c مشكلة جديدة بـ واتساب تثير غضب مالكي هواتف سامسونج - مصر اليوم
توقيت القاهرة المحلي 15:32:38 آخر تحديث
  مصر اليوم -

مشكلة جديدة بـ واتساب تثير غضب مالكي هواتف سامسونج

  مصر اليوم -

  مصر اليوم - مشكلة جديدة بـ واتساب تثير غضب مالكي هواتف سامسونج

واتساب
القاهره - مصراليوم

أبلغ الآلاف من مستخدمي واتساب WhatsApp، عن وجود مشكلة تتعلق بإحدى الوظائف الأساسية للتطبيق، وإنهم لا يعرفون ما السبب وراء تعرضهم لهذه المشكلة حتى الآن.وبحسب ما ذكره موقع "sammobile"، تؤثر مشكلة واتساب، على مستخدمي إصدار تطبيق التراسل على نظام التشغيل أندرويد، من مالكى هواتف جلاكسي Galaxy الذكية التابعة لشركة سامسونج.المشكلة تتعلق بخاصية النسخ الاحتياطي لدردشات واتسابتتعلق مشكلة واتساب الجديدة، بوظيفة النسخ الاحتياطي التي تعطلت بنسبة 100٪، علي أجهزة جلاكسي وبعض أجهز آيفون أيضا.

ويحتوي تطبيق المراسلة المملوك لشركة فيسبوك، على خيار نسخ احتياطي يقوم بمزامنة دردشات واتساب مع خدمة نظام أندرويد السحابية Google Drive، فعندما يقوم المستخدم بالاشتراك في الخدمة لأول مرة يتعين عليه إضافة حساب جوجل لمزامنة أو الاحتفاظ بنسخة احتياطية من الرسائل المتبادلة على حسابه.وبمجرد قيام المستخدم بهذه الخطوة، سيقوم واتساب بإجراء نسخ احتياطي للدردشات بشكل منتظم، والاحتفاظ بنسخة من رسائل الدردشة وملفات الوسائط على خدمة جوجل درايف.

وعند قيام واتساب بإجراء نسخة احتياطية للدردشات وفقا للمدة التي يحددها المستخدم، يتم إرسال إشعار مكتمل مع شريط التقدم، إلى المستخدم عند بدء النسخ الاحتياطي.ولكن المشكلة الحالية التي يواجهها العديد من مستخدمي واتساب هي أن شريط التقدم يتعطل بنسبة 100 ٪، في الوقت المحدد لعملية النسخ.وتعذر على أصحاب هواتف Galaxy استخدام خدمة واتساب على هواتفهم الذكية، حيث تتوقف عملية النسخ الاحتياطي نهائيا، أو يقوم التطبيق بإجراء عملية النسخ ولكن بشكل بطئ يمكن أن تستغرق ساعات لإنهائها.

وقد أجرى العديد من مالكو إصدارات هواتف سامسونج، محاولات عديدة لإصلاح هذه المشكلة ولكن لم ينجح أي منها، فإذا كنت من مستخدمي واتساب وتعاني من هذه المشكلة فهناك العديد من الحلول المؤقتة المحتملة التي يمكن أن تساعدك في تجاوز عملية النسخ الاحتياطي المتوقفة بشكل أسرع.كيفية حل مشكلة بطئ تحميل النسخة الاحتياطية من دردشات واتسابأولا: أحدث إصدار من واتساب: تأكد من حصولك على أحدث إصدار من واتساب على متجر جوجل بلاي.ثانيا: امسح ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق واتساب: اذهب إلى خيار التطبيقات Apps من إعدادات Settings هاتفك الأندرويد، ثم مرر لأسفل للوصول إلى تطبيق واتساب، افتح خيارات التطبيق وانقر على قسم التخزين Storage، واضغط على زر مسح ذاكرة التخزين المؤقت Clear Cache.

ثالثا: تأكد من ربط واتساب بحسابك على جوجل: يتطلب وجود حساب Google لإجراء عملية النسخ احتياطية تلقائيا، وللتحقق من وجود حسابك الصحيح، افتح التطبيق وانقر فوق الزر ثلاثي النقاط الموجود في الزاوية العلوية اليمنى، ومن القائمة المنسدلة انقر على خيار الإعدادات Settings، ومن تبويب دردشات Chats، انقر فوق النسخ الاحتياطي للدردشة Chat backup وتأكد من إضافة حسابك الصحيح.

  قـــد يهمــــــــك أيضــــــاُ :

طريقة استخدام واتساب باحترافية على المتصفح باستخدام "الوضع المظلم واختصارات المفاتيح"

واتساب يتيح ميزة جديدة للمكالمات الجماعية المرئية

egypttoday
egypttoday

الإسم *

البريد الألكتروني *

عنوان التعليق *

تعليق *

: Characters Left

إلزامي *

شروط الاستخدام

شروط النشر: عدم الإساءة للكاتب أو للأشخاص أو للمقدسات أو مهاجمة الأديان أو الذات الالهية. والابتعاد عن التحريض الطائفي والعنصري والشتائم.

اُوافق على شروط الأستخدام

Security Code*

 

مشكلة جديدة بـ واتساب تثير غضب مالكي هواتف سامسونج مشكلة جديدة بـ واتساب تثير غضب مالكي هواتف سامسونج



GMT 02:52 2024 الخميس ,03 تشرين الأول / أكتوبر

غوغل تضيف مزايا ذكاء اصطناعي جديدة إلى كروم بوك

GMT 07:16 2024 الجمعة ,17 أيار / مايو

جوجل تفتح منصة المنزل الذكي Google Home

GMT 20:53 2024 الأربعاء ,15 أيار / مايو

غوغل تضيف البحث عبر الفيديو إلى Google Lens

GMT 20:47 2024 الأربعاء ,15 أيار / مايو

غوغل تمنح Gemini إمكانات جديدة لتخطيط الرحلات

إطلالات عملية ومريحة للنجمات في مهرجان الجونة أبرزها ليسرا وهند صبري

القاهرة ـ مصر اليوم

GMT 13:13 2024 السبت ,02 تشرين الثاني / نوفمبر

نظام غذائي مستلهم من الصيام لتحسين صحة الكلى
  مصر اليوم - نظام غذائي مستلهم من الصيام لتحسين صحة الكلى

GMT 12:45 2024 السبت ,02 تشرين الثاني / نوفمبر

ميس حمدان تتحدث عن تطور السينما السعودية
  مصر اليوم - ميس حمدان تتحدث عن تطور السينما السعودية

GMT 06:13 2024 السبت ,02 تشرين الثاني / نوفمبر

غوتيريش يعرب عن «صدمته» إزاء المعارك في وسط السودان
  مصر اليوم - غوتيريش يعرب عن «صدمته» إزاء المعارك في وسط السودان

GMT 12:57 2023 الأربعاء ,12 تموز / يوليو

لكى تعرفَ الزهورَ كُن زهرةً

GMT 10:39 2021 الأحد ,09 أيار / مايو

إطلالات شرقية لرمضان من وحي فاطمة المؤمن

GMT 17:26 2021 الثلاثاء ,09 شباط / فبراير

بايرن ميونخ يصف محمد صلاح بأنه "ميسي أفريقيا"

GMT 12:11 2021 الثلاثاء ,26 كانون الثاني / يناير

ميلان يعلن إعارة كولومبو لـ كريمونيزي الأمريكى كولومبو

GMT 03:17 2020 السبت ,12 كانون الأول / ديسمبر

فيديو تفاعلي يتكيف مع حركة الجسم أثناء التمارين

GMT 16:43 2020 الخميس ,10 كانون الأول / ديسمبر

7 أخطاء تفعلها عند ارتداء الكمامات

GMT 03:12 2020 الإثنين ,07 كانون الأول / ديسمبر

المعهد الأميركي يكشف السيناريو المرعب لـ"كورونا"

GMT 07:29 2020 الخميس ,03 كانون الأول / ديسمبر

صلاح مع قطة تحصد نصف مليون إعجاب في ساعات

GMT 06:31 2020 الثلاثاء ,13 تشرين الأول / أكتوبر

أسعار الدواجن في مصر اليوم الثلاثاء 13 تشرين أول /أكتوبر 2020

GMT 05:06 2020 الأحد ,11 تشرين الأول / أكتوبر

نصائح ديكور هادفة إلى تنسيق حدائق منزلية

GMT 08:41 2020 الأربعاء ,07 تشرين الأول / أكتوبر

وصلة رقص لـ ساويرس على أنغام رايحين نسهر لـ محمد رمضان
 
Egypt-today

Maintained and developed by Arabs Today Group SAL
جميع الحقوق محفوظة لمجموعة العرب اليوم الاعلامية 2023 ©

Maintained and developed by Arabs Today Group SAL
جميع الحقوق محفوظة لمجموعة العرب اليوم الاعلامية 2023 ©

egypttoday egypttoday egypttoday egypttoday
Egypttoday Egypttoday Egypttoday
Egypttoday
بناية النخيل - رأس النبع _ خلف السفارة الفرنسية _بيروت - لبنان
Egypt, Lebanan, Lebanon