c "HSBC" البريطاني يتعرَّض لخلل تقني بعد تحقيق لجنة المال البرلمانية - مصر اليوم
توقيت القاهرة المحلي 08:54:03 آخر تحديث
  مصر اليوم -

لم يتمكَّن العملاء مِن الوصول إلى حساباتهم لدفع قيمة مُشترياتهم

"HSBC" البريطاني يتعرَّض لخلل تقني بعد تحقيق لجنة المال البرلمانية

  مصر اليوم -

  مصر اليوم - HSBC البريطاني يتعرَّض لخلل تقني بعد تحقيق لجنة المال البرلمانية

بنك "HSBC" البريطاني
لندن ـ كاتيا حداد

تعرّض بنك "HSBC" لخلل تقني بعد ساعات قليلة من إطلاق أعضاء البرلمان البريطاني تحقيقا في فشل نظام تكنولوجيا المعلومات بعد سلسلة من انهيارات النظام في المملكة المتحدة.

وذكرت صحيفة "ديلي تليغراف" البريطانية أن عملاء البنك المحبطين توجهوا إلى وسائل التواصل الاجتماعي صباح الجمعة، ليعبروا عن شكواهم من عدم القدرة على الوصول إلى تطبيق البنك على هواتفهم الذكية لتحويل الأموال، في محاولة لدفع ما اشتروه خلال عروض الجمعة السوداء.

وشكّل توقيت العطل إحراجا للبنك إذ تزامن مع بدء التحقيق الذي أجرته لجنة الخزانة في البرلمان، والذي قال إنه سيفحص كيفية منع انهيار نظام تكنولوجيا المعلومات، بعد سلسلة من الانهيارات هذا العام في القطاع المالي، والذي شمل مصارف مثل "باركليز"، و"أر بي إس"، و"فيزا"، و"تي إس بي".

وقال نيكي مورغان، رئيس اللجنة: "اعتذارات البنوك الجوفاء في أعقاب الأزمة ليست جيدة وغير كافية، لأن الناس لم يتمكنوا من الوصول إلى أموالهم"، وأوضح بنك "HSBC" في تغريدة عبر "تويتر" الجمعة: "ندرك مواجهة بعض العملاء مشكلات متقطعة في تسجيل الدخول إلى الخدمات المصرفية عبر التطبيق على الهاتف الذكي.. نحقق في هذ المشكلة وسنوافيكم بآخر التحديثات". ووفقا إلى حساب البنك عبر "تويتر" تعد هذه المرة الثالثة التي يواجه فيها عملاء "HSBC" مشاكل في الخدمات المصرفية على الإنترنت والهاتف الذكي، وذلك خلال أسبوعين، كما وقعت المشكلة نفسها في سبتمبر/ أيلول".

ويحاول بنك "HSBC" استعادة سمعته، بعد انهيار نظام تكنولوجيا المعلومات من خلال تعيين رئيس تنفيذي جديد هذا الأسبوع، والذي قال يوم الجمعة للعملاء، إنه على علم بمشكلة متقطعة تؤثر على حسابات العملاء عبر الإنترنت.

egypttoday
egypttoday

الإسم *

البريد الألكتروني *

عنوان التعليق *

تعليق *

: Characters Left

إلزامي *

شروط الاستخدام

شروط النشر: عدم الإساءة للكاتب أو للأشخاص أو للمقدسات أو مهاجمة الأديان أو الذات الالهية. والابتعاد عن التحريض الطائفي والعنصري والشتائم.

اُوافق على شروط الأستخدام

Security Code*

 

hsbc البريطاني يتعرَّض لخلل تقني بعد تحقيق لجنة المال البرلمانية hsbc البريطاني يتعرَّض لخلل تقني بعد تحقيق لجنة المال البرلمانية



تارا عماد بإطلالات عصرية تلهم طويلات القامة العاشقات للموضة

القاهرة ـ مصر اليوم

GMT 22:14 2024 الخميس ,14 تشرين الثاني / نوفمبر

جعجع يُطالب حزب الله إلقاء سلاحه لإنهاء الحرب مع إسرائيل
  مصر اليوم - جعجع يُطالب حزب الله إلقاء سلاحه لإنهاء الحرب مع إسرائيل

GMT 08:31 2024 الخميس ,14 تشرين الثاني / نوفمبر

الكشف عن وجود علاقة بين النوم المبكر وصحة أمعاء طفلك
  مصر اليوم - الكشف عن وجود علاقة بين النوم المبكر وصحة أمعاء طفلك

GMT 00:04 2024 الجمعة ,15 تشرين الثاني / نوفمبر

حسين فهمي يعرب عن دعمه للأفلام الفلسطينية واللبنانية
  مصر اليوم - حسين فهمي يعرب عن دعمه للأفلام الفلسطينية واللبنانية

GMT 14:07 2024 الخميس ,14 تشرين الثاني / نوفمبر

"يوتيوب" يختبر خاصية جديدة تعمل بالذكاء الاصطناعي
  مصر اليوم - يوتيوب يختبر خاصية جديدة تعمل بالذكاء الاصطناعي

GMT 08:11 2024 الأربعاء ,23 تشرين الأول / أكتوبر

هيفاء وهبي بإطلالات متنوعة ومبدعة تخطف الأنظار

GMT 15:47 2021 الخميس ,22 تموز / يوليو

بريشة : سعيد الفرماوي

GMT 15:45 2021 الخميس ,22 تموز / يوليو

بريشة : سعيد الفرماوي

GMT 22:56 2018 الإثنين ,16 إبريل / نيسان

المدرب الإسباني أوناي إيمري يغازل بيته القديم

GMT 01:04 2021 السبت ,25 كانون الأول / ديسمبر

جالاتا سراي التركي يفعل عقد مصطفى محمد من الزمالك

GMT 05:34 2021 السبت ,13 شباط / فبراير

تعرف على السيرة الذاتية للمصرية دينا داش

GMT 20:42 2021 الخميس ,21 كانون الثاني / يناير

طريقة عمل جاتوه خطوة بخطوة

GMT 23:05 2020 الخميس ,24 كانون الأول / ديسمبر

يونيون برلين الألماني يسجل خسائر بأكثر من 10 ملايين يورو

GMT 02:11 2020 الخميس ,17 كانون الأول / ديسمبر

طبيب روسي يكشف أخطر عواقب الإصابة بكورونا

GMT 09:43 2020 الثلاثاء ,01 كانون الأول / ديسمبر

كباب بالزعفران
 
Egypt-today

Maintained and developed by Arabs Today Group SAL
جميع الحقوق محفوظة لمجموعة العرب اليوم الاعلامية 2023 ©

Maintained and developed by Arabs Today Group SAL
جميع الحقوق محفوظة لمجموعة العرب اليوم الاعلامية 2023 ©

egypttoday egypttoday egypttoday egypttoday
Egypttoday Egypttoday Egypttoday
Egypttoday
بناية النخيل - رأس النبع _ خلف السفارة الفرنسية _بيروت - لبنان
Egypt, Lebanan, Lebanon