الرئيسية
أخبارعاجلة
رياضة
- الأخبار الرياضية
- أخبار الرياضة
- فيديو أخبار الرياضة
- نجوم الملاعب
- اخبار الرياضة
- ملاعب مصرية
- بطولات
- أخبار الاندية المصرية
- مقابلات
- رياضة عربية
- رياضة عالمية
- موجب
- سالب
- مباريات ونتائج
- كرة الطائرة
- كرة اليد
- كرة السلة
- رمي
- قفز
- الجري
- تنس
- سيارات
- غولف
- سباق الخيل
- مصارعة
- جمباز
- أخبار المنتخبات
- تحقيقات
- مدونات
- أخبار المحترفين
ثقافة
إقتصاد
فن وموسيقى
أزياء
-
صحة وتغذية
-
سياحة وسفر
ديكور
توقيت القاهرة المحلي 16:35:03 آخر تحديث
توقيت القاهرة المحلي 16:35:03 آخر تحديث
حماية المستهلك تصدر قرارات مُلزمة للشركات المخالفة بشأن شكاوى السيارات
عاطف يعقوب رئيس مجلس إدارة جهاز حماية المستهلك
القاهرة ـ سهام أحمد
أعلن رئيس مجلس إدارة جهاز حماية المستهلك عاطف يعقوب أن مجلس الإدارة أصدر خلال اجتماعه رقم 119، قرارات ملزمة لصالح الشاكين في 85 شكوى، وذلك بالاستبدال والاسترجاع وإعادة الفحص والإحالة للنيابة العامة بخصوص أنواع مختلفة السلع المعمرة والسيارات.
وقال يعقوب إن مجلس إدارة الجهاز أصدر قرارات بشأن 61 شكوي متنوعة تخص السلع المعمرة باختلاف أنواعها حيث أصدر 22 قرارًا بالإصلاح، و18 قرارًا بالاستبدال، و5 قرارات بالاسترجاع، و16 قرارًا تسليم السلع بالسعر المتفق عليه، وأضاف أن المجلس أصدر 24 قرارًا في شكاوى السيارات حيث شملت 13 قرارًا، بشأن إلزام شركات السيارات بالإصلاح مع منح الشاكين سيارات بديلة لحين تمام الإصلاح أو 300 جنيه كقيمة إيجارية عن اليوم الواحد، وقرارين بإعادة فحص ثلاث السيارات في كلية الهندسة كمرجع فني للوقوف علي المشكلة الفنية للسيارة، كما أصدر قرارين بإحالة أحد الشكاوي للنيابة العامة لاتخاذ ما يلزم من إجراءات قانونية.
وأوضح أن قرارات الاسترجاع والاستبدال جاءت فى ضوء نص المادة 8 من قانون حماية المستهلك رقم 67 لسنة 2006 والتى أعطت حق استبدال المستهلك السلعة أو استرجاعها خلال 14 يوما من تاريخ استلامها فى حالة اكتشاف عيوب بها أو أنها كانت غير مطابقة للمواصفات أو الغرض الذى تم التعاقد عليها من أجله.
ودعا يعقوب التجار والموردين ومقدمى الخدمات إلى الالتزام بقانون حماية المستهلك وتعزيز الثقة مع المستهلكين من خلال مراعاة مصالحهم والبعد عن الممارسات المخالفة للقانون، مؤكدًا أن الإجراءات التى يتخذها الجهاز فى مواجهة المخالفين تصب لصالح التجار الملتزمين الذين تضيرهم الممارسات الضارة بالأسواق.
وأكد يعقوب عزم جهاز حماية المستهلك مواصلة جهوده لضمان حصول المستهلكين على حقوقهم وأن الجهاز لن يتوانى فى اتخاذ الإجراءات القانونية ضد كافة المخالفين، ودعا المستهلكين إلى التوجه بالشكاوى إلى الجهاز فى حالة وجود ما يستدعى ذلك ضد أى سلعة أو خدمة غير مطابقة للمواصفات أو لعدم مراعاة مصالح وحقوق المستهلك، وذلك على الخط الساخن 19588 أو الموقع الإلكتروني لجهاز حماية المستهلك WWW.CPA.GOV.EG أو من خلال التطبيق الإلكترونى (حماية المستهلك) المتوافر على متجر Google Play.
- السبت ,09 كانون الأول / ديسمبر GMT 15:15 2017 جهاز حماية المستهلك يحرر محاضر ضد محال تجارية في كفر الشيخ
- الإثنين ,27 تشرين الثاني / نوفمبر GMT 14:54 2017 حماية المستهلك يشن حملاته على منطقة العجوزة والمعادي الجديدة
- السبت ,28 تشرين الأول / أكتوبر GMT 22:48 2017 عاطف يعقوب يصدر 230 قرارًا ملزمًا للشركات المخالفة بشأن شكاوى السيارات
- الأحد ,01 تشرين الأول / أكتوبر GMT 01:51 2017 رئيس جهاز حماية المستهلك يطالب بتقليل استخدام الهواتف المحمولة
- السبت ,23 أيلول / سبتمبر GMT 14:19 2017 بروتوكول تعاون بين حماية المستهلك وراديو النيل للتوعية بقانون 67 لسنة 2006
GMT 15:15 2017 السبت ,09 كانون الأول / ديسمبر
جهاز حماية المستهلك يحرر محاضر ضد محال تجارية في كفر الشيخGMT 14:54 2017 الإثنين ,27 تشرين الثاني / نوفمبر
حماية المستهلك يشن حملاته على منطقة العجوزة والمعادي الجديدةGMT 22:48 2017 السبت ,28 تشرين الأول / أكتوبر
عاطف يعقوب يصدر 230 قرارًا ملزمًا للشركات المخالفة بشأن شكاوى السياراتGMT 01:51 2017 الأحد ,01 تشرين الأول / أكتوبر
رئيس جهاز حماية المستهلك يطالب بتقليل استخدام الهواتف المحمولةGMT 14:19 2017 السبت ,23 أيلول / سبتمبر
بروتوكول تعاون بين حماية المستهلك وراديو النيل للتوعية بقانون 67 لسنة 2006مصر تتفاوض مع شركات أجنبية بشأن صفقة غاز مسال طويلة الأجل
القاهرة ـ مصر اليوم
تجري مصر محادثات مع شركات أميركية وأجنبية أخرى لشراء كميات من الغاز الطبيعي المسال عبر اتفاقيات طويلة الأجل، في إطار سعيها إلى تجنب الشراء من السوق الفورية الأكثر تكلفة لتلبية الطلب على الطاقة، وفق ما نقلت رويترز ...المزيدمنة شلبي تتألق في موسم الرياض بمسرحية شمس وقمر وتعيد الأفلام الرومانسية إلى الصدارة بفيلم الهوى سلطان
القاهرة ـ مصر اليوم
النجمة المصرية منة شلبي كشفت مفاجأة فنية جديدة لها في نهاية 2024، حيث أعلنت خوضها تجربتها المسرحية الأولى في مسيرتها الفنية، من خلال مسرحية "شمس وقمر"، والتي تستعد لعرضها في موسم الرياض في الفترة المقبلة. وشوقت ...المزيدواتساب يتيح تحويل الرسائل الصوتية إلى نصوص تشمل العربية
واشنطن ـ مصر اليوم
أعلنت شركة تطبيق التواصل الاجتماعي "واتساب" إطلاق خاصية تحويل الرسائل الصوتية إلى نصوص مكتوبة.وقالت الشركة المملوكة لمجموعة ميتا بلاتفورمس إن الخاصية الجديدة ستكون مفيدة عند وجود المستخدم وسط ضوضاء أو يتحرك ...المزيد"الإيسيسكو" تدعو إلى تعاون دولى للحفاظ على المواقع التراثية اللبنانية
بيروت ـ مصر اليوم
أعربت منظمة العالم الإسلامي للتربية والعلوم والثقافة (إيسيسكو)، عن قلقها البالغ إزاء الأضرار التي لحقت بعدد من المواقع التراثية البارزة في لبنان، جراء العدوان الإسرائيلي الغاشم. داعية إلى تعاون دولي للحفاظ على تل...المزيد
GMT 11:01 2024 الأحد ,24 تشرين الثاني / نوفمبر
الفلبين وجهة سياحية نابضة بالمعالم السياحية والطبيعة الساحرة
GMT 08:12 2024 الأحد ,24 تشرين الثاني / نوفمبر
نتنياهو يتهم مسؤولين بتسريب أسرار عسكرية لحماس وحزب الله وإيران
GMT 09:23 2024 الأحد ,24 تشرين الثاني / نوفمبر
"نيويورك تايمز" تكشف كيف يمكن للمحكمة الجنائية الدولية مقاضاة نتنياهو وغالانت
GMT 10:11 2024 الأحد ,24 تشرين الثاني / نوفمبر
إسرائيل تحقق في مزاعم مقتل رهينة لدى حماس وسط نزوح قسري لغزيين وظروف مزرية
GMT 16:10 2024 السبت ,23 تشرين الثاني / نوفمبر
صحيفة إندبندنت البريطانية تُحذر من خطر اندلاع حرب عالمية ثالثة
GMT 16:35 2024 الأحد ,24 تشرين الثاني / نوفمبر
وزير الخارجية المصري يبحث التعاون الاقتصادي والتجاري مع وزيرة المالية الكويتية
GMT 17:30 2024 السبت ,23 تشرين الثاني / نوفمبر
ميرهان حسين تكشف مفاجأة عن أعمالها المقبلة
GMT 10:52 2024 الأحد ,24 تشرين الثاني / نوفمبر
انطلاق الدورة الثانية من مهرجان الشارقة للسيارات القديمة
GMT 16:28 2024 السبت ,23 تشرين الثاني / نوفمبر
نائبة الرئيس الفلبيني تتفق مع قاتل مأجور لاغتياله وزوجته
GMT 10:38 2024 الأحد ,24 تشرين الثاني / نوفمبر
واتساب يتيح تحويل الرسائل الصوتية إلى نصوص تشمل العربية
GMT 08:23 2024 الخميس ,31 تشرين الأول / أكتوبر
إطلالات عملية ومريحة للنجمات في مهرجان الجونة أبرزها ليسرا وهند صبري
GMT 13:01 2024 الإثنين ,18 تشرين الثاني / نوفمبر
نيمار سعيد في الهلال وكيله ينفي شائعات رحيله إلى سانتوس في الميركاتو الشتوي
GMT 01:50 2018 الخميس ,08 شباط / فبراير
قصور الثقافة تصدر كتاب "أفول العقل" للمفكر مراد وهبة
GMT 19:17 2021 الجمعة ,03 أيلول / سبتمبر
اشتباك بالأيدي بين علي ماهر ووكيل أموتو وانقسام داخل إدارة المصري
GMT 01:58 2021 الأربعاء ,01 أيلول / سبتمبر
البورصة المصرية تربح 31.4 مليار جنيه خلال شهر أغسطس
GMT 23:21 2020 الأربعاء ,26 آب / أغسطس
بورصة بيروت تغلق على تحسّن بنسبة 0.37%
GMT 13:08 2020 الإثنين ,24 شباط / فبراير
7 قواعد للسعادة على طريقة زينة تعرف عليهم
GMT 04:03 2018 الأحد ,25 آذار/ مارس
نجم أثار حيرة الفلكيين لأعوام يتعرض لـ"تغيرات دراماتيكية" في السطوع
GMT 11:27 2018 السبت ,24 آذار/ مارس
"فولكس فاغن" تعلن عن نموذج مميز من سيارة "Teramont" الرياضية
GMT 09:17 2018 الأحد ,11 آذار/ مارس
بيتام هولت توضح تجسيد الجينز للمظهر العملي أخر الثمانينات
GMT 05:29 2018 الجمعة ,02 آذار/ مارس
"ديب مايند" تعلن عن برنامج لفهم ما وراء قرارات الآخرين
GMT 01:27 2018 الإثنين ,26 شباط / فبراير
باحثون يؤكدون تقلص عيون العناكب الذكور بنسبة 25%
GMT 17:01 2018 الأحد ,25 شباط / فبراير
علما يستنجدون بوسائل الإعلام لإنقاذ الطيور المُهددة بالانقراض في إيران
GMT 00:56 2018 السبت ,17 شباط / فبراير
مورينيو يكشف أسباب الأداء السيئ للاعبه بول بوغبا
GMT 09:53 2018 الثلاثاء ,13 شباط / فبراير
الصداع والقشعريرة من أهم أعراض الإصابة بالإنفلونزا
GMT 07:38 2018 الأحد ,11 شباط / فبراير
سيارة "اتيكا" الجديدة تضم نظام التوقف الأتوماتيكي
GMT 15:46 2018 الأربعاء ,07 شباط / فبراير
كارل هاينز رومينيجه يشيد بسياسة هاينكس
GMT 12:17 2018 الجمعة ,02 شباط / فبراير
Mikyajy تطلق أحمر شفاه لعاشقات الموضة والتفرد
GMT 16:48 2018 الخميس ,25 كانون الثاني / يناير
المقاصة يسعى لاستعادة الانتصارات أمام الانتاج
GMT 14:39 2018 الإثنين ,22 كانون الثاني / يناير
"ثقافة أبوقرقاص" تنظم فعاليات في قرية الكرم وقصر الإبداع
GMT 02:32 2017 الأحد ,11 حزيران / يونيو
نقابة البيطريين تختار طبيبتين مثاليتين في الوادي الجديد
GMT 14:18 2018 الإثنين ,08 كانون الثاني / يناير
تقارير صحافية ترشح محمد صلاح للكرة الذهبية في حال انضمامه للريال
GMT 01:22 2018 الإثنين ,01 كانون الثاني / يناير
العسيلي والليثي يطرحان أغنيتهما الجديدة "خاينة"
GMT 19:11 2015 الإثنين ,12 تشرين الأول / أكتوبر
مركز "محمود مختار" يستضيف معرض الفنان وليد ياسين
GMT 14:29 2016 الإثنين ,13 حزيران / يونيو
خبراء يتوقعون انهيار صناعة تربية الدواجن في مصر ما لم تتحرك الدولة للمساعدة
GMT 19:40 2015 السبت ,07 تشرين الثاني / نوفمبر
الممثلة ديمة قندلفت تعلن أسباب إثارة زواجها من الوزير ضجة كبيرة
GMT 07:35 2017 الأربعاء ,23 آب / أغسطس
الراقصتان بلاك شاينا وآمبر روز تتألقان في اللون الأسود
GMT 03:33 2017 الخميس ,09 تشرين الثاني / نوفمبر
دار VIDA للمجوهرات تطرح مجموعة جديدة لامرأة الأحلام
Maintained and developed by Arabs Today Group SAL
جميع الحقوق محفوظة لمجموعة العرب اليوم الاعلامية 2023 ©
Maintained and developed by Arabs Today Group SAL
جميع الحقوق محفوظة لمجموعة العرب اليوم الاعلامية 2023 ©
أرسل تعليقك