c "القومي للاتّصالات" يرسي منظومة جديدة للتعاقد على خطوط الهاتف المحمول - مصر اليوم
توقيت القاهرة المحلي 09:49:25 آخر تحديث
  مصر اليوم -

تضمّنت تحميل الشركات مسؤوليّة تحديث بيانات العملاء والبيع عبر منافذها

"القومي للاتّصالات" يرسي منظومة جديدة للتعاقد على خطوط الهاتف المحمول

  مصر اليوم -

  مصر اليوم - القومي للاتّصالات يرسي منظومة جديدة للتعاقد على خطوط الهاتف المحمول

"القومي للاتّصالات" يرسي منظومة جديدة للتعاقد على خطوط الهاتف المحمول
القاهرة – علا عبد الرشيد

اتفق الجهاز القومي للاتصالات، برئاسة المهندس هشام العلايلي، مع رؤساء شركات المحمول الثلاث، "موبينيل" و"فودافون"، و"اتصالات"، على منظومة جديدة لبيع خطوط الهاتف المحمول، تضمن رفع كفاءة ودقة قاعدة بيانات العملاء لدى شركات المحمول، وحصول الشركات على بيانات دقيقة وصحيحة عند بيع وتفعيل أيّة شريحة محمول جديدة.
وأوضح الجهاز أنَّ "الاتفاق تمَّ في اجتماع عقد، الخميس، في حضور وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات المهندس عاطف حلمي، وتضمّنت المنظومة، بيع خطوط التليفون المحمول عبر الفروع المعتمدة للشركات، والتي تمتلك نظام بيع إلكتروني متصل بنظم معلومات الشركات بطريقة مباشرة، وذلك بالمسح الضوئي للمستندات المطلوبة، وإرسالها إلكترونياً بصورة لحظية للشركة، على أن يتم تفعيل الخط بعد التأكد من صحة بيانات العميل".
وأشار إلى أنَّ "المنظومة تضمّنت أيضًا أنه، ولكي يقوم العميل بشراء الخطوط الجديدة، لابد من حيازته بطاقة الرقم القومي للعميل، ومستند آخر، مثل إيصال كهرباء، أو غاز للعميل، على أن يوقع العميل على العقد الرسمي للخط، قبل استلام الشريحة، وعلى أن يكون الخط الجديد دون رصيد عند توزيعه من الشركة، وأن يتم شحن الخط بمبلغ 10 جنيهات غير قابلة للتحويل من العميل عند الشراء، لكي يستطيع تفعيل الخط".
وتضمّنت القواعد الجديدة أنَّ "الحد الأقصى لعدد الخطوط المملوكة لكل رقم قومي لا تزيد عن 10 خطوط، شاملاً خطوط البيانات (Data) لكل شركة محمول، وبالتالي فقد تمَّ قصر منافذ البيع لخطوط المحمول على فروع الشركات، والموزعين المجهزين إلكترونياً للعمل بالآلية الجديدة، وسيتم تطبيق منظومة البيع الإلكتروني لخطوط التليفون المحمول في حزيران/يونيو المقبل.
وكان الجهاز قد أصدر، في شباط/ فبراير الماضي، قراراً لشركات المحمول، بفصل الخدمة عن خطوط التليفون المحمول التي لا يستدل على حاملها، وبالفعل قامت الشركات بتنفيذ قرار الجهاز، وفصلت الخدمة عن عدد حوالي 3 مليون خط، ثمَّ أعادت الخدمة بعد ذلك لعدد حوالي 2 مليون خط، بعد تحديث بيانات تلك الخطوط، وبعد التأكد من صحة بيانات العميل.
ويستمر الجهاز بمتابعة الشركات في تدقيق كامل بيانات المستخدمين، على أن تقوم الشركات بتحديث بيانات العملاء الأحدث، ثم الأقل حداثة، وبصورة شهرية، بحيث يتم إرسال رسالة نصية قصيرة للعملاء المتعاقدين، خلال فترة زمنية معينة، للتوجه لأقرب فرع من فروع شركات المحمول، لتسجيل عقد جديد، وتقديم بطاقة الرقم القومي، وأحد المستندات الأخرى الخاصة بتفعيل الخطوط، وسيتم إعطاء العملاء مهلة شهر لتحديث البيانات، وفي حالة عدم قيام العميل بذلك، تقوم الشركة بفصل الخدمة، حتى يتم التحديث المطلوب للبيانات.
ويحثُّ الجهاز القومي، مع جميع الأطراف، شركات ومستخدمين، على "ضرورة الالتزام واتباع القواعد الجديدة لتشغيل خطوط المحمول، حفاظًا على خصوصية بيانات العملاء، ما يسمح بتجنب إساءة استخدام اسم مواطن آخر في أي أعمال مخالفة للقانون، وفي حال وجود أيّة مخالفات ناتجة عن عدم الاستدلال على أي عميل تقع المسؤولية القانونية على الشركات".

egypttoday
egypttoday

الإسم *

البريد الألكتروني *

عنوان التعليق *

تعليق *

: Characters Left

إلزامي *

شروط الاستخدام

شروط النشر: عدم الإساءة للكاتب أو للأشخاص أو للمقدسات أو مهاجمة الأديان أو الذات الالهية. والابتعاد عن التحريض الطائفي والعنصري والشتائم.

اُوافق على شروط الأستخدام

Security Code*

 

القومي للاتّصالات يرسي منظومة جديدة للتعاقد على خطوط الهاتف المحمول القومي للاتّصالات يرسي منظومة جديدة للتعاقد على خطوط الهاتف المحمول



GMT 19:44 2024 الإثنين ,28 تشرين الأول / أكتوبر

الرئيس المصري ورئيس إيني الإيطالية يبحثان دعم إنتاج الغاز

تارا عماد بإطلالات عصرية تلهم طويلات القامة العاشقات للموضة

القاهرة ـ مصر اليوم

GMT 22:43 2024 الجمعة ,15 تشرين الثاني / نوفمبر

عمر خيرت يكشف عن لحظة فارقة في حياته
  مصر اليوم - عمر خيرت يكشف عن لحظة فارقة في حياته

GMT 09:44 2024 الأحد ,10 تشرين الثاني / نوفمبر

جورج وأمل كلوني يحتفلان بذكرى زواجهما في أجواء رومانسية

GMT 12:02 2024 السبت ,07 أيلول / سبتمبر

نصائح وأفكار لإطلالات أنيقة ومتناسقة

GMT 20:58 2016 الجمعة ,28 تشرين الأول / أكتوبر

لجان البرلمان المصري تستعد لمناقشة أزمة سورية

GMT 23:21 2018 الأربعاء ,21 آذار/ مارس

تعرفي على خطوات للحفاظ على "لون الصبغة"

GMT 23:40 2018 الأحد ,04 آذار/ مارس

تعرف على سعر ومواصفات سكودا كودياك 2018

GMT 19:31 2018 الثلاثاء ,20 شباط / فبراير

الشرطة تكشف تفاصيل تجريد أستاذ جامعي من ملابسه

GMT 18:47 2018 الثلاثاء ,30 كانون الثاني / يناير

شركة فيات كرايسلر تكشف عن تراجع ديونها بمقدار النصف
 
Egypt-today

Maintained and developed by Arabs Today Group SAL
جميع الحقوق محفوظة لمجموعة العرب اليوم الاعلامية 2023 ©

Maintained and developed by Arabs Today Group SAL
جميع الحقوق محفوظة لمجموعة العرب اليوم الاعلامية 2023 ©

egypttoday egypttoday egypttoday egypttoday
Egypttoday Egypttoday Egypttoday
Egypttoday
بناية النخيل - رأس النبع _ خلف السفارة الفرنسية _بيروت - لبنان
Egypt, Lebanan, Lebanon