توقيت القاهرة المحلي 20:27:05 آخر تحديث
  مصر اليوم -

محافظة بني سويف تتلقى شكاوي المواطنين الواتس آب

  مصر اليوم -

  مصر اليوم - محافظة بني سويف  تتلقى شكاوي المواطنين الواتس آب

محافظة بني سويف
بني سويف ـ حنفي الفقي

قررمحافظ بني سويف المهندس شريف حبيب تخصيص رقم (01018460099) على خدمة تطبيق الـ (واتس آب )الذي يتيح المراسلة الفورية بواسطة التليفون المحمول ,لتلقى شكاوى ومطالب المواطنين بمختلف مدن ومراكز وقرى المحافظة, وذلك باعتبارها وسيلة جديدة تواكب التكنولوجيا وبهدف التواصل الفعال والسريع مع المواطنين وذلك بالتوازي مع الوسائل التقليدية والتي تتناسب مع طبيعة ومستويات وظروف كل مواطن.

كما قرر المحافظ تشكيل لجنة من المختصين لتلقى ومتابعة المقترحات والطلبات والشكاوى لدراستها وعرض تقرير أسبوعي عليه لاتخاذ الاجرءات اللازمة والمناسبة لحل المشكلات وتلبية المطالب , فضلا عن العرض الفوري على المحافظ فيما يتعلق بالمشكلات العاجلة التي تتطلب التدخل السريع والمباشر.

وقال المحافظ  أن استقبال شكاوى ومطالب المواطنين على خدمة الـ (واتس آب) تعد آلية جديدة تضاف لوسائل التواصل الاخرى ,حيث يتم تلقى شكاوى المواطنين عبر البوابة الاليكترونية للمحافظة , فيقوم المواطن بالدخول إلى موقع البوابة  لتظهر الصفحة الرئيسية وبها نموذج تقديم الشكوى يقوم التسجيل به عبر خطوات سهلة وبسيطة بالإضافة إلى صفحة البوابة على موقع التواصل الإجتماعيface book)) ,بالإضافة إلى قيام المحافظة "في وقت سابق" بتخصيص خط ساخن رقم (114) بديوان عام المحافظة لاستقبال الشكاوي والمطالب عليه. 

كما يتم استقبال شكاوى المواطنين عن طريق إدارة خدمة المواطنين بالمحافظة والتي تتلقاها لدراستها وتوجيهها إلى الجهات المختصة لإيجاد الحلول المناسبة لها, وذلك بجانب اللقاء الأسبوعي "اللقاء المفتوح" الذي يعقده المحافظ بديوان عام المحافظة صباح الأربعاء من كل أسبوع , لبحث مشاكل ومطالب المواطنين بحضور التنفيذيين المعنيين من رؤساء المدن ومديري المصالح الحكومية .

egypttoday
egypttoday

الإسم *

البريد الألكتروني *

عنوان التعليق *

تعليق *

: Characters Left

إلزامي *

شروط الاستخدام

شروط النشر: عدم الإساءة للكاتب أو للأشخاص أو للمقدسات أو مهاجمة الأديان أو الذات الالهية. والابتعاد عن التحريض الطائفي والعنصري والشتائم.

اُوافق على شروط الأستخدام

Security Code*

 

محافظة بني سويف  تتلقى شكاوي المواطنين الواتس آب محافظة بني سويف  تتلقى شكاوي المواطنين الواتس آب



إطلالات الأميرة رجوة الحسين تجمع بين الرقي والعصرية

عمان ـ مصر اليوم

GMT 09:09 2024 الأربعاء ,27 تشرين الثاني / نوفمبر

تجديد جذّري في إطلالات نجوى كرم يثير الجدل والإعجاب
  مصر اليوم - تجديد جذّري في إطلالات نجوى كرم يثير الجدل والإعجاب

GMT 08:58 2024 الأربعاء ,27 تشرين الثاني / نوفمبر

وجهات سياحية فخّمة تجمع بين جمال الطبيعة والرفاهية المطلقة
  مصر اليوم - وجهات سياحية فخّمة تجمع بين جمال الطبيعة والرفاهية المطلقة

GMT 08:53 2024 الأربعاء ,27 تشرين الثاني / نوفمبر

نصائح لاختيار قطع الأثاث متعددة الأغراض
  مصر اليوم - نصائح لاختيار قطع الأثاث متعددة الأغراض

GMT 10:18 2024 الخميس ,21 تشرين الثاني / نوفمبر

"نيسان" تحتفي بـ40 عامًا من التميّز في مهرجان "نيسمو" الـ25

GMT 09:22 2024 الخميس ,21 تشرين الثاني / نوفمبر

قرية بورميو الإيطالية المكان المثالي للرياضات الشتوية

GMT 09:43 2024 الخميس ,21 تشرين الثاني / نوفمبر

إطلالات هند صبري مصدر إلهام للمرأة العصرية الأنيقة

GMT 23:00 2018 الأربعاء ,05 أيلول / سبتمبر

البيت الأبيض يصف كتاب "بوب وودورد" بأنه "قصص ملفقة"
 
Egypt-today

Maintained and developed by Arabs Today Group SAL
جميع الحقوق محفوظة لمجموعة العرب اليوم الاعلامية 2023 ©

Maintained and developed by Arabs Today Group SAL
جميع الحقوق محفوظة لمجموعة العرب اليوم الاعلامية 2023 ©

egypttoday egypttoday egypttoday egypttoday
Egypttoday Egypttoday Egypttoday
Egypttoday
بناية النخيل - رأس النبع _ خلف السفارة الفرنسية _بيروت - لبنان
Egypt, Lebanan, Lebanon