c وزارة الكهرباء المصرية تُعلن حل أكثر من 99% من شكاوى - مصر اليوم
توقيت القاهرة المحلي 08:34:11 آخر تحديث
  مصر اليوم -

ناشدت المواطنين بالإبلاغ عن أي عطل نتيجة سوء الأحوال الجوية

وزارة الكهرباء المصرية تُعلن حل أكثر من 99% من شكاوى المواطنين

  مصر اليوم -

  مصر اليوم - وزارة الكهرباء المصرية تُعلن حل أكثر من 99% من شكاوى المواطنين

وزارة الكهرباء
القاهرة - مصر اليوم

أعلنت وزارة الكهرباء المصرية أن عدد الشكاوى الفنية والتجارية المقدمة من المواطنين عير المنظومة الإلكترونية لتلقي الشكاوى وعبر الخط الساخن 121 وبوابة الشكاوى الحكومية التابعة لمجلس الوزراء منذ انطلاق المنظومة حتى الأربعاء، بلغت 4 ملايين و927 ألفاً و898 شكوى.
وأضافت الوزارة في بيان الأربعاء، أن عدد الشكاوى التي تم حلها بلغ 4 ملايين و924 ألفاً و736 شكوى، بنسبة بلغت 99.94%، مشيرة إلى أن عدد الشكاوى الجاري دراستها يبلغ 3162 شكوى.

وفي مطلع يناير، نشر مجلس الوزراء المصري، إنفو جراف لطرق إبلاغ المواطنين عن الشكاوى بقطاع الكهرباء.
وفي أكتوبر، ناشدت وزارة الكهرباء المصرية، المواطنين بالإبلاغ عن أي عطل كهربائي نتيجة سوء الأحوال الجوية بالاتصال بالخط الساخن على الرقم 121 سواء من التليفون الأرضي أو المحمول على مدار 24 ساعة مع عدم الاقتراب من المهمات الكهربية.
وفي مطلع الشهر الجاري، قال مدير منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة، إن المنظومة تلقت 61 ألف شكوى وطلباً واستغاثة خلال شهر ديسمبر/ كانون الأول 2019 بزيادة قدرها 11 في المائة عن الشهر السابق.

قد يهمك أيضا : 

الكشف عن طلبات إحاطة من نواب البرلمان المصري أمام رئيس الوزراء

 "الكهرباء" المصرية تؤكد نجاح تجربة استغلال قطع الغيار في الشركات

egypttoday
egypttoday

الإسم *

البريد الألكتروني *

عنوان التعليق *

تعليق *

: Characters Left

إلزامي *

شروط الاستخدام

شروط النشر: عدم الإساءة للكاتب أو للأشخاص أو للمقدسات أو مهاجمة الأديان أو الذات الالهية. والابتعاد عن التحريض الطائفي والعنصري والشتائم.

اُوافق على شروط الأستخدام

Security Code*

 

وزارة الكهرباء المصرية تُعلن حل أكثر من 99 من شكاوى المواطنين وزارة الكهرباء المصرية تُعلن حل أكثر من 99 من شكاوى المواطنين



إلهام شاهين تتألق بإطلالة فرعونية مستوحاه من فستان الكاهنة "كاروماما"

القاهرة ـ مصر اليوم

GMT 20:45 2024 الإثنين ,18 تشرين الثاني / نوفمبر

مسلسل جديد يجمع حسن الرداد وإيمي سمير غانم في رمضان 2025
  مصر اليوم - مسلسل جديد يجمع حسن الرداد وإيمي سمير غانم في رمضان 2025

GMT 14:08 2018 السبت ,21 إبريل / نيسان

اختاري كوشات أفراح مبتكرة في موسم صيف 2018

GMT 01:35 2018 الأربعاء ,04 إبريل / نيسان

عبد الله السعيد يفجر المشاكل بين كوبر وأبوريدة

GMT 00:43 2018 الإثنين ,29 كانون الثاني / يناير

تشيلسي الإنجليزي يستقرّ على بديل أنطونيو كونتي

GMT 10:07 2018 السبت ,27 كانون الثاني / يناير

عفو رئاسي من السيسي عن متهمة في قضية شهيرة

GMT 12:49 2018 الإثنين ,22 كانون الثاني / يناير

النني ينعش خزينة الأهلي ب81 ألف جنيه استرليني

GMT 01:58 2017 الأحد ,03 كانون الأول / ديسمبر

صورة الفنانة شادية قبل وفاتها تبكي محبيها

GMT 08:06 2017 الثلاثاء ,28 تشرين الثاني / نوفمبر

هند صبري سعيدة بجائزة فاتن حمامة وتبرز معادلة نجاحها الصعبة

GMT 23:51 2016 الأربعاء ,08 حزيران / يونيو

فوائد العناق بين الزوجين
 
Egypt-today

Maintained and developed by Arabs Today Group SAL
جميع الحقوق محفوظة لمجموعة العرب اليوم الاعلامية 2023 ©

Maintained and developed by Arabs Today Group SAL
جميع الحقوق محفوظة لمجموعة العرب اليوم الاعلامية 2023 ©

egypttoday egypttoday egypttoday egypttoday
Egypttoday Egypttoday Egypttoday
Egypttoday
بناية النخيل - رأس النبع _ خلف السفارة الفرنسية _بيروت - لبنان
Egypt, Lebanan, Lebanon