لندن ـ كاتيا حداد
افْتُتِح فندق "Every hotels" في ميدان بيكاديللي، أحد أشهر ميادين العاصمة البريطانية لندن في جهة ويست إند في ويستمنستر، الأسبوع الماضي.
ويُعد أول فندق يُطل على حدائق "الهايد بارك"، أكبر حدائق لندن، وليستر سكوير إحدى محطات مترو أنفاق لندن، ومنطقة بلومبزري.
وأجرى القائمون على مشروع الفندق، استطلاع رأي على مدى العامين الماضيين بين 4 آلاف شخص بالغ، بشأن أكثر ما يهمهم عند الإقامة في أحد الفنادق، وذلك في سبيل تقديم خدمات فندقية ممتازة توفر كل ما يحتاجه النزلاء.
وأظهر استطلاع الرأي أنَّ 86% يفضلون نومًا عظيمًا وهادئًا، و81% يفضلون عدم وجود أيَّة مفاجآت خفية، و67% يفضلون إتمام إجراءات الدخول بكفاءة وسرعة.
ويسعى الفندق جاهدًا للابتعاد عن النموذج التقليدي للخدمات الفندقية، ويُركز على تلبية مطالب من يبحثون عن غرف نوم مجهزة تجهيزًا كاملًا في الفنادق، دون الحاجة إلى قاعات الاجتماعات أو الضيوف، والمنتجعات أو وفرة من المطاعم والحانات، واهتم بجودة وروعة الغرف، وجودة الخدمات الشخصية.
ويوفر الفندق غرفًا حديثةً ومجهزةً جيدًا مع سرير من علامة Hypnos، وآلات نسبرسو مجانية، لإعداد قهوة الإسبريسو، وثلاجة مشروبات صغيرة، وأدوات الطباعة، وخدمة "واي فاي" سريع، كما يتيح الفرصة لنزلائه اختيار الغرف المناسبة لهم قبل وصولهم.
ويتميز كبار المسؤولين التنفيذيين العاملين في هذا المشروع بأنَّهم واقعيون للغاية، بمعنى أن يدركوا أن هناك العديد من المطاعم والحانات سيختار النزيل من بينها في وسط لندن، وأنّ السياح سيقضون معظم وقتهم في التجول، وأنَّ معظم رجال الأعمال سيجرون اجتماعاتهم في مكتبهم الخاص.
لهذا ركز المسئولون عن الفندق على توفير غرف فاخرة مريحة ونظيفة ورائعة، مزودة بكافة المرافق والخدمات، وبعازل صوت، تهيئ لنوم مريح بعد يوم كامل من التجول، ولا تُجبر النزلاء على الذهاب إلى قاعات الضيوف.
وأوضح الرئيس التنفيذي للفندق، ريتشارد صوفر، أنَّ ما يبدو جليًا هو أنَّ الضيوف يريدون غرف كبيرة مزودة بتكنولوجيا حديثة، وفي موقع رائع، و خدمة "واي فاي" مجانية، دون أيَّة مفاجآت خفية".
ويُقدم الفندق فطورًا متنوعًا، من مجموعة مختارة من الفاكهة اللذيذة والخبز الشهي والزبادي، كما يُقدم تشكيلة واسعة للطعام الساخن، مثل لحم الخنزير المقدد بالبخار، وتشكيلة رائعة من النقانق.
أرسل تعليقك