c السيارات تستحوذ على 25% من شكاوى المستهلكين في الإمارات 255225545678765
توقيت القاهرة المحلي 18:32:28 آخر تحديث
  مصر اليوم -

السيارات تستحوذ على 25% من شكاوى المستهلكين في الإمارات

  مصر اليوم -

  مصر اليوم - السيارات تستحوذ على 25% من شكاوى المستهلكين في الإمارات

أبوظبي ـ وكالات

ارتفع إجمالي الشكاوى التي تلقتها وزارة الاقتصاد منذ تشغيل مركز اتصال شكاوى المستهلكين في تشرين الأول/أكتوبر 2011 وحتى إلى أكثر من 21 ألف شكوى، منها 17 ألف شكوى العام الماضي، بحسب تقرير وزارة الاقتصاد. وقال الدكتور هاشم النعيمي مدير إدارة حماية المستهلك في تصريحات للصحفيين، إن الوزارة تلقت أكثر من 5 آلاف شكوى تتعلق بأعطال وخدمات السيارات من إجمالي الشكاوى. وأظهر مسح أجرته الوزارة، أن 25% من شكاوى السيارات تتعلق بالمحرك ونحو 25% من الشكاوى تتعلق بناقل الحركة و15% بالنواحي الكهربائية بينما تتعلق 15% من الشكاوى بالبطاريات والأسلاك والمكيفات وحوالي 5% من الشكاوى بعدم التزام وكالات السيارات بإصلاح السيارات و3% تتعلق بالعربون. وأضافت بيانات المسح، أن عمليات التأخير في إصلاح السيارات شكلت نحو 5% من شكاوى السيارات، كما استحوذ عدم التزام الوكالات إعطاء العملاء سيارات بديلة للانتفاع بها في حالة طول مدة الإصلاح نسبة 5٪ من الشكاوى الخاصة بالسلعة، بينما تتعلق نسبة الـ 2% الأخيرة من الشكاوى بـ”الصبغة”، الخاصة بالسيارات. وقال النعيمي “إن اللجنة المشكلة تنفيذاً لقرار اللجنة العليا لحماية المستهلك والمختصة ببحث التفاوت الكبير في أسعار بيع السيارات بين وكالات السيارات في الدولة وبين السيارات المستوردة ستعقد اجتماعاً اليوم بدبي، بحضور ممثلين عن الهيئة الاتحادية للجمارك والجمارك المحلية ودوائر التنمية الاقتصادية في الإمارات المختلفة والبلديات، لبحث أسباب هذه الفوارق في الأسعار التي تتراوح بين 30 و40 ألف درهم”. كما يناقش الاجتماع إلزام تجار السيارات المستوردة عن غير طريق الوكلاء بتقديم خدمات ما بعد البيع والصيانة وعمليات الاسترداد بالنسبة لهذه السيارات، وذلك في خطوة تستهدف حفظ حقوق المستهلكين وحمايتهم من أي أضرار مستقبلية.

egypttoday
egypttoday

الإسم *

البريد الألكتروني *

عنوان التعليق *

تعليق *

: Characters Left

إلزامي *

شروط الاستخدام

شروط النشر: عدم الإساءة للكاتب أو للأشخاص أو للمقدسات أو مهاجمة الأديان أو الذات الالهية. والابتعاد عن التحريض الطائفي والعنصري والشتائم.

اُوافق على شروط الأستخدام

Security Code*

 

السيارات تستحوذ على 25 من شكاوى المستهلكين في الإمارات السيارات تستحوذ على 25 من شكاوى المستهلكين في الإمارات



GMT 06:25 2024 الأربعاء ,16 تشرين الأول / أكتوبر

صعود مبيعات السيارات في الصين بعد تراجعها 5 أشهر

GMT 06:23 2024 الأربعاء ,16 تشرين الأول / أكتوبر

بي واي دي تستعد لاقتحام السوق الألماني بالسيارات الكهربائية

GMT 08:45 2024 الأربعاء ,09 تشرين الأول / أكتوبر

كوريا الجنوبية تصدر 60% من سياراتها إلى أميركا الشمالية

GMT 10:15 2024 الخميس ,03 تشرين الأول / أكتوبر

انخفاض كبير في أسعار تسلا Model 3 عالميًا

تارا عماد بإطلالات عصرية تلهم طويلات القامة العاشقات للموضة

القاهرة ـ مصر اليوم

GMT 00:04 2024 الجمعة ,15 تشرين الثاني / نوفمبر

حسين فهمي يعرب عن دعمه للأفلام الفلسطينية واللبنانية
  مصر اليوم - حسين فهمي يعرب عن دعمه للأفلام الفلسطينية واللبنانية

GMT 11:43 2024 السبت ,09 تشرين الثاني / نوفمبر

تامر حسني يدعو لتبني طفل عبقري

GMT 14:33 2024 السبت ,09 تشرين الثاني / نوفمبر

الملكة رانيا العبدالله تستمتع بوقتها مع حفيدتها

GMT 07:55 2024 الأحد ,10 تشرين الثاني / نوفمبر

رونالدو يتقاضى 634 ألف دولار يومياً مع النصر السعودي

GMT 09:37 2024 الخميس ,10 تشرين الأول / أكتوبر

أسعار السيارات الكهربائية في طريقها لتراجع كبير

GMT 01:56 2018 الأحد ,07 تشرين الأول / أكتوبر

التعليم.. والسيارة ربع النقل!

GMT 05:08 2024 الأربعاء ,21 آب / أغسطس

مرشح رئاسي معتدل ينتقد سياسة الحجاب في إيران

GMT 05:33 2021 الأحد ,26 كانون الأول / ديسمبر

جالطة سراي يخطر الزمالك بتفعيل بند شراء مصطفى محمد

GMT 03:52 2024 الأربعاء ,06 تشرين الثاني / نوفمبر

هل تدريس الرياضيات يحسّن من مستوى الطلبة؟
 
Egypt-today

Maintained and developed by Arabs Today Group SAL
جميع الحقوق محفوظة لمجموعة العرب اليوم الاعلامية 2023 ©

Maintained and developed by Arabs Today Group SAL
جميع الحقوق محفوظة لمجموعة العرب اليوم الاعلامية 2023 ©

egypttoday egypttoday egypttoday egypttoday
Egypttoday Egypttoday Egypttoday
Egypttoday
بناية النخيل - رأس النبع _ خلف السفارة الفرنسية _بيروت - لبنان
Egypt, Lebanan, Lebanon