وفاة الفنان المصري عادل الفار داخل أحد مستشفيات القاهرة مقتل 87 شخصا على الأقل بـ24 ساعة شمال ووسط غزة لتتجاوز حصيلة قتلى الحرب الـ44 ألفا ارتفاع أسعار النفط العالمي وسط مخاوف من توسع الصراع في أوكرانيا جيش الاحتلال يعلن اغتيال 5 قادة من حماس الجيش الإسرائيلي يصدر أوامر إخلاء جديدة لسكان مدينة صور جنوبي لبنان ثوران بركاني جديد في أيسلندا يهدد منتجع بلو لاجون الشهير وفاة شخصين وتسجيل أضرار مادية جسيمة إثر مرور عاصفة شمال غرب الولايات المتحدة طائرات الاحتلال المسيرة تقصف مستشفى العودة شمال غزة 12 قتيلًا و50 جريحًا جراء الغارات الإسرائيلية جنوب لبنان توقف الإنتاج في أكبر حقل نفطي في غرب أوروبا

أخبار عاجلة

هدفها الاطلاع على التجارب الدولية المختلفة فى مجال تطوير الخدمات الحكومية

"التخطيط" المصرية تشارك في ورشة عمل تنظمها الحكومة الهندية بشأن ميثاق عمل المواطن

الثلاثاء ,26 شباط / فبراير2019 ، 20:59 بتوقيت القاهرة المحلي

مصر اليوم - التخطيط المصرية تشارك في ورشة عمل تنظمها الحكومة الهندية بشأن ميثاق عمل المواطن

الدكتورة هالة السعيد وزيرة التخطيط

القاهرة - سهام أبوزينة

تشارك اليوم الثلاثاء، وزارة التخطيط والمتابعة والإصلاح الإدارى المصرية، ممثلا عنها غادة لبيب، نائب الوزيرة للإصلاح الإدارى فى ورشة عمل تنظمها الحكومة الهندية بشأن ميثاق عمل المواطن، وذلك فى إطار الحرص على الاطلاع على التجارب الدولية المختلفة فى مجال تطوير الخدمات الحكومية المقدمة للمواطنين.

وتناقش الورشة على مدار أيام انعقادها مبادئ ميثاق المواطن، والتى تشمل الجودة وتحسين نوعية الخدمات وتطبيق مبادئ الجودة، ومعايير تقديم الخدمة العامة "المهنية – الكفاءة – الانتاجية – الشفافية"، مسؤولية الأفراد والمؤسسات والموظفين، بالإضافة إلى شفافية القوانين والإجراءات والبرامج وآلية التظلم، وتعزيز استجابة مقدمى الخدمات العامة لملاحظات المواطنين، فضلا عن تفاصيل آلية الشكاوى والتظلمات وإتاحتها.
كما تتضمن أجندة الزيارة لقاءات مع كبار المسئولين فى دائرة الإصلاح الإدارى، واجتماعات مع ممثلى حكومة دلهى وأعضاء الحزب الحاكم ممن قاموا بدعم وتنفيذ أنشطة الحكومة فى مجال الإصلاح الإدارى والحوكمة.

أقرأ أيضا :"التخطيط" تفتتح ورشة العمل حول "تنفيذ الاستراتيجية الوطنية للتنمية المستدامة"

وأكدت الدكتورة هالة السعيد وزيرة التخطيط والمتابعة والإصلاح الإدارى، إن التجربة الهندية فى مجال تطوير الخدمات الحكومية تجربة مميزة من المهم الاستفادة منها خاصة فيما يخص الإصلاح الإدارى، للتعرف على خبرة الحكومة الهندية فى تطوير الأداء الحكومى وكذلك تحسين وتطوير الخدمات الحكومية من خلال تطبيقات المساءلة الاجتماعية والحوكمة على المستوى المركزى والمحلى.
وأوضحت هالة السعيد فى بيان لها، أن مشاركتهم فى الورشة تأتى ضمن محاور خطة الإصلاح الإدارى التى تعمل عليها الوزارة، العمل على تطوير الخدمات الحكومية والارتقاء بمستوى أداء تلك الخدمات، وتحقيق مبدأ فصل مقدم الخدمة عن طالبها وذلك من خلال التوسع فى قنوات تقديم الخدمات وتحقيق التكامل فيما بينهم، من أجل تيسير حصول المواطنين على الخدمة.

وأشارت غادة لبيب نائب الوزيرة للإصلاح الإدارى، إلى أهمية الحرص على التواصل مع المواطنين لمعرفة آرائهم والاستفادة منها فى تحسين وتطوير الخدمات وتقديمها بما يناسبهم ويلبى احتياجاتهم، مؤكدة أن الاهتمام بتطوير الخدمات الحكومية يمثل مساحة واسعة من خطط وبرامج الإصلاح الإدارى والاقتصادى، ويرتبط هذا التطوير بفرص تحسين جودة الخدمة المقدمة وتبسيط الإجراءات لتحسين بيئة الوصول إلى الخدمة المطلوبة، وكذلك تحسين عملية الاستفادة من الموارد المتاحة بحيث تتم هذه الاستفادة بطرق شفافة من أجل الوصول إلى جهاز إدارى كفء قادر على القيام بدوره فى عملية التنمية.

الرئيسية

أخبارعاجلة

رياضة

ثقافة

إقتصاد

فن وموسيقى

أزياء

صحة وتغذية

سياحة وسفر

ديكور

أخبار

البرلمان المصري

إعلام

تعليم

نساء

أزياء إسلامية

علوم وتكنولوجيا

بيئة

مدونات

أبراج

فيديو

سيارات

"التخطيط" المصرية تشارك في ورشة عمل تنظمها الحكومة الهندية بشأن ميثاق عمل المواطن

الدكتورة هالة السعيد وزيرة التخطيط

القاهرة - سهام أبوزينة

الإسم *

البريد الألكتروني *

عنوان التعليق *

تعليق *

: Characters Left

إلزامي *

اُوافق على شروط الأستخدام

Security Code*

الغاز الطبيعي المسال

القاهرة ـ مصر اليوم

الفنانة السورية سلاف فواخرجي

القاهرة ـ سعيد الفرماوي

شركة "مايكروسوفت" الأمريكية

واشنطن ـ مصر اليوم

قائمة التراث العالمي

بيروت ـ مصر اليوم

كريستيانو رونالدو

لندن - مصر اليوم

الفستق الحلبي

برلين ـ مصر اليوم

هند صبري بإطلالة باللون الأسود

القاهرة ـ مصر اليوم