مقتل 6 فلسطينيين بقصف مدفعي إسرائيلي استهدف جباليا البلد شمالي غزة أطباء بلا حدود تؤكد وجود أدلة واضحة تشير إلى حدوث تطهير عرقي في قطاع غزة إسرائيل تعلن اعتراض صاروخ تم إطلاقه من اليمن خارج مجالها الجوي صافرات الإنذار تدوي في "كريات شمونة" وموقع "المنارة" شمال إسرائيل الذهب يتراجع بأكثر من 2% بعد خفض الفائدة هجوم أوكراني بطائرات مسيّرة يتسبب في حريق في مصفاة نفط روسية مصرع 20 مهاجرا جراء غرق قاربهم في ثاني مأساة خلال أسبوع سلسلة غارات جوية على صنعاء والحديدة ردا على إطلاق الحوثيين صاروخا استهدف وسط إسرائيل جيش إسرائيل يقصف اليمن بعد ساعات من هجوم الحوثيين فجر الخميس جيش إسرائيل يقصف اليمن بعد ساعات من هجوم الحوثيين فجر الخميس

أخبار عاجلة

ناشدت المواطنين بالإبلاغ عن أي عطل نتيجة سوء الأحوال الجوية

وزارة الكهرباء المصرية تُعلن حل أكثر من 99% من شكاوى المواطنين

الخميس ,23 كانون الثاني / يناير2020 ، 00:52 بتوقيت القاهرة المحلي

مصر اليوم - وزارة الكهرباء المصرية تُعلن حل أكثر من 99% من شكاوى المواطنين

وزارة الكهرباء

القاهرة - مصر اليوم

أعلنت وزارة الكهرباء المصرية أن عدد الشكاوى الفنية والتجارية المقدمة من المواطنين عير المنظومة الإلكترونية لتلقي الشكاوى وعبر الخط الساخن 121 وبوابة الشكاوى الحكومية التابعة لمجلس الوزراء منذ انطلاق المنظومة حتى الأربعاء، بلغت 4 ملايين و927 ألفاً و898 شكوى.
وأضافت الوزارة في بيان الأربعاء، أن عدد الشكاوى التي تم حلها بلغ 4 ملايين و924 ألفاً و736 شكوى، بنسبة بلغت 99.94%، مشيرة إلى أن عدد الشكاوى الجاري دراستها يبلغ 3162 شكوى.

وفي مطلع يناير، نشر مجلس الوزراء المصري، إنفو جراف لطرق إبلاغ المواطنين عن الشكاوى بقطاع الكهرباء.
وفي أكتوبر، ناشدت وزارة الكهرباء المصرية، المواطنين بالإبلاغ عن أي عطل كهربائي نتيجة سوء الأحوال الجوية بالاتصال بالخط الساخن على الرقم 121 سواء من التليفون الأرضي أو المحمول على مدار 24 ساعة مع عدم الاقتراب من المهمات الكهربية.
وفي مطلع الشهر الجاري، قال مدير منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة، إن المنظومة تلقت 61 ألف شكوى وطلباً واستغاثة خلال شهر ديسمبر/ كانون الأول 2019 بزيادة قدرها 11 في المائة عن الشهر السابق.

الرئيسية

أخبارعاجلة

رياضة

ثقافة

إقتصاد

فن وموسيقى

أزياء

صحة وتغذية

سياحة وسفر

ديكور

أخبار

البرلمان المصري

إعلام

تعليم

نساء

أزياء إسلامية

علوم وتكنولوجيا

بيئة

مدونات

أبراج

فيديو

سيارات

وزارة الكهرباء المصرية تُعلن حل أكثر من 99% من شكاوى المواطنين

وزارة الكهرباء

القاهرة - مصر اليوم

الإسم *

البريد الألكتروني *

عنوان التعليق *

تعليق *

: Characters Left

إلزامي *

اُوافق على شروط الأستخدام

Security Code*

البنك المركزي المصري

القاهرة ـ العرب اليوم

الفنانة المصرية منى زكي

القاهرة ـ مصر اليوم

تطبيق فيسبوك

غزة - مصر اليوم

المواقع التراثية

بيروت ـ مصر اليوم

البرازيلي فينيسيوس جونيور لاعب ريال مدريد

الدوحة - مصر اليوم

إنقاص الوزن

نيودلهي ـ مصر اليوم

عارضة الأزياء بيلا حديد

القاهرة ـ مصر اليوم