c منظومة الشكاوى الحكومية ترصد معاناة سيدة الأقصر - مصر اليوم
توقيت القاهرة المحلي 00:05:00 آخر تحديث
  مصر اليوم -

منظومة الشكاوى الحكومية ترصد معاناة سيدة الأقصر

  مصر اليوم -

  مصر اليوم - منظومة الشكاوى الحكومية ترصد معاناة سيدة الأقصر

مجلس الوزراء
القاهرة ـ مصر اليوم

تلقت منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة بمجلس الوزراء، مشاركة إيجابية من أحد المواطنين بمحافظة سوهاج، تناولت استغاثة المواطن إيضاحا لصعوبة الحالة المعيشية وحالة المسكن التى تعانى منه مواطنة مسنة تدعى "فتحية ج. ا" تبلغ من العمر 75 عاما، ومقيمة بمفردها بقرية الزينية بمحافظة الأقصر.

وأوضح مجلس الوزراء، فى بيان اليوم الثلاثاء، أن ذلك تفاعلاً مع ما يرد من شكاوى واستغاثات للمواطنين إلى منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة بمجلس الوزراء، وخاصة ما يتعلق منها بالنواحى الإنسانية، وتأكيداً على سرعة التنسيق مع المسؤولين بالجهات الحكومية المختلفة لإزالة أسباب تلك الشكاوى والاستغاثات لرفع وتخفيف المعاناة عن المواطنين، تنفيذاً لتكليفات الدكتور مصطفى مدبولى رئيس مجلس الوزراء.

وقال الدكتور طارق الرفاعى مدير منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة، إن التعامل مع هذه الاستغاثة يعد نموذجا للجهود التى تقوم بها منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة بمجلس الوزراء لفتح قنوات التواصل بين المواطن والحكومة.

وأوضح أنه بعرض موضوع الاستغاثة على المسؤولين بوزارة التضامن الاجتماعى، وبالتنسيق مع المختصين بمديرية التضامن الاجتماعى بالأقصر، وفى ضوء توجيهات الوزيرة بشأن سرعة دعم جميع الأسر والشرائح الفقيرة، تم بحث ودراسة حالة المواطنة المسنة محل الاستغاثة.

وتوجه فريق العمل المكلف من مديرية التضامن الاجتماعى بالأقصر، وتبين أن المواطنة أرملة مسنة تبلغ من العمر 75 عاما، وتحصل على معاش كرامة بمبلغ قدره 450 جنيها شهريا، علما بأن المواطنة تقيم بمفردها بمنزل ريفى بسيط مبنى من الطوب اللبن وليس به أى أثاث أو أدوات كهربائية، كما أن المنزل يحتاج إلى إعادة تأهيل وبناء.

وأضاف الرفاعى أنه تم اتخاذ مجموعة من الإجراءات فى إطار التعامل الفورى مع الاستغاثة، مشيرا إلى أنه يجرى صرف مساعدة مالية بموجب استمارة تكافل اجتماعى رقم 33 بتاريخ 12 أغسطس 2020 والمرسلة لمؤسسة التكافل الاجتماعى برقم صادر 572 بتاريخ 12 أغسطس الحالى لربطها وإنهاء إجراءات الصرف لمساعدة المواطنة، وكذا صرف مبلغ نقدى وبعض المواد الغذائية من الإدارة الاجتماعية، فضلاً عن أنه يجرى تسليم المواطنة بوتاجاز 5 شعلة من جمعية أبناء البلد للتنمية.

وتضمنت الإجراءات عمل بحث اجتماعى للمواطنة وإرساله مع صورة المنزل لجمعية الأورمان بالأقصر لمساعدة المواطنة فى إعادة تأهيل المنزل، وكذا التنسيق مع جمعية مصر الخير لصرف مواد غذائية للمواطنة شهريا، فضلاً عن تسليم المواطنة سريرا خشبيا عرض 120 سم بالمرتبة والمفروشات، بالإضافة إلى مبلغ مالى من جمعية منافع الخير بالزينية بحرى بمحافظة الأقصر.

وقد يهمك أيضًا:

ضبط 3 سيدات يستغللن 7 رجال و13طفلا

ضبط دجالة أوهمت سيدتين بفك السحر فى سوهاج

egypttoday
egypttoday

الإسم *

البريد الألكتروني *

عنوان التعليق *

تعليق *

: Characters Left

إلزامي *

شروط الاستخدام

شروط النشر: عدم الإساءة للكاتب أو للأشخاص أو للمقدسات أو مهاجمة الأديان أو الذات الالهية. والابتعاد عن التحريض الطائفي والعنصري والشتائم.

اُوافق على شروط الأستخدام

Security Code*

 

منظومة الشكاوى الحكومية ترصد معاناة سيدة الأقصر منظومة الشكاوى الحكومية ترصد معاناة سيدة الأقصر



تارا عماد بإطلالات عصرية تلهم طويلات القامة العاشقات للموضة

القاهرة ـ مصر اليوم

GMT 10:02 2024 الأربعاء ,13 تشرين الثاني / نوفمبر

فساتين الكاب تمنحك إطلالة ملكية فخمة
  مصر اليوم - فساتين الكاب تمنحك إطلالة ملكية فخمة

GMT 05:09 2024 الأربعاء ,13 تشرين الثاني / نوفمبر

بوريل يعترف بعجز الاتحاد الأوروبي عن بناء بنية أمنية جديدة
  مصر اليوم - بوريل يعترف بعجز الاتحاد الأوروبي عن بناء بنية أمنية جديدة

GMT 10:09 2024 الأربعاء ,13 تشرين الثاني / نوفمبر

أفكار هدايا مبتكرة ومميزة في موسم الأعياد
  مصر اليوم - أفكار هدايا مبتكرة ومميزة في موسم الأعياد

GMT 05:23 2024 الأربعاء ,13 تشرين الثاني / نوفمبر

تناول المكسرات يوميًا يخفض خطر الإصابة بالخرف
  مصر اليوم - تناول المكسرات يوميًا يخفض خطر الإصابة بالخرف

GMT 12:09 2024 الأربعاء ,13 تشرين الثاني / نوفمبر

نانسي عجرم تشوق جمهورها لعمل فني جديد
  مصر اليوم - نانسي عجرم تشوق جمهورها لعمل فني جديد

GMT 15:08 2024 الأربعاء ,13 تشرين الثاني / نوفمبر

غوغل تكشف عن خدمة جديدة لإنتاج الفيديوهات للمؤسسات
  مصر اليوم - غوغل تكشف عن خدمة جديدة لإنتاج الفيديوهات للمؤسسات

GMT 00:26 2020 الخميس ,05 تشرين الثاني / نوفمبر

موعد نهائي دوري أبطال أفريقيا بين الأهلي والزمالك

GMT 07:19 2020 الخميس ,08 تشرين الأول / أكتوبر

أسعار الدواجن في مصر اليوم الخميس 8 تشرين أول /أكتوبر 2020

GMT 05:34 2020 الأربعاء ,07 تشرين الأول / أكتوبر

طريقة تحضير مكرونة باردة بالجمبري

GMT 05:32 2020 الأربعاء ,07 تشرين الأول / أكتوبر

طريقة تحضير عصير الليمون باللبن

GMT 23:50 2020 الأربعاء ,23 أيلول / سبتمبر

انخفاض سعر نفط خام القياس العالمي

GMT 23:25 2020 الأربعاء ,16 أيلول / سبتمبر

البورصة المصرية تغلق التعاملات على ارتفاع

GMT 19:23 2020 الإثنين ,14 أيلول / سبتمبر

منال سلامة تكشف كواليس تعرضها لحادث مميت

GMT 23:49 2020 الأحد ,13 أيلول / سبتمبر

أسعار الدواجن في مصر اليوم الأحد 13 سبتمبر 2020

GMT 16:49 2020 السبت ,12 أيلول / سبتمبر

مقتل شخصين في تحطم طائرة قرب مطار لوس أنجلوس

GMT 04:59 2020 الأحد ,07 حزيران / يونيو

أحمد وفيق يحدد الجيل الذي احتفل بـ"النهاية"
 
Egypt-today

Maintained and developed by Arabs Today Group SAL
جميع الحقوق محفوظة لمجموعة العرب اليوم الاعلامية 2023 ©

Maintained and developed by Arabs Today Group SAL
جميع الحقوق محفوظة لمجموعة العرب اليوم الاعلامية 2023 ©

egypttoday egypttoday egypttoday egypttoday
Egypttoday Egypttoday Egypttoday
Egypttoday
بناية النخيل - رأس النبع _ خلف السفارة الفرنسية _بيروت - لبنان
Egypt, Lebanan, Lebanon