c فيسبوك توفر دعماً للدردشة المباشرة مع عملائها عبر ماسنجر - مصر اليوم
توقيت القاهرة المحلي 09:45:52 آخر تحديث
  مصر اليوم -

فيسبوك توفر دعماً للدردشة المباشرة مع عملائها عبر ماسنجر

  مصر اليوم -

  مصر اليوم - فيسبوك توفر دعماً للدردشة المباشرة مع عملائها عبر ماسنجر

شركة فيسبوك
واشنطن - مصراليوم

أعلن موقع فيسبوك Facebook، المملوك لشركة ميتا، عن اختباره لميزة جديدة توفر دعما للدردشة المباشرة من أجل مساعدة الأشخاص الذين تم حظرهم على منصته. وبحسب ما ذكره موقع "the verge" التقني، يختبر فيسبوك لأول مرة دعم الدردشة الحية مع الفريق الفني الخاصة به عبر تطبيق ماسنجر، لمساعدة الأشخاص الذين يستخدمون وسائل التواصل الاجتماعي كعمل تجاري على حل المشاكل التي تواجههم، والتي قد لا تمكنهم تسجيل الدخول إلى حساباتهم. وأوضح عملاق وسائل التواصل الاجتماعي، أن خدمة "الدردشة المباشرة" تتوفر حاليا لبعض المستخدمين الناطقين باللغة الإنجليزية على مستوى العالم، بما في ذلك المبدعين.

ولسبب ما قد يتعرض مالك الحساب على فيسبوك إلى الحظر من قبل الشركة، وقد يؤدي هذا الإجراء إلى تقييده من استخدام الحساب بشكل طبيعي إما بسبب نشاط غير عادي أو لأنه انتهك معايير المجتمع الخاصة بالخدمة. وكما يمكن لصناع المحتوى على فيسبوك، باستخدام الدردشة الحية الحصول على رد سريع حول العائد الخاص بهم، أو عن كيفية استخدام ميزة جديدة لمقاطع ريلز على إنستجرام. وتهدف المنصة المملوكة لشركة "فيسبوك"، التي تم تغيير اسمها مؤخرا إلى "ميتا"، إلى القضاء على الأشخاص الذين يزعمون أن لديهم وصولا داخليا إلى ميتا ويتقاضون أموالًا للمساعدة في استعادة الحساب، وفقا لتقرير BuzzFeed في شهر أغسطس الماضي.

وتوفر خدمة الدعم المباشر على فيسبوك، طريقة سريعة لصناع المحتوى الذين تم حظر دخولهم إلى حساباتهم للتواصل مع الدعم الفني التابع للشركة، إذ يكونوا مضطرين للدفع إلى المحتالين من أجل استعادة حساباتهم مرة أخرى. وبالنسبة للأشخاص الذين يستخدمون وسائل التواصل الاجتماعي كعمل تجاري، فقد يشعرون أنه ليس لديهم خيار سوى الدفع، خاصةً عندما لا تستجيب طرق دعم العملاء العادية. وتشمل التغييرات الأخرى التي أعلت عنها فيسبوك مؤخرا، أداة جديدة لحظر الكلمات المسيئة ضمن التعليقات، وأداة أخرى لمساعدة المشرفين على إخفاء التعليقات تلقائيا مع الروابط أو الصور. وبالإضافة إلى ذلك، القدرة على حظر المسيئين حتي لو قاموا بإنشاء حسابات جديدة، مع وجود تبويب مخصص لعرض التعليقات المخفية.

     قد يهمك أيضــــــــــــــــًا :

ميتا تشجع الباحثين على فحص بعض منتجات أجهزتها

فيسبوك يطرح خدمة جديدة لإنقاذ المطرودين من حساباتهم

egypttoday
egypttoday

الإسم *

البريد الألكتروني *

عنوان التعليق *

تعليق *

: Characters Left

إلزامي *

شروط الاستخدام

شروط النشر: عدم الإساءة للكاتب أو للأشخاص أو للمقدسات أو مهاجمة الأديان أو الذات الالهية. والابتعاد عن التحريض الطائفي والعنصري والشتائم.

اُوافق على شروط الأستخدام

Security Code*

 

فيسبوك توفر دعماً للدردشة المباشرة مع عملائها عبر ماسنجر فيسبوك توفر دعماً للدردشة المباشرة مع عملائها عبر ماسنجر



إطلالات عملية ومريحة للنجمات في مهرجان الجونة أبرزها ليسرا وهند صبري

القاهرة ـ مصر اليوم

GMT 18:09 2024 الإثنين ,04 تشرين الثاني / نوفمبر

بانكوك وجهة سياحية أوروبية تجمع بين الثقافة والترفيه
  مصر اليوم - بانكوك وجهة سياحية أوروبية تجمع بين الثقافة والترفيه

GMT 08:32 2024 الإثنين ,04 تشرين الثاني / نوفمبر

غوتيريس "قلق جدا" لوجود قوات كورية شمالية في روسيا
  مصر اليوم - غوتيريس قلق جدا لوجود قوات كورية شمالية في روسيا

GMT 09:06 2024 الثلاثاء ,05 تشرين الثاني / نوفمبر

وزيرا خارجية مصر وأميركا يبحثان هاتفيا الوضع في الشرق الأوسط
  مصر اليوم - وزيرا خارجية مصر وأميركا يبحثان هاتفيا الوضع في الشرق الأوسط

GMT 04:39 2024 الثلاثاء ,05 تشرين الثاني / نوفمبر

جيش منظم على الإنترنت ضد "تزوير الانتخابات" يدعمه إيلون ماسك
  مصر اليوم - جيش منظم على الإنترنت ضد تزوير الانتخابات يدعمه إيلون ماسك

GMT 09:38 2021 الإثنين ,20 أيلول / سبتمبر

حظك اليوم الإثنين 20/9/2021 برج الحوت

GMT 00:05 2023 الثلاثاء ,14 تشرين الثاني / نوفمبر

الأهلي يستقر على التجديد لعمرو السولية

GMT 07:13 2021 الثلاثاء ,20 تموز / يوليو

جزء ثانٍ من فيلم «موسى» في صيف 2022 قيد الدراسة

GMT 13:06 2021 الثلاثاء ,08 حزيران / يونيو

أنشيلوتي يحسم موققه من ضم محمد صلاح إلى ريال مدريد

GMT 09:11 2021 الإثنين ,20 أيلول / سبتمبر

حظك اليوم الإثنين 20/9/2021 برج الحمل
 
Egypt-today

Maintained and developed by Arabs Today Group SAL
جميع الحقوق محفوظة لمجموعة العرب اليوم الاعلامية 2023 ©

Maintained and developed by Arabs Today Group SAL
جميع الحقوق محفوظة لمجموعة العرب اليوم الاعلامية 2023 ©

egypttoday egypttoday egypttoday egypttoday
Egypttoday Egypttoday Egypttoday
Egypttoday
بناية النخيل - رأس النبع _ خلف السفارة الفرنسية _بيروت - لبنان
Egypt, Lebanan, Lebanon