الرئيسية
أخبارعاجلة
رياضة
- الأخبار الرياضية
- أخبار الرياضة
- فيديو أخبار الرياضة
- نجوم الملاعب
- اخبار الرياضة
- ملاعب مصرية
- بطولات
- أخبار الاندية المصرية
- مقابلات
- رياضة عربية
- رياضة عالمية
- موجب
- سالب
- مباريات ونتائج
- كرة الطائرة
- كرة اليد
- كرة السلة
- رمي
- قفز
- الجري
- تنس
- سيارات
- غولف
- سباق الخيل
- مصارعة
- جمباز
- أخبار المنتخبات
- تحقيقات
- مدونات
- أخبار المحترفين
ثقافة
إقتصاد
فن وموسيقى
أزياء
-
صحة وتغذية
-
سياحة وسفر
ديكور
توقيت القاهرة المحلي 09:19:15 آخر تحديث
توقيت القاهرة المحلي 09:19:15 آخر تحديث
خدمة العملاء في QNB يحصل على الأيزو لأمن المعلومات
المقر الرئيسي لمجموعة بنك قطر الوطني - QNB
الدوحة- واس
حصل مركز خدمة عملاء QNB، على شهادة الأيزو 27001:2013 العالمية في مجال إدارة أمن المعلومات، وذلك اعترافا بالتزام البنك بتحسين أمن المعلومات لديه في سعيه المستمر لبناء الثقة والتعاون مع عملائه.
وتعتبر شهادة أيزو 27001:2013، التي طورتها المنظمة الدولية للمعايير (أيزو)، شهادة معترفا بها عالميا ومؤشرا لأفضل الممارسات في مجال أمن المعلومات، وتتبنى الشركات بكافة أحجامها وفي كافة القطاعات، بما فيها المؤسسات المصرفية والمالية وشركات النفط والغاز والأعمال الخاصة والحكومات (معايير أيزو).
وقد استوفى مركز خدمة العملاء في QNB عدة متطلبات تختص بتأسيس وصيانة وتطبيق نظام إدارة أمن المعلومات للحصول على هذه الشهادة، كما استوفى المركز متطلبات شهادة أيزو 27001:2013 بخصوص تقييم ومواجهة تهديدات أمن المعلومات.
وكجزء من الإجراءات التي خاضها المركز للحصول على هذه الشهادة فقد خضع المركز لمرحلة تقييم وتطبيق شاملة تم فيها تدقيق ميداني مكثف من قبل جهة خارجية: المعهد البريطاني للمعايير (BSI).
وتساعد الخدمات المصرفية عبر الهاتف التي يقدمها المركز للعملاء على توفير الوقت وذلك عن طريق قيامهم بالعديد من معاملاتهم البنكية من منازلهم، بالإضافة إلى المحافظة على مستوى عال من الأمان، ويوفر المركز مسؤولي خدمة عملاء مدربين تدريبا عاليا ويتواجدون على مدار الساعة لتقديم المساعدة.
ويعتبر مركز خدمة العملاء جزءا فاعلا في شبكة QNB التي تشمل الأفرع وأجهزة الصراف الآلي والقنوات المصرفية الإلكترونية، والتي تعتبر أكبر شبكة مصرفية في قطر من حيث توفيره للعملاء سهولة إنهاء معاملاتهم المصرفية دون الحاجة لزيارة الأفرع أو المكاتب.
ويتواجد QNB حاليا في أكثر من 27 دولة عبر 3 قارات، ولديه أكثر من 14,500 موظف يعملون في أكثر من 615 موقعا.
- الإثنين ,09 أيلول / سبتمبر GMT 11:49 2024 واتساب قد يتيح في الدردشة إجراء مكالمات وإرسال رسائل إلى تطبيقات آخري
- الخميس ,05 أيلول / سبتمبر GMT 12:37 2024 تحديث جديد لمتصفح Opera على أندرويد يوفر مزيد من مميزات الـ AI
- الخميس ,05 أيلول / سبتمبر GMT 12:11 2024 مايكروسوفت تبدأ بيع أجهزة Surface بمعالجات كوالكوم 10 سبتمبر
GMT 11:49 2024 الإثنين ,09 أيلول / سبتمبر
واتساب قد يتيح في الدردشة إجراء مكالمات وإرسال رسائل إلى تطبيقات آخري
GMT 10:24 2024 الإثنين ,09 أيلول / سبتمبر
كوريا الجنوبية تسابق سبيس إكس في الوصول للمريخ
GMT 06:29 2024 السبت ,07 أيلول / سبتمبر
مركبة فضاء بوينغ تبدأ رحلة العودة إلى الأرض
GMT 12:43 2024 الخميس ,05 أيلول / سبتمبر
غوغل تعلن عن 5 ميزات جديدة لمستخدمى أندرويد
GMT 12:37 2024 الخميس ,05 أيلول / سبتمبر
تحديث جديد لمتصفح Opera على أندرويد يوفر مزيد من مميزات الـ AI
GMT 12:11 2024 الخميس ,05 أيلول / سبتمبر
مايكروسوفت تبدأ بيع أجهزة Surface بمعالجات كوالكوم 10 سبتمبر
GMT 11:57 2024 الخميس ,05 أيلول / سبتمبر
أبل تتصدر قائمة الشركات المسربة لبيانات المستخدمين للسلطات
GMT 23:23 2024 الأربعاء ,04 أيلول / سبتمبر
أبل تطور لوحة مفاتيح جديدة لجهاز iPad
الرئيس الأميركي جو بايدن يدعو إسرائيل لعدم استهداف منشآت النفط الإيرانية
واشنطن ـ مصر اليوم
حضّ الرئيس الأميركي جو بايدن إسرائيل، يوم الجمعة، على عدم استهداف منشآت نفطية إيرانية ردا على هجوم صاروخي نفذته طهران ضد الدولة العبرية هذا الأسبوع. وقال بايدن للصحفيين "لو كنت مكانهم، كنت سأفكر ببدائل غير ضرب ح...المزيدباسكال مشعلاني تؤكد أن لبنان شعب يحبّ السلام وتُعلن عن عودتها للساحة المصرية بـ"اتهرينا"
بيروت ـ مصر اليوم
«ما حبيتش» هي الأغنية التي أصدرتها أخيراً الفنانة باسكال مشعلاني، وقد لوّنتها بلمسة تونسية تجيدها. فهي تعود للملحن والمغني التونسي علي الرياحي. وقد غناها منذ نحو 50 عاماً. وحرصت مشعلاني على تقديم تحية لروحه في ...المزيدالألعاب الإلكترونية منصة سهلة لتمرير الفكر المتطرف
واشنطن ـ مصر اليوم
بينما تعمد الجماعات الإرهابية الترويج لأفكارها المتطرفة عبر استغلال منصات الفضاء الرقمي، بات لافتاً لجوء تلك الجماعات في استغلال “الألعاب الإلكترونية” من أجل تعزيز حضور أيديولوجياتها، إذ تعد هذه الألعاب من...المزيد
GMT 08:01 2024 الإثنين ,07 تشرين الأول / أكتوبر
نجمات تألقن على منصات عروض الأزياء
GMT 08:07 2024 الإثنين ,07 تشرين الأول / أكتوبر
أفضل 5 مواقع مناسبة للتخييم حول العالم لعشاق الطبيعة والمغامرة
GMT 08:34 2024 الإثنين ,07 تشرين الأول / أكتوبر
تغطية الإعلام الفرنسي للهجوم على لبنان مخيبة للآمال في انحيازها لاسرائيل وقلة تعاطفها مع الضحايا
GMT 08:51 2024 الإثنين ,07 تشرين الأول / أكتوبر
في ذكرى 7 أكتوبر خسائر فادحة للاحتلال وحداد عام وتظاهرات في إسرائيل مع قصف متواصل على غزة وإغلاق شامل في الضفة
GMT 08:18 2024 الإثنين ,07 تشرين الأول / أكتوبر
الخزانة ذات الأدراج قطعة أثاث مهمة في غرفة النوم
GMT 08:40 2024 الإثنين ,07 تشرين الأول / أكتوبر
إطلاق خدمة الاشتراكات المدفوعة على المواقع الإلكترونية لشبكة "السي إن إن" و "رويترز" يثير الجدل بشأن العوائد المالية لوسائل الإعلام
GMT 07:11 2020 السبت ,31 تشرين الأول / أكتوبر
مواعيد مباريات اليوم السبت 31-10-2020 والقنوات الناقلة
GMT 01:50 2020 السبت ,31 تشرين الأول / أكتوبر
كاف يعلن الموعد الجديد لمباراة الزمالك والرجاء ونهائي دوري أبطال إفريقيا
GMT 10:06 2020 الخميس ,15 تشرين الأول / أكتوبر
عبد المنصف يختار التشكيل المثالي لمنتخب مصر
GMT 13:50 2020 الأحد ,11 تشرين الأول / أكتوبر
طريقة عمل مناقيش باللبنة والزعتر
GMT 08:11 2020 الخميس ,08 تشرين الأول / أكتوبر
الإمام الأكبر يطمئن على الجامع الأزهر ويطلب تقريرا عاجلا
GMT 22:56 2020 الجمعة ,02 تشرين الأول / أكتوبر
توتنهام يرفض عرضًا جديدًا من باريس سان جيرمان لضم ديلي ألي
GMT 17:43 2020 الإثنين ,28 أيلول / سبتمبر
وفيات كورونا في العالم تصل إلى المليون
GMT 13:10 2020 السبت ,19 أيلول / سبتمبر
تعرف على أسعار الدولار في مصر اليوم السبت 19 سبتمبر 2020
GMT 10:32 2020 الخميس ,20 آب / أغسطس
مغنى رومانى شاب يموت في حادث قطار خلال البث المباشر
GMT 14:08 2020 الإثنين ,27 تموز / يوليو
جيرو يتخطَّى ساها في قائمة أفضل هدّافي فرنسا في الدوري الإنجليزي
GMT 21:06 2020 الخميس ,09 تموز / يوليو
شيروود يكشف السبيل الوحيد لتتويج محمد صلاح بجائزة الحذاء الذهبي
GMT 02:41 2020 الخميس ,02 تموز / يوليو
ديكورات خاصة لـ"غرف النوم" وأسطح المنازل اكتشفيها بنفسك
GMT 07:47 2020 الخميس ,18 حزيران / يونيو
إصابة مروعة لمدافع مانشستر سيتي بسبب زميله في مباراة أرسنال
GMT 23:40 2020 الجمعة ,05 حزيران / يونيو
ماليزيا تسجل 19 إصابة وحالة وفاة واحدة جديدة بكورونا
GMT 15:53 2020 الخميس ,04 حزيران / يونيو
وزارة الصحة الكويتية تعلن تسجيل 562 إصابة جديدة بفيروس كورونا ليرتفع إجمالي الحالات الى 29921
GMT 01:30 2020 الخميس ,28 أيار / مايو
تعرف على مواعيد الحظر بعد عيد الفطر لمدة 15 يوما
GMT 13:01 2020 الأربعاء ,27 أيار / مايو
محمد عبده يُؤكِّد أنّ الحجر الصحي جعله يكتشف أن أبناءه 10 وليسوا 9
GMT 08:19 2020 السبت ,02 أيار / مايو
"بصيص أمل" في الولايات المتحدة بعد تراجع وفيات "كورونا" والصين تُسجِّل حالة إصابة واحدة
Maintained and developed by Arabs Today Group SAL
جميع الحقوق محفوظة لمجموعة العرب اليوم الاعلامية 2023 ©
Maintained and developed by Arabs Today Group SAL
جميع الحقوق محفوظة لمجموعة العرب اليوم الاعلامية 2023 ©
أرسل تعليقك