سان فرانسيسكو - د ب ا
سحبت شركتا جوجل لخدمات الانترنت وهيوليت باكارد للإلكترونيات، الشواحن الخاصة بالكمبيوتر الدفترى كروم بوك 11 الذى تقومان بإنتاجه بشكل مشترك بعد ورود تقارير عن وقوع حوادث ناجمة عن مشكلة السخونة الزائدة بهذه الشواحن.
وأفاد الموقع الإلكترونى الأمريكى "إنفو ورلد" المتخصص فى مجال التكنولوجيا بأن لجنة سلامة المستهلك الأمريكية أصدرت الأسبوع الماضى بيانا حذرت فيه المستهلكين من استخدام شواحن الكمبيوتر كروم بوك 11 ونصحت بضرورة التوقف عن استخدام هذه الشواحن بشكل فورى والاتصال بشركة جوجل لاستبدالها بشواحن أخرى سليمة.
وصنفت الشواحن التى تعمل عن طريق كابل "يو.إس.بى" باعتبارها غير آمنة بعد أن تلقت شركة جوجل تقارير تفيد بارتفاع حرارة هذه الشواحن وانصهارها، كما تلقت الشركة تقريرا عن تعرض أحد المستهلكين لحروق بسيطة لدى تعامله مع الشاحن وتقرير آخر عن اشتعال وسادة بسبب الحرارة الزائدة فى الشاحن.
ويشمل هذا القرار استرجاع 145 ألف شاحن خاصة بكمبيوتر كروم بوك.
وكانت جوجل وهيوليت باكارد قد أزاحتا النقاب عن الكمبيوتر كروم بوك 11 فى أكتوبر الماضى، وهو أول كمبيوتر دفترى يعمل بشاحن صغير الحجم متصل بكابل (يو.إس.بى)، ويمكن استخدامه أيضا لشحن الهواتف الذكية والكمبيوترات اللوحية.
واستأنفت شركتا جوجل وهيوليت باكارد بيع كمبيوترات كروم بوك 11 بشواحن سليمة.
واعتذرت جوجل عن المشكلة فى تدوينة إلكترونية الأسبوع الماضى جاء فيها "نعتذر مرة أخرى عن أى ازعاج قد حدث، فإن سلامتكم تتصدر أولوياتنا، وسوف نستأنف مع شريكنا هيوليت باكارد بيع كروم بوك 11، وسوف تحتوى جميع العبوات الجديدة على الشاحن البديل".
أرسل تعليقك