تراجع معظم بورصات الخليج مع تصاعد التوتر بالشرق الأوسط ماجدة الرومي تعلن تأجيل حفلات دار الأوبرا السلطانية موسم الرياض راعياً رسمياً للدوري الإسباني لمدة 3 أعوام توجيه 3 تهم ضد واين روني بسبب مزاعم هجوم عنيف على الحكم تغيير اسم ملعب أتلتيكو مدريد إلى طيران الرياض ميتروبوليتانو الجيش الإسرائيلي يعلن إصابة 3 جنود بجروح خطيرة في اشتباكات جنوب لبنان استشهاد 12 فلسطينيا جراء غارات استهدفت حي الشجاعية ومخيم النصيرات بغزة إعصار ميلتون يهدد معسكر الأرجنتين للقاء فنزويلا فى تصفيات كأس العالم 13 ولايات أمريكية تقاضى "تيك توك" بتهمة إيذاء صغار السن ارتفاع ضحايا الفيضانات والانهيارات الأرضية فى البوسنة إلى 22 قتيلا

أخبار عاجلة

لم يتمكَّن العملاء مِن الوصول إلى حساباتهم لدفع قيمة مُشترياتهم

"HSBC" البريطاني يتعرَّض لخلل تقني بعد تحقيق لجنة المال البرلمانية

السبت ,24 تشرين الثاني / نوفمبر2018 ، 07:28 بتوقيت القاهرة المحلي

مصر اليوم - HSBC البريطاني يتعرَّض لخلل تقني بعد تحقيق لجنة المال البرلمانية

بنك "HSBC" البريطاني

لندن ـ كاتيا حداد

تعرّض بنك "HSBC" لخلل تقني بعد ساعات قليلة من إطلاق أعضاء البرلمان البريطاني تحقيقا في فشل نظام تكنولوجيا المعلومات بعد سلسلة من انهيارات النظام في المملكة المتحدة.

وذكرت صحيفة "ديلي تليغراف" البريطانية أن عملاء البنك المحبطين توجهوا إلى وسائل التواصل الاجتماعي صباح الجمعة، ليعبروا عن شكواهم من عدم القدرة على الوصول إلى تطبيق البنك على هواتفهم الذكية لتحويل الأموال، في محاولة لدفع ما اشتروه خلال عروض الجمعة السوداء.

وشكّل توقيت العطل إحراجا للبنك إذ تزامن مع بدء التحقيق الذي أجرته لجنة الخزانة في البرلمان، والذي قال إنه سيفحص كيفية منع انهيار نظام تكنولوجيا المعلومات، بعد سلسلة من الانهيارات هذا العام في القطاع المالي، والذي شمل مصارف مثل "باركليز"، و"أر بي إس"، و"فيزا"، و"تي إس بي".

وقال نيكي مورغان، رئيس اللجنة: "اعتذارات البنوك الجوفاء في أعقاب الأزمة ليست جيدة وغير كافية، لأن الناس لم يتمكنوا من الوصول إلى أموالهم"، وأوضح بنك "HSBC" في تغريدة عبر "تويتر" الجمعة: "ندرك مواجهة بعض العملاء مشكلات متقطعة في تسجيل الدخول إلى الخدمات المصرفية عبر التطبيق على الهاتف الذكي.. نحقق في هذ المشكلة وسنوافيكم بآخر التحديثات". ووفقا إلى حساب البنك عبر "تويتر" تعد هذه المرة الثالثة التي يواجه فيها عملاء "HSBC" مشاكل في الخدمات المصرفية على الإنترنت والهاتف الذكي، وذلك خلال أسبوعين، كما وقعت المشكلة نفسها في سبتمبر/ أيلول".

ويحاول بنك "HSBC" استعادة سمعته، بعد انهيار نظام تكنولوجيا المعلومات من خلال تعيين رئيس تنفيذي جديد هذا الأسبوع، والذي قال يوم الجمعة للعملاء، إنه على علم بمشكلة متقطعة تؤثر على حسابات العملاء عبر الإنترنت.

الرئيسية

أخبارعاجلة

رياضة

ثقافة

إقتصاد

فن وموسيقى

أزياء

صحة وتغذية

سياحة وسفر

ديكور

أخبار

البرلمان المصري

إعلام

تعليم

نساء

أزياء إسلامية

علوم وتكنولوجيا

بيئة

مدونات

أبراج

فيديو

سيارات

"HSBC" البريطاني يتعرَّض لخلل تقني بعد تحقيق لجنة المال البرلمانية

بنك "HSBC" البريطاني

لندن ـ كاتيا حداد

الإسم *

البريد الألكتروني *

عنوان التعليق *

تعليق *

: Characters Left

إلزامي *

اُوافق على شروط الأستخدام

Security Code*

صندوق النقد الدولي

برلين ـ مصر اليوم

الفنانة السورية كندة علوش

القاهرة ـ مصر اليوم

لجنة نوبل تعلن جون هوبفيلد وجيفري هينتون بجائزة نوبل في الفيزياء لعام 2024 الصورة من موقع إكس لجائزة نوبل

واشنطن ـ مصر اليوم

برنامج "توقيعات" ينظم ملتقى "شاعرات يقدمن آخر أعمالهن" حيث تتحدث كل شاعرة عن تجربتها في إصدارها الشعري الجديد

تطوان - سناء برادة

كريستيانو رونالدو نجم نادي النصر السعودي

الرياض ـ مصر اليوم

سرطان البروستات

لندن ـ مصر اليوم

جورجينا رودريغيز بفستان ميدي أسود

القاهرة ـ العرب اليوم