توقيت القاهرة المحلي 14:42:23 آخر تحديث
  مصر اليوم -

ميتا تصلح خطأ بمنصة إنستجرام تسبب فى إزالة الصوت من الفيديوهات القديمة

  مصر اليوم -

  مصر اليوم - ميتا تصلح خطأ بمنصة إنستجرام تسبب فى إزالة الصوت من الفيديوهات القديمة

إنستجرام
واشنطن ـ مصر اليوم

تواجه خدمة مشاركة الصور الشهيرة Instagram المملوكة لشركة Meta مشكلة جديدة، حيث يقال إن هناك خطأ في منصة التواصل الاجتماعي يؤدي إلى إزالة الصوت من مقاطع الفيديو القديمة التي تم تحميلها منذ عدة سنوات، ووفقًا لتقرير صادر عن موقع The Verge، أكدت شركة Meta العملاقة لوسائل التواصل الاجتماعي أنها تعمل على حل مشكلة إعادة الصوت لمقاطع الفيديو المتأثرة.

ويدعي التقرير أن الخطأ يؤثر فقط على مقاطع الفيديو "القديمة جدًا"، وأبلغ المستخدمون أيضًا عن مواجهة هذه المشكلة مع بعض مقاطع الفيديو الخاصة بهم والتي مضى عليها ما يقرب من عقد من الزمن.

كيف يؤثر هذا الخطأ على المستخدمين؟
ويشير التقرير إلى أنه خلال الأشهر القليلة الماضية، لاحظ بعض المستخدمين أن مقاطع الفيديو من حوالي عام 2014 وما قبله فقدت الصوت فجأة، وكان Instagram قادرًا على تشغيل مقاطع الفيديو هذه ولكن بدون أي صوت، وأبلغ المستخدمون أيضًا أن محاولة رفع مستوى الصوت أو إلغاء كتم صوت الفيديو لم تنجح أيضًا لأن الخطأ يمنع Instagram من العثور على المسارات الصوتية لهذه المقاطع.
 
ويشير التقرير إلى أن الخطأ يؤثر على خدمة الوسائط الاجتماعية على منصات متعددة تشمل Android وiPhone بالإضافة إلى عميل الويب، وتعرض بعض مقاطع الفيديو أيضًا خطأً يقول "الفيديو ليس له صوت".
 
ويدعي التقرير أن هذه تبدو مشكلة من جانب Instagram وليست مشكلة إزالة تتعلق بالصوت المحمي بحقوق الطبع والنشر، وفي الوقت نفسه، في بعض الحالات، يبدو أن تضمين الصوت المذكور أسفل الفيديو يعمل ولكنه يصبح غير فعال عند عرض المقطع مباشرة على Instagram.
 
ووفقًا للتقرير، يبدو أن المشكلة بدأت في وقت سابق من هذا العام، وفي يونيو، لاحظ أحد مستخدمي موقع Reddit: "لقد فقدت مؤخرًا صديقًا جيدًا لي، ولدي مقاطع فيديو لنا على [Instagram] وأود أن أسمع صوته فيها".
 
وفي شهر مايو، كتب مستخدم آخر أنه فقد الصوت في مقطع فيديو لكلبه الذي توفي. وفي الوقت نفسه، اشتكى مستخدم آخر من عدم وجود صوت في مقاطع الفيديو القديمة لابنته الرضيعة.

ما تقوله ميتا بخصوص هذه القضية؟
أكدت Meta أنها تعمل على حل المشكلة. ومع ذلك، لم تقدم الشركة جدولًا زمنيًا محددًا لموعد حل المشكلة، وفي بيان، قال المتحدث باسم الشركة سين كيم: "نحن ندرك أن الخطأ تسبب في مواجهة بعض الأشخاص مشكلة في الوصول إلى الصوت في منشورات الموجز القديمة. جارى حل المشكلة، ونعتذر عن الإزعاج".

قـــد يهمــــــــك أيضــــــاُ :

إنستجرام يحصل على ميزة "إيقاف تشغيل إيصالات القراءة" قريبا

إنستغرام يطرح ميزة جديدة لإضافة كلمات الأغانى إلى مقاطع الـ"Reels"

egypttoday
egypttoday

الإسم *

البريد الألكتروني *

عنوان التعليق *

تعليق *

: Characters Left

إلزامي *

شروط الاستخدام

شروط النشر: عدم الإساءة للكاتب أو للأشخاص أو للمقدسات أو مهاجمة الأديان أو الذات الالهية. والابتعاد عن التحريض الطائفي والعنصري والشتائم.

اُوافق على شروط الأستخدام

Security Code*

 

ميتا تصلح خطأ بمنصة إنستجرام تسبب فى إزالة الصوت من الفيديوهات القديمة ميتا تصلح خطأ بمنصة إنستجرام تسبب فى إزالة الصوت من الفيديوهات القديمة



GMT 20:07 2024 السبت ,23 تشرين الثاني / نوفمبر

الصين تنجح في اختبار كبسولة فضائية قابلة للنفخ

GMT 18:14 2024 الجمعة ,22 تشرين الثاني / نوفمبر

أبل تطلق الإصدار التجريبى الرابع من iOS 18.2

GMT 16:01 2024 الأربعاء ,20 تشرين الثاني / نوفمبر

جوجل تطرح أندرويد 16 للمستخدمين

إطلالات هند صبري مصدر إلهام للمرأة العصرية الأنيقة

القاهرة ـ مصر اليوم

GMT 22:01 2024 الإثنين ,25 تشرين الثاني / نوفمبر

البرهان يؤكد رفضه أي مفاوضات أو تسوية مع قوات الدعم السريع
  مصر اليوم - البرهان يؤكد رفضه أي مفاوضات أو تسوية مع قوات الدعم السريع

GMT 09:53 2024 الثلاثاء ,26 تشرين الثاني / نوفمبر

ألمانيا تحاكم 4 أشخاص بزعم الانتماء لـ "حماس"
  مصر اليوم - ألمانيا تحاكم 4 أشخاص بزعم الانتماء لـ حماس

GMT 10:36 2024 الثلاثاء ,26 تشرين الثاني / نوفمبر

أطعمة ومشروبات تساعد في علاج الكبد الدهني وتعزّز صحته
  مصر اليوم - أطعمة ومشروبات تساعد في علاج الكبد الدهني وتعزّز صحته

GMT 09:58 2024 الثلاثاء ,26 تشرين الثاني / نوفمبر

اندلاع حريق ضخم في موقع لتجارب إطلاق صواريخ فضائية في اليابان
  مصر اليوم - اندلاع حريق ضخم في موقع لتجارب إطلاق صواريخ فضائية في اليابان

GMT 05:09 2019 الإثنين ,23 أيلول / سبتمبر

تعرف على أبرز وأهم اعترافات نجوم زمن الفن الجميل

GMT 15:04 2018 الأحد ,22 إبريل / نيسان

طريقة إعداد فطيرة الدجاج بعجينة البف باستري

GMT 00:45 2024 الأربعاء ,07 آب / أغسطس

سعد لمجرد يوجه رسالة لـ عمرو أديب

GMT 11:04 2021 الثلاثاء ,20 تموز / يوليو

منة فضالي جمهورها بمناسبة عيد الأضحى

GMT 20:31 2021 الثلاثاء ,01 حزيران / يونيو

وادي دجلة يكشف خطة الفريق للبقاء في الدوري الممتاز

GMT 09:26 2021 الأربعاء ,12 أيار / مايو

"الفيفا" يعلن مواعيد مباريات تصفيات كأس العرب
 
Egypt-today

Maintained and developed by Arabs Today Group SAL
جميع الحقوق محفوظة لمجموعة العرب اليوم الاعلامية 2023 ©

Maintained and developed by Arabs Today Group SAL
جميع الحقوق محفوظة لمجموعة العرب اليوم الاعلامية 2023 ©

egypttoday egypttoday egypttoday egypttoday
Egypttoday Egypttoday Egypttoday
Egypttoday
بناية النخيل - رأس النبع _ خلف السفارة الفرنسية _بيروت - لبنان
Egypt, Lebanan, Lebanon