الرئيسية
أخبارعاجلة
رياضة
- الأخبار الرياضية
- أخبار الرياضة
- فيديو أخبار الرياضة
- نجوم الملاعب
- اخبار الرياضة
- ملاعب مصرية
- بطولات
- أخبار الاندية المصرية
- مقابلات
- رياضة عربية
- رياضة عالمية
- موجب
- سالب
- مباريات ونتائج
- كرة الطائرة
- كرة اليد
- كرة السلة
- رمي
- قفز
- الجري
- تنس
- سيارات
- غولف
- سباق الخيل
- مصارعة
- جمباز
- أخبار المنتخبات
- تحقيقات
- مدونات
- أخبار المحترفين
ثقافة
إقتصاد
فن وموسيقى
أزياء
-
صحة وتغذية
-
سياحة وسفر
ديكور
توقيت القاهرة المحلي 14:49:19 آخر تحديث
توقيت القاهرة المحلي 14:49:19 آخر تحديث
أفادت بأن هناك تدهورًا هائلًا في الجودة والقيمة المُقدمة
دراسة تؤكد أن ارتفاع الأسعار السبب الأول لانخفاض معدل مبيعات السيارات
انخفاض معدل مبيعات السيارات
واشنطن ـ مصر اليوم
أكدت دراسة جديدة لمؤسسة "American Customer Satisfaction Index) "ACSI)، المعنية بقياس درجة رضا العملاء، أن المستهلكين غير راضين بشكل كامل عن سياراتهم.ووفقًا للدراسة، انخفضت مستويات رضا العملاء بنسبة 3.7 ٪ من العام الماضي، أي بمعدل 79 درجة من 100، والجدير بالذكر أن تلك النسبة شملت معظم شركات السيارات، حيث شهدت 21 من أصل 27 شركة انخفاضًا في مستوى إرضاء العملاء، حيث أفاد المستهلكون أن هناك تدهورًا هائلًا في الجودة والقيمة المُقدمة.
وتعد "لكزس" أكثر السيارات التي استطاعت إرضاء عملائها، حيث حصلت على 84 درجة، ما يجعلها متقدمة بفارق بسيط عن مرسيدس، والتي حصدت تقييم 83، أما بالنسبة للمركز الثالث، فقد تساوى تقييم سبع شركات مختلفة، وهي: أودي، وBMW، وهوندا، وإنفينيتي، ولينكولن، وسوبارو، وفولفو، بتقييم 82 درجة.
وحصلت شركة "فيات كرايسلر" على تقييمات ضعيفة للغاية؛ لأنها تمتلك شركتين ذات نسب قليلة في إرضاء العملاء، حيث سجلت دودج 74 نقطة، وكان المركز الأخير من نصيب كرايسلر بتقييم 71 درجة.
أقرأ أيضًا:
"فيات كرايسلر" تكشف سبب انهيار اندماجها مع "رينو" الفرنسية
يأتي ذلك في الوقت الذي تشهد فيه معظم شركات السيارات انخفاض في مستويات الرضا، كانت هناك بعض الاستثناءات الواضحة، حيث شهدت إنفينيتي أكبر تحسن لأنها ارتفعت من 78 إلى 82 درجة، كما شهدت شيفروليه ومرسيدس ارتفاعا ملحوظا وتقييمات رائعة.
هدت نيسان وفولكس فاجن أكبر انخفاضات، حيث انخفضت مستويات رضا العملاء بنسبة 6%، حيث نستطيع القول إنها كانت أسوأ ثلاث سيارات داخل التقييم، بالإضافة إلى جيب، والتي انخفض تقييمها بنسبة 5%.
ويمكن أن يكون لارتفاع الأسعار تأثير على مستويات رضا العملاء، حيث بلغ متوسط سعر شراء إحدى السيارات الجديدة نحو 37 ألف دولار هذا العام، وينطبق ذلك بشكل خاص على سيارات كرايسلر، كما أظهرت الدراسة أن المشترين ليسوا مهتمين بتلك التقنيات المميزة.
وقد يهمك أيضًا:
- الثلاثاء ,06 إبريل / نيسان GMT 05:45 2021 تراجع مبيعات إم.جي كوريا ورينو سامسونج وسانج يونج في كوريا الجنوبية
GMT 22:40 2021 الجمعة ,10 أيلول / سبتمبر
"مرسيدس" تزيح الستار رسمياً عن طراز الفئة G الكهربائي
GMT 05:45 2021 الثلاثاء ,06 إبريل / نيسان
تراجع مبيعات إم.جي كوريا ورينو سامسونج وسانج يونج في كوريا الجنوبيةGMT 03:41 2021 الإثنين ,05 إبريل / نيسان
رئيس الوزراء المصري يسلم مفاتيح أول دفعة من «سيارات الغاز»GMT 16:12 2021 الأحد ,07 آذار/ مارس
أودي تكشف عن سيارتها E-Tron GT الكهربائية موديل 2022GMT 00:28 2021 الأربعاء ,03 آذار/ مارس
هيونداي تكشف رسميًا عن أحدث إصداراتها "بايون" 2022البنك المركزي ينفي طلب مصر زيادة الشريحة المقبلة من صندوق النقد الدولي
القاهرة ـ مصر اليوم
صرح حسن عبد الله محافظ البنك المركزى بصفته محافظ مصر لدى صندوق النقد الدولي بانه لا توجد اي صحة لما تردد في بعض الوسائل الإعلامية بخصوص طلب مصر زيادة الشريحة المقبلة من صندوق النقد الدولى. وكانت قد ترددت أنباء ت...المزيدمهرجان القاهرة السينمائي الدولي يُكرّم "الفتى الوسيم" أحمد عز عن مجمل مشواره الفني
القاهرة ـ مصر اليوم
تم الإعلان عن تكريم الفنان أحمد عز بالدورة الـ45 من مهرجان القاهرة السينمائي الدولي والذي تنطلق فعالياته بدءاُ من اليوم وتستمر حتى 22 نوفمبر الجاري، ويأتي تكريم الفنان أحمد عز بعد سنوات من الإبداع الفني ت...المزيد"يوتيوب" يختبر خاصية جديدة تعمل بالذكاء الاصطناعي
واشنطن ـ مصر اليوم
يختبر موقع "يوتيوب" خاصية جديدة، تتيح استخدام الذكاء الاصطناعي في إعادة تصميم الأغاني داخل مقاطع الفيديو القصيرة "الشورتس" الخاصة بهم.وتسمح الخاصية الجديدة، بتغيير عناصر مختلفة في الأغنية، مثل حالتها ال...المزيد
GMT 08:27 2024 الخميس ,14 تشرين الثاني / نوفمبر
لافروف لا يتوقع تغييرًا بسياسة واشنطن حيال موسكو وكييف في عهد ترامب
GMT 08:31 2024 الخميس ,14 تشرين الثاني / نوفمبر
الكشف عن وجود علاقة بين النوم المبكر وصحة أمعاء طفلك
GMT 11:26 2024 الخميس ,14 تشرين الثاني / نوفمبر
محمد رمضان يعلن بدء رحلة الألبوم الأول
GMT 08:37 2024 الخميس ,14 تشرين الثاني / نوفمبر
أردوغان يآمل لقاء الأسد لإصلاح العلاقات ويتمنى أن يتبنى ترامب نهجًا مختلفا بشأن الشرق الأوسط
GMT 14:07 2024 الخميس ,14 تشرين الثاني / نوفمبر
"يوتيوب" يختبر خاصية جديدة تعمل بالذكاء الاصطناعي
GMT 10:02 2024 الخميس ,14 تشرين الثاني / نوفمبر
منظمة حقوقية أميركية تتّهم إسرائيل و قتلها الأبرياء في غزة بإرتكاب جرائم حرب بشعة
GMT 09:04 2024 الخميس ,07 تشرين الثاني / نوفمبر
أبرز الأحداث اليوميّة لمواليد برج "العقرب" في نوفمبر/ تشرين الثاني 2024
GMT 08:09 2023 الإثنين ,03 إبريل / نيسان
مدرب الأهلي المصري يوجه رسالة قوية لخصمه في ربع نهائي أبطال إفريقيا
GMT 00:26 2020 الخميس ,05 تشرين الثاني / نوفمبر
موعد نهائي دوري أبطال أفريقيا بين الأهلي والزمالك
GMT 14:25 2020 الإثنين ,02 تشرين الثاني / نوفمبر
الحكومة المصرية تعلن مواعيدجديدة لغلق المحلات العامة والمنشآت السياحية والورش
GMT 04:00 2020 الثلاثاء ,27 تشرين الأول / أكتوبر
أول مذيعة مصابة بمرض البهاق تعرب عن سعادتها بعد حلقات"لازم أعيش"
GMT 07:19 2020 الخميس ,08 تشرين الأول / أكتوبر
أسعار الدواجن في مصر اليوم الخميس 8 تشرين أول /أكتوبر 2020
GMT 05:34 2020 الأربعاء ,07 تشرين الأول / أكتوبر
طريقة تحضير مكرونة باردة بالجمبري
GMT 05:32 2020 الأربعاء ,07 تشرين الأول / أكتوبر
طريقة تحضير عصير الليمون باللبن
GMT 21:07 2020 الأحد ,04 تشرين الأول / أكتوبر
أتالانتا يواصل عروضه القوية ويقسو على كالياري بخماسية في الدوري
GMT 23:50 2020 الأربعاء ,23 أيلول / سبتمبر
انخفاض سعر نفط خام القياس العالمي
GMT 04:49 2020 الثلاثاء ,22 أيلول / سبتمبر
الأسهم الأوروبية تتراجع بأكثر من 3% مع خسائر البنوك وتزايد إصابات "كورونا"
GMT 11:05 2020 الأحد ,20 أيلول / سبتمبر
جماهير الأهلي تهنئ لاعبيها بالتتويج بالدوري بعد لقاء المقاصة
GMT 23:25 2020 الأربعاء ,16 أيلول / سبتمبر
البورصة المصرية تغلق التعاملات على ارتفاع
GMT 19:23 2020 الإثنين ,14 أيلول / سبتمبر
منال سلامة تكشف كواليس تعرضها لحادث مميت
GMT 23:49 2020 الأحد ,13 أيلول / سبتمبر
أسعار الدواجن في مصر اليوم الأحد 13 سبتمبر 2020
GMT 01:19 2020 الأحد ,13 أيلول / سبتمبر
الأهلي يرد على دعم محمد صلاح وليفربول لـ مؤمن زكريا
GMT 16:49 2020 السبت ,12 أيلول / سبتمبر
مقتل شخصين في تحطم طائرة قرب مطار لوس أنجلوس
GMT 21:31 2020 الخميس ,03 أيلول / سبتمبر
استمرار قاعدة التبديلات الخمسة في ألمانيا رسميًّا الموسم المقبل
GMT 08:56 2020 السبت ,01 آب / أغسطس
سعر الجنيه المصري مقابل العملات الأجنبية السبت 1 - 8 - 2020 في مصر اليوم
GMT 02:02 2020 السبت ,25 تموز / يوليو
البنك المركزي الروسي يرفض فكرة تحوط إيرادات النفط
GMT 09:47 2020 الأربعاء ,01 تموز / يوليو
موعد مبارة ليفربول ومانشستر سيتي والقناة الناقلة
GMT 04:59 2020 الأحد ,07 حزيران / يونيو
أحمد وفيق يحدد الجيل الذي احتفل بـ"النهاية"
Maintained and developed by Arabs Today Group SAL
جميع الحقوق محفوظة لمجموعة العرب اليوم الاعلامية 2023 ©
Maintained and developed by Arabs Today Group SAL
جميع الحقوق محفوظة لمجموعة العرب اليوم الاعلامية 2023 ©
أرسل تعليقك