيزنس على الطائرة وكلها مقاعد سياحية، وصدقته وبالفعل أخذت بطاقة الصعود، لكنني فوجئت بسيدة كانت معي في الرحلة وعندها نفس الحجز لكنها قالت لا أنا أخذت مكان في البيزنس".
وأضافت :"على الفور توجهت إلى موظف مصر للطيران وسألته: هل هذا معقول؟! فأجاب "مفيش بيزنس"، وبعد إصرار منى على أخذ حقي، اكتشفت أن الطائرة عليها بيزنس، وبالفعل صعدت على الطائرة وفوجئت بأن عليها 24 مقعدًا للبيزنس، بل إن بعض هذه المقاعد عاد بدون ركاب إلى القاهرة كيف يحدث هذا؟، للأسف كان إلى جواري سائحان عربيان وكانا يتبادلان الحديث حول غضبهما مما يحدث على مصر للطيران، وقال أحدهما: "قلت لك نروح تركيا أحسن"، فحزنت كثيراً لهذه التصرفات الصغيرة، ولا أدرى حتى الآن لماذا فعل موظف مصر للطيران ذلك".
وتابع :" للعلم ما حدث معي حدث مع رجال وسيدات أفاضل آخرين؟ ولا ندرى لمن كان يدخر كراسي البيزنس رغم أنها مدفوعة، وللعلم تذكرتي كانت محجوزة من مكتب في شركة مصر للسياحة في مبنى مجلس النواب، ونحن نقدم هذه الواقعة لرئيس الشركة القابضة لمصر الطيران، صفوت مسلم، لعلنا نسمع عن تحقيق أو نجد الإجابة".
أرسل تعليقك