توقيت القاهرة المحلي 09:29:58 آخر تحديث
  مصر اليوم -

فيسبوك توفر دعماً للدردشة المباشرة مع عملائها عبر ماسنجر

  مصر اليوم -

  مصر اليوم - فيسبوك توفر دعماً للدردشة المباشرة مع عملائها عبر ماسنجر

شركة فيسبوك
واشنطن - مصراليوم

أعلن موقع فيسبوك Facebook، المملوك لشركة ميتا، عن اختباره لميزة جديدة توفر دعما للدردشة المباشرة من أجل مساعدة الأشخاص الذين تم حظرهم على منصته. وبحسب ما ذكره موقع "the verge" التقني، يختبر فيسبوك لأول مرة دعم الدردشة الحية مع الفريق الفني الخاصة به عبر تطبيق ماسنجر، لمساعدة الأشخاص الذين يستخدمون وسائل التواصل الاجتماعي كعمل تجاري على حل المشاكل التي تواجههم، والتي قد لا تمكنهم تسجيل الدخول إلى حساباتهم. وأوضح عملاق وسائل التواصل الاجتماعي، أن خدمة "الدردشة المباشرة" تتوفر حاليا لبعض المستخدمين الناطقين باللغة الإنجليزية على مستوى العالم، بما في ذلك المبدعين.

ولسبب ما قد يتعرض مالك الحساب على فيسبوك إلى الحظر من قبل الشركة، وقد يؤدي هذا الإجراء إلى تقييده من استخدام الحساب بشكل طبيعي إما بسبب نشاط غير عادي أو لأنه انتهك معايير المجتمع الخاصة بالخدمة. وكما يمكن لصناع المحتوى على فيسبوك، باستخدام الدردشة الحية الحصول على رد سريع حول العائد الخاص بهم، أو عن كيفية استخدام ميزة جديدة لمقاطع ريلز على إنستجرام. وتهدف المنصة المملوكة لشركة "فيسبوك"، التي تم تغيير اسمها مؤخرا إلى "ميتا"، إلى القضاء على الأشخاص الذين يزعمون أن لديهم وصولا داخليا إلى ميتا ويتقاضون أموالًا للمساعدة في استعادة الحساب، وفقا لتقرير BuzzFeed في شهر أغسطس الماضي.

وتوفر خدمة الدعم المباشر على فيسبوك، طريقة سريعة لصناع المحتوى الذين تم حظر دخولهم إلى حساباتهم للتواصل مع الدعم الفني التابع للشركة، إذ يكونوا مضطرين للدفع إلى المحتالين من أجل استعادة حساباتهم مرة أخرى. وبالنسبة للأشخاص الذين يستخدمون وسائل التواصل الاجتماعي كعمل تجاري، فقد يشعرون أنه ليس لديهم خيار سوى الدفع، خاصةً عندما لا تستجيب طرق دعم العملاء العادية. وتشمل التغييرات الأخرى التي أعلت عنها فيسبوك مؤخرا، أداة جديدة لحظر الكلمات المسيئة ضمن التعليقات، وأداة أخرى لمساعدة المشرفين على إخفاء التعليقات تلقائيا مع الروابط أو الصور. وبالإضافة إلى ذلك، القدرة على حظر المسيئين حتي لو قاموا بإنشاء حسابات جديدة، مع وجود تبويب مخصص لعرض التعليقات المخفية.

     قد يهمك أيضــــــــــــــــًا :

ميتا تشجع الباحثين على فحص بعض منتجات أجهزتها

فيسبوك يطرح خدمة جديدة لإنقاذ المطرودين من حساباتهم

egypttoday
egypttoday

الإسم *

البريد الألكتروني *

عنوان التعليق *

تعليق *

: Characters Left

إلزامي *

شروط الاستخدام

شروط النشر: عدم الإساءة للكاتب أو للأشخاص أو للمقدسات أو مهاجمة الأديان أو الذات الالهية. والابتعاد عن التحريض الطائفي والعنصري والشتائم.

اُوافق على شروط الأستخدام

Security Code*

 

فيسبوك توفر دعماً للدردشة المباشرة مع عملائها عبر ماسنجر فيسبوك توفر دعماً للدردشة المباشرة مع عملائها عبر ماسنجر



إطلالات هند صبري مصدر إلهام للمرأة العصرية الأنيقة

القاهرة ـ مصر اليوم

GMT 22:01 2024 الإثنين ,25 تشرين الثاني / نوفمبر

البرهان يؤكد رفضه أي مفاوضات أو تسوية مع قوات الدعم السريع
  مصر اليوم - البرهان يؤكد رفضه أي مفاوضات أو تسوية مع قوات الدعم السريع

GMT 04:36 2024 الثلاثاء ,26 تشرين الثاني / نوفمبر

القهوة والشاي الأسود تمنع امتصاص الحديد في الجسم
  مصر اليوم - القهوة والشاي الأسود تمنع امتصاص الحديد في الجسم

GMT 05:09 2019 الإثنين ,23 أيلول / سبتمبر

تعرف على أبرز وأهم اعترافات نجوم زمن الفن الجميل

GMT 15:04 2018 الأحد ,22 إبريل / نيسان

طريقة إعداد فطيرة الدجاج بعجينة البف باستري

GMT 00:45 2024 الأربعاء ,07 آب / أغسطس

سعد لمجرد يوجه رسالة لـ عمرو أديب

GMT 11:04 2021 الثلاثاء ,20 تموز / يوليو

منة فضالي جمهورها بمناسبة عيد الأضحى

GMT 20:31 2021 الثلاثاء ,01 حزيران / يونيو

وادي دجلة يكشف خطة الفريق للبقاء في الدوري الممتاز

GMT 09:26 2021 الأربعاء ,12 أيار / مايو

"الفيفا" يعلن مواعيد مباريات تصفيات كأس العرب
 
Egypt-today

Maintained and developed by Arabs Today Group SAL
جميع الحقوق محفوظة لمجموعة العرب اليوم الاعلامية 2023 ©

Maintained and developed by Arabs Today Group SAL
جميع الحقوق محفوظة لمجموعة العرب اليوم الاعلامية 2023 ©

egypttoday egypttoday egypttoday egypttoday
Egypttoday Egypttoday Egypttoday
Egypttoday
بناية النخيل - رأس النبع _ خلف السفارة الفرنسية _بيروت - لبنان
Egypt, Lebanan, Lebanon