الرئيسية
أخبارعاجلة
رياضة
- الأخبار الرياضية
- أخبار الرياضة
- فيديو أخبار الرياضة
- نجوم الملاعب
- اخبار الرياضة
- ملاعب مصرية
- بطولات
- أخبار الاندية المصرية
- مقابلات
- رياضة عربية
- رياضة عالمية
- موجب
- سالب
- مباريات ونتائج
- كرة الطائرة
- كرة اليد
- كرة السلة
- رمي
- قفز
- الجري
- تنس
- سيارات
- غولف
- سباق الخيل
- مصارعة
- جمباز
- أخبار المنتخبات
- تحقيقات
- مدونات
- أخبار المحترفين
ثقافة
إقتصاد
فن وموسيقى
أزياء
-
صحة وتغذية
-
سياحة وسفر
ديكور
توقيت القاهرة المحلي 23:40:01 آخر تحديث
توقيت القاهرة المحلي 23:40:01 آخر تحديث
أفادت بأن هناك تدهورًا هائلًا في الجودة والقيمة المُقدمة
دراسة تؤكد أن ارتفاع الأسعار السبب الأول لانخفاض معدل مبيعات السيارات
انخفاض معدل مبيعات السيارات
واشنطن ـ مصر اليوم
أكدت دراسة جديدة لمؤسسة "American Customer Satisfaction Index) "ACSI)، المعنية بقياس درجة رضا العملاء، أن المستهلكين غير راضين بشكل كامل عن سياراتهم.ووفقًا للدراسة، انخفضت مستويات رضا العملاء بنسبة 3.7 ٪ من العام الماضي، أي بمعدل 79 درجة من 100، والجدير بالذكر أن تلك النسبة شملت معظم شركات السيارات، حيث شهدت 21 من أصل 27 شركة انخفاضًا في مستوى إرضاء العملاء، حيث أفاد المستهلكون أن هناك تدهورًا هائلًا في الجودة والقيمة المُقدمة.
وتعد "لكزس" أكثر السيارات التي استطاعت إرضاء عملائها، حيث حصلت على 84 درجة، ما يجعلها متقدمة بفارق بسيط عن مرسيدس، والتي حصدت تقييم 83، أما بالنسبة للمركز الثالث، فقد تساوى تقييم سبع شركات مختلفة، وهي: أودي، وBMW، وهوندا، وإنفينيتي، ولينكولن، وسوبارو، وفولفو، بتقييم 82 درجة.
وحصلت شركة "فيات كرايسلر" على تقييمات ضعيفة للغاية؛ لأنها تمتلك شركتين ذات نسب قليلة في إرضاء العملاء، حيث سجلت دودج 74 نقطة، وكان المركز الأخير من نصيب كرايسلر بتقييم 71 درجة.
أقرأ أيضًا:
"فيات كرايسلر" تكشف سبب انهيار اندماجها مع "رينو" الفرنسية
يأتي ذلك في الوقت الذي تشهد فيه معظم شركات السيارات انخفاض في مستويات الرضا، كانت هناك بعض الاستثناءات الواضحة، حيث شهدت إنفينيتي أكبر تحسن لأنها ارتفعت من 78 إلى 82 درجة، كما شهدت شيفروليه ومرسيدس ارتفاعا ملحوظا وتقييمات رائعة.
هدت نيسان وفولكس فاجن أكبر انخفاضات، حيث انخفضت مستويات رضا العملاء بنسبة 6%، حيث نستطيع القول إنها كانت أسوأ ثلاث سيارات داخل التقييم، بالإضافة إلى جيب، والتي انخفض تقييمها بنسبة 5%.
ويمكن أن يكون لارتفاع الأسعار تأثير على مستويات رضا العملاء، حيث بلغ متوسط سعر شراء إحدى السيارات الجديدة نحو 37 ألف دولار هذا العام، وينطبق ذلك بشكل خاص على سيارات كرايسلر، كما أظهرت الدراسة أن المشترين ليسوا مهتمين بتلك التقنيات المميزة.
وقد يهمك أيضًا:
- الثلاثاء ,06 إبريل / نيسان GMT 05:45 2021 تراجع مبيعات إم.جي كوريا ورينو سامسونج وسانج يونج في كوريا الجنوبية
GMT 22:40 2021 الجمعة ,10 أيلول / سبتمبر
"مرسيدس" تزيح الستار رسمياً عن طراز الفئة G الكهربائي
GMT 05:45 2021 الثلاثاء ,06 إبريل / نيسان
تراجع مبيعات إم.جي كوريا ورينو سامسونج وسانج يونج في كوريا الجنوبيةGMT 03:41 2021 الإثنين ,05 إبريل / نيسان
رئيس الوزراء المصري يسلم مفاتيح أول دفعة من «سيارات الغاز»GMT 16:12 2021 الأحد ,07 آذار/ مارس
أودي تكشف عن سيارتها E-Tron GT الكهربائية موديل 2022GMT 00:28 2021 الأربعاء ,03 آذار/ مارس
هيونداي تكشف رسميًا عن أحدث إصداراتها "بايون" 2022مصر تتفاوض مع شركات أجنبية بشأن صفقة غاز مسال طويلة الأجل
القاهرة ـ مصر اليوم
تجري مصر محادثات مع شركات أميركية وأجنبية أخرى لشراء كميات من الغاز الطبيعي المسال عبر اتفاقيات طويلة الأجل، في إطار سعيها إلى تجنب الشراء من السوق الفورية الأكثر تكلفة لتلبية الطلب على الطاقة، وفق ما نقلت رويترز ...المزيدسلاف فواخرجي تؤكد أنها شاركت في إنتاج فيلم "سلمى" لتقديم قصص نساء سوريا
القاهرة ـ سعيد الفرماوي
عبرت النجمة السورية سلاف فواخرجي، عن سعادتها بعرض الفيلم السوري "سلمى" في مهرجان القاهرة السينمائي الدولي، وفي نفس الوقت كانت فرحتها بعرضه ممزوج بجانب من الحنين والحزن على الفنان عبد اللطيف عبد الحميد الذي شا...المزيدأميركا تجبر غوغل على بيع "كروم" في خطوة لكسر هيمنة عملاق التكنولوجيا
واشنطن ـ مصر اليوم
في إجراء يهدف لمكافحة الممارسات الاحتكارية المتّهم بارتكابها عملاق التكنولوجبا، طلبت الحكومة الأميركية من القضاء إجبار "غوغل" على بيع متصفّحه "كروم". فقد كشفت وثيقة قضائية أن وزارة العدل دعت إلى تفكيك أن...المزيد
GMT 09:18 2024 الخميس ,21 تشرين الثاني / نوفمبر
مجوهرات تاريخية ارتدتها الملكة إليزابيث الثانية في يوم زفافها
GMT 09:22 2024 الخميس ,21 تشرين الثاني / نوفمبر
قرية بورميو الإيطالية المكان المثالي للرياضات الشتوية
GMT 13:28 2024 الخميس ,21 تشرين الثاني / نوفمبر
بهدف إحكام سيطرته نتنياهو لاقامة هيئة استخبارات تلزم الجيش والشباك بالتشاور معه
GMT 21:27 2024 الخميس ,21 تشرين الثاني / نوفمبر
كريستيانو رونالدو يدرس تأجيل اعتزاله للعب مع نجله
GMT 09:31 2024 الخميس ,21 تشرين الثاني / نوفمبر
الزرع الصناعي يضيف قيمة لديكور المنزل دون عناية مستمرة
GMT 06:13 2024 الأحد ,17 تشرين الثاني / نوفمبر
تركي آل الشيخ يكشف عن برومو مسرحية "ألف تيته وتيته" في "موسم الرياض"
GMT 05:30 2021 الخميس ,02 كانون الأول / ديسمبر
توقعات مولود برج "برج العذراء" من الأربعاء 01 كانون الأول إلى الأربعاء 08 كانون الأول
GMT 10:18 2023 الخميس ,06 إبريل / نيسان
توقعات مولود برج العقرب الخميس 06-04-2023 عاطفيًا ومهنيًا
GMT 07:44 2024 الإثنين ,11 تشرين الثاني / نوفمبر
البنك المركزي المصري يعلن تراجع معدل التضخم السنوي
GMT 13:20 2018 الخميس ,06 أيلول / سبتمبر
الاتحاد الياباني يقرر إلغاء المباراة الودية بين المنتخب وتشيلي
GMT 22:26 2018 السبت ,20 كانون الثاني / يناير
مبيعات Xbox One X تتجاوز 80 ألف فى أول أسبوع
GMT 14:26 2016 الجمعة ,16 كانون الأول / ديسمبر
أبطال " السبع بنات " ينتهون من تصوير أدوارهم في المسلسل
GMT 22:44 2016 الأحد ,24 كانون الثاني / يناير
طلبة المعهد العالي للفنون المسرحية يقدمون مشروعهم "ذيل الكلب"
GMT 03:47 2015 السبت ,11 إبريل / نيسان
الفنانة نهى صالح تنتظر عرض مسلسل "وش تاني" في رمضان
GMT 02:51 2017 السبت ,15 تموز / يوليو
رامي الطمباري يعتبر مشاركته في " الجماعة 2" شرفا له
GMT 04:13 2016 الثلاثاء ,12 إبريل / نيسان
نزهة بنشقرون تعتمد قماش المخمل في فساتين سهرة الربيع
GMT 17:22 2016 الجمعة ,08 كانون الثاني / يناير
وزارة الخارجية اليمنية تنفي استهداف مبنى السفارة الإيرانية في صنعاء
GMT 18:22 2017 الخميس ,23 تشرين الثاني / نوفمبر
الكشف عن "هوندا سبورت فيجن GT" الجديدة بتصميم مثير
GMT 07:30 2015 الثلاثاء ,24 آذار/ مارس
تعرُّض الأجنة للتدخين خلال فترات الحمل يؤخر نموهم
GMT 03:51 2015 الثلاثاء ,08 كانون الأول / ديسمبر
نجلاء بدر تحتفل بعرض أولى تجاربها السينمائية "قدرات غير عادية"
GMT 05:34 2016 الثلاثاء ,27 كانون الأول / ديسمبر
إيفانكا ترامب تحتفل بعيد الميلاد في هاواي
GMT 12:00 2024 الخميس ,05 أيلول / سبتمبر
تصميمات ملابس مناسبة لارتدائها عند الذهاب للعمل
GMT 09:27 2024 الخميس ,09 أيار / مايو
أهم صيحات فساتين السهرة المثالية
GMT 00:09 2023 الإثنين ,30 كانون الثاني / يناير
مواعِيد الصَّلَاة في مصر اليوم الاثنين 30يناير/ كانون الثاني 2023
GMT 10:34 2023 الثلاثاء ,24 كانون الثاني / يناير
الأردن يسلم اليونسكو ملف إدراج أم الجمال إلى قائمة التراث
GMT 01:00 2021 الإثنين ,11 تشرين الأول / أكتوبر
صعود 9 قطاعات في البورصة المصرية بجلسة الأحد على رأسها الخدمات المالية
GMT 11:43 2021 السبت ,09 تشرين الأول / أكتوبر
رئيس الوزراء المصري يوجه وزارة البيئة للقضاء على نوبات تلوث الهواء الحادة في القاهرة الكبرى والدلتا
Maintained and developed by Arabs Today Group SAL
جميع الحقوق محفوظة لمجموعة العرب اليوم الاعلامية 2023 ©
Maintained and developed by Arabs Today Group SAL
جميع الحقوق محفوظة لمجموعة العرب اليوم الاعلامية 2023 ©
أرسل تعليقك