استبعاد البريكان من قائمة منتخب السعودية قبل مواجهة البحرين في خليجي 26 استبعاد راشفورد من تشكيل مانشستر يونايتد ضد بورنموث في الدوري الإنكليزي إنتر ميلان الإيطالي يناقش تمديد عقد سيموني إنزاجي اتحاد الكرة الجزائري يوقف حكمين بشكل فوري بسبب خطأ جسيم .. قتلى في اصطدام مروحية بمبنى مستشفى في تركيا نتنياهو يتوعد الحوثيين بالتحرّك ضدهم بقوة وتصميم الدفاع الروسية تعلن تدمير 42 طائرة مسيرة أوكرانية في أجواء مناطق أوريول وروستوف وبريانسك وكورسك وكراسنودار إعلام فلسطيني يعلن انقطاع الاتصال بالفريق الطبي داخل مستشفى كمال عدوان بشمال قطاع غزة مقتل 6 في غارة إسرائيلية على مدرسة تؤوي نازحين بغزة الدفاع الجوي الروسي يحبط هجوما أوكرانيا على البنى التحتية المدنية في قازان

أخبار عاجلة

محافظة قنا ترصد 155 شكوى على صفحات التواصل وتستجيب لـ 98 منها بشكل فوري

الإثنين ,02 تشرين الثاني / نوفمبر2020 ، 08:44 بتوقيت القاهرة المحلي

مصر اليوم - محافظة قنا ترصد 155 شكوى على صفحات التواصل وتستجيب لـ 98 منها بشكل فوري

اللواء أشرف الداودي محافظ قنا

القاهرة - مصر اليوم

قال اللواء أشرف الداودي ، محافظ قنا ، إن وحدة رصد الشكاوى التابعة لمكتب إعلام محافظة قنا، نجحت فى رصد ١٥٥ شكوى متنوعة تم تداولها على مواقع التواصل الإجتماعى منذ شهر يوليو الماضى. وأوضح "الداودى"، أنه تمت الاستجابة الفورية وحل ٩٨ شكوى من إجمالي الشكاوى التي تم رصدها بنسبة ٦٤٪ بينما يجرى التنسيق مع الجهات المختصة لحل الشكاوى الأخرى لاتخاذ الإجراء المناسب بشأنها.

وأشار إلى أن فريق عمل الوحدة لديهم الإمكانيات الفنية والتكنولوجية التى تسمح لهم برصد ومتابعة الشكاوى على مدار ٢٤ ساعة، مؤكدًا عمل الجميع لخدمة المواطن وحل مشكلاته. وأكد محافظ قنا، أن مركز قنا استحوذ على العدد الأكبر من الشكاوى التى تم رصدها بعدد ٣٩ شكوى، يليه مركز نقادة بعدد ٣١ شكوى، ثم مركز قوص بعدد ٢٠ شكوى، ومركز دشنا ٢٠ شكوى، و مركز نجع حمادى ١٦ شكوى، ومركز قفط ١١ شكوى، و مركز أبوتشت ٨ شكاوى، و مركز فرشوط ٦ شكاوى و مركز الوقف ٤ شكاوى.
وأشار حازم عمر، نائب محافظ قنا والمشرف على وحدة رصد الشكاوى، إلى أن الوحدة هى إحدى الوسائل المستحدثة لمتابعة شكاوى المواطنين وحلها وذلك فى اطار حرص المحافظة على الوصول إلى كافة الشكاوى التى يقدمها المواطنين عبر القنوات المختلفة. أكد عمر، حرصه الشديد على مُتابعة جهود حل شكاوى المواطنين التي يتم رصدها من قِبل الوحدة، لافتًا إلى أن هناك توجيهًا مستدامًا للقائمين عليها بأن يتم التعامل مع كل شكوى بعناية والسعى إلى إزالة أسبابها وتحقيق مطالب المواطنين، مُثمنًا الدور الذي يقوم به فريق العمل فى رصد ومتابعة حل شكاوى المواطنين.

الرئيسية

أخبارعاجلة

رياضة

ثقافة

إقتصاد

فن وموسيقى

أزياء

صحة وتغذية

سياحة وسفر

ديكور

أخبار

البرلمان المصري

إعلام

تعليم

نساء

أزياء إسلامية

علوم وتكنولوجيا

بيئة

مدونات

أبراج

فيديو

سيارات

محافظة قنا ترصد 155 شكوى على صفحات التواصل وتستجيب لـ 98 منها بشكل فوري

اللواء أشرف الداودي محافظ قنا

القاهرة - مصر اليوم

الإسم *

البريد الألكتروني *

عنوان التعليق *

تعليق *

: Characters Left

إلزامي *

اُوافق على شروط الأستخدام

Security Code*

البنك المركزي المصري

القاهرة ـ العرب اليوم

سلاف فواخرجي

تونس ـ مصر اليوم

يوتيوب

واشنطن ـ مصر اليوم

المواقع التراثية

بيروت ـ مصر اليوم

لاعب المنتخب الفرنسي كيليان مبابي لوتين

مدريد ـ مصر اليوم

أدوية السعال

القاهرة ـ مصر اليوم

أروى جودة

القاهرة - مصر اليوم