c "جهاز الاتصالات" يُمهل شركات المحمول أسبوعًا لتحديث بيانات العملاء - مصر اليوم
توقيت القاهرة المحلي 15:24:05 آخر تحديث
  مصر اليوم -

أكّد أن مُخالفتها يُعرّضها للإجراءات القانونيّة طبقًا لبنود الترخيص

"جهاز الاتصالات" يُمهل شركات المحمول أسبوعًا لتحديث بيانات العملاء

  مصر اليوم -

  مصر اليوم - جهاز الاتصالات يُمهل شركات المحمول أسبوعًا لتحديث بيانات العملاء

أسبوع لشركات المحمول لتحديث بيانات العملاء
القاهرة ـ علا عبدالرشيد

أمهل "الجهاز القوميّ لتنظيم الاتصالات"، شركات المحمول مدة أسبوع تنهي الخميس المقبل، لاستكمال البيانات الخاصة بعملائهم، مؤكدًا أنه سيتخذ الإجراءات القانونيّة ضد شركات المحمول المعنية طبقًا لقانون الاتصالات، وبنود الترخيص الممنوح لهم في حال مُخالفاتهم. وأكّد الرئيس التنفيذيّ لجهاز تنظيم الاتصالات المهندس هشام العلايلي، دقة قاعدة بيانات العملاء لدى شركات المحمول، يرحع إلى التسابق الواضح بين تلك الشركات لزياده عدد العملاء، من دون الحرص على إلزام موزعيهم باتباع القواعد التي وضعها الجهاز بخصوص دقة وصحة بيانات العملاء عند بيع وتفعيل أية شريحة محمول جديدة، مما ترتّب عليه ظهور عدد من السلبيات، أهمها المُعاكسات التليفونيّة وزيادة الجرائم المرتكبة بالمحمول، وأنه إذا ما تم تحديد الرقم الذي يرتكب مُخالفات أو جرائم  يتعذّر معه تحديد صاحبه، لعدم وجود بيانات دقيقة عنه، مما يتطلّب من الشركات الاهتمام بقاعدة بيانات العملاء.
وأشار العلايلي، إلى أن جهاز تنظيم الاتصالات ألزم الشركات بالكثير من الإجراءات، أهمها إرسال رسالة نصيّة وسمعيّة إلى هؤلاء العملاء غير مُكتملي البيانات، للتوجّه إلى فروع الشركات أو مكاتب البريد الأقرب لهم بشريحة الخط وصورة من بطاقتهم القوميّة، وأخذ تعهّد موقّع من العميل بصحة ودقة البيانات المقدمة من المستخدم، وإلا سيتم إيقاف الخدمة عن أي عميل من دون بيانات بعد المهلة المُحدّدة، حتى يستكمل بياناته، وأيضًا ألزم الجهاز شركات المحمول ببيع كل شريحة محمول جديدة بسعرها  وهو 15 جنيه، داعيًا شركات المحمول إلى مراجعة سياستها التجاريّة مع موزعيهم، لأنها سبب تفاقم الظاهرة، مطالبًا بوضع سياسة تجاريّة جديدة وصحيحة للتأكّد من التزام الموزعين بالقواعد التي وضعها الجهاز، لضمان صحة ودقة بيانات العملاء، والخطوات المُتّبعة عند شراء وتفعيل أية شريحة محمول جديدة.

egypttoday
egypttoday

الإسم *

البريد الألكتروني *

عنوان التعليق *

تعليق *

: Characters Left

إلزامي *

شروط الاستخدام

شروط النشر: عدم الإساءة للكاتب أو للأشخاص أو للمقدسات أو مهاجمة الأديان أو الذات الالهية. والابتعاد عن التحريض الطائفي والعنصري والشتائم.

اُوافق على شروط الأستخدام

Security Code*

 

جهاز الاتصالات يُمهل شركات المحمول أسبوعًا لتحديث بيانات العملاء جهاز الاتصالات يُمهل شركات المحمول أسبوعًا لتحديث بيانات العملاء



GMT 22:40 2024 الإثنين ,07 تشرين الأول / أكتوبر

مهمة جديدة لـ"ناسا" تهدف إلى اكتشاف مناطق مجهولة في الكون

إطلالات هند صبري مصدر إلهام للمرأة العصرية الأنيقة

القاهرة ـ مصر اليوم

GMT 12:40 2024 السبت ,23 تشرين الثاني / نوفمبر

محمد حيدر مسؤول العمليات في حزب الله هدف عملية بيروت
  مصر اليوم - محمد حيدر مسؤول العمليات في حزب الله هدف عملية بيروت

GMT 13:16 2024 السبت ,23 تشرين الثاني / نوفمبر

شيرين عبد الوهاب توضح حقيقة حفلها بالسعودية
  مصر اليوم - شيرين عبد الوهاب توضح حقيقة حفلها بالسعودية

GMT 00:26 2021 الأربعاء ,24 تشرين الثاني / نوفمبر

كريستيانو رونالدو يضيف لسجله أرقاماً قياسية جديدة

GMT 10:18 2020 الجمعة ,26 حزيران / يونيو

شوربة الخضار بالشوفان

GMT 08:15 2020 الثلاثاء ,09 حزيران / يونيو

فياريال يستعين بصور المشجعين في الدوري الإسباني

GMT 09:19 2020 الجمعة ,24 إبريل / نيسان

العالمي محمد صلاح ينظم زينة رمضان في منزله

GMT 09:06 2020 الأربعاء ,22 إبريل / نيسان

تعرف علي مواعيد تشغيل المترو فى رمضان
 
Egypt-today

Maintained and developed by Arabs Today Group SAL
جميع الحقوق محفوظة لمجموعة العرب اليوم الاعلامية 2023 ©

Maintained and developed by Arabs Today Group SAL
جميع الحقوق محفوظة لمجموعة العرب اليوم الاعلامية 2023 ©

egypttoday egypttoday egypttoday egypttoday
Egypttoday Egypttoday Egypttoday
Egypttoday
بناية النخيل - رأس النبع _ خلف السفارة الفرنسية _بيروت - لبنان
Egypt, Lebanan, Lebanon