c الحذف من التموين والإسكان الاجتماعي أبرز شكاوى ركاب المترو - مصر اليوم
توقيت القاهرة المحلي 10:33:23 آخر تحديث
  مصر اليوم -

بعد تفعيل "المنظومة الموحدة" في المحطات الرسمية للمرفق

الحذف من التموين والإسكان الاجتماعي أبرز شكاوى ركاب المترو

  مصر اليوم -

  مصر اليوم - الحذف من التموين والإسكان الاجتماعي أبرز شكاوى ركاب المترو

الحذف من التموين والإسكان الاجتماعي
القاهرة -مصر اليوم

أكد أحمد عبد الهادي، المتحدث الرسمي باسم مترو الأنفاق، أن منظومة الشكاوى الموحدة التابعة لمجلس الوزراء، تم تفعيلها في المحطات الرسمية في مترو الأنفاق من خلال نقاط رئيسية، قبل عدة أيام في المحطات الرئيسية للمترو.

وقال عبد الهادي، إن تلك النقاط استقبلت شكاوى المواطنين، وسجلتها عبر البوابة الإلكترونية الخاصة، بمنظومة الشكاوى الموحدة، وذلك على مدار اليوم من الثامنة صباحاً وحتى العاشرة مساءً، طوال أيام الأسبوع عدا العطلات الرسمية في"5 " محطات رئيسية، وهي"الشهداء - أنور السادات، جمال عبد الناصر، العتبة، العباسية".

اقراء ايضا رئيس جامعة عين شمس يعلن رفع الميزة التأمينية على أساسي ديسمبر ٢٠١٤

وذكر أن نقطة محطة الشهداء استقبلت نحو 10 شكاوى يوميًا، لافتًا إلى أن أبرز هذه الشكاوي كانت عن شقق الإسكان المتأخر استلامها في المدن الجديدة من قبل المستحقين، وكذلك شكاوى من المحذوفين من بطاقات التموين، بجانب أزمة ارتفاع أسعار تعريفة المواصلات، وفوضى "التوك توك"، فضلا عن شكاوى أخرى من مترو الأنفاق، حيث طالب المواطنين بتشغيل قطارات مكيفة على كل الخطوط.

وأشار متحدث المترو، إلى أنه يتم تسجيل تلك الشكاوى إلكترونيا من خلال موظف النقطة على المنظومة الحكومية، ورفع تلك الطلبات للجهات المختصة، لسرعة إبداء الرأي فيها، وتقديم حلول شافية لها.

وأوضح أنه من المنتظر تفعيل المرحلة الثانية لنقاط الشكاوي في4 محطات جديدة، وهي"شبرا الخيمة، حلوان، المرج الجديدة ، الجيزة"، بجانب التوسع في هذه الخدمة استجابة للركاب

قد يهمك ايضا

تفعيل منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة في"محطات المترو الرئيسية"

"عبدالهادي يؤكد على مد فترة التشغيل في الخطوط الثلاثة خلال بطولة "أمم إفريقيا

egypttoday
egypttoday

الإسم *

البريد الألكتروني *

عنوان التعليق *

تعليق *

: Characters Left

إلزامي *

شروط الاستخدام

شروط النشر: عدم الإساءة للكاتب أو للأشخاص أو للمقدسات أو مهاجمة الأديان أو الذات الالهية. والابتعاد عن التحريض الطائفي والعنصري والشتائم.

اُوافق على شروط الأستخدام

Security Code*

 

الحذف من التموين والإسكان الاجتماعي أبرز شكاوى ركاب المترو الحذف من التموين والإسكان الاجتماعي أبرز شكاوى ركاب المترو



إطلالات هند صبري مصدر إلهام للمرأة العصرية الأنيقة

القاهرة ـ مصر اليوم

GMT 09:22 2024 الإثنين ,25 تشرين الثاني / نوفمبر

دراسة تحذر من أن الأسبرين قد يزيد خطر الإصابة بالخرف
  مصر اليوم - دراسة تحذر من أن الأسبرين قد يزيد خطر الإصابة بالخرف

GMT 10:52 2024 الأحد ,24 تشرين الثاني / نوفمبر

انطلاق الدورة الثانية من مهرجان الشارقة للسيارات القديمة
  مصر اليوم - انطلاق الدورة الثانية من مهرجان الشارقة للسيارات القديمة

GMT 10:38 2024 الأحد ,24 تشرين الثاني / نوفمبر

واتساب يتيح تحويل الرسائل الصوتية إلى نصوص تشمل العربية
  مصر اليوم - واتساب يتيح تحويل الرسائل الصوتية إلى نصوص تشمل العربية

GMT 11:07 2020 الجمعة ,24 كانون الثاني / يناير

سعر الذهب في مصر اليوم الجمعة 24 كانون الثاني يناير 2020

GMT 00:28 2019 الجمعة ,06 كانون الأول / ديسمبر

خالد النبوي يكشف كواليس تدريباته على معارك «ممالك النار»

GMT 14:08 2019 الإثنين ,02 كانون الأول / ديسمبر

أبرز الأحداث اليوميّة لمواليد برج"الحوت" في كانون الأول 2019

GMT 00:09 2019 الأحد ,01 كانون الأول / ديسمبر

ارتدي جاكيت الفرو على طريقة النجمات
 
Egypt-today

Maintained and developed by Arabs Today Group SAL
جميع الحقوق محفوظة لمجموعة العرب اليوم الاعلامية 2023 ©

Maintained and developed by Arabs Today Group SAL
جميع الحقوق محفوظة لمجموعة العرب اليوم الاعلامية 2023 ©

egypttoday egypttoday egypttoday egypttoday
Egypttoday Egypttoday Egypttoday
Egypttoday
بناية النخيل - رأس النبع _ خلف السفارة الفرنسية _بيروت - لبنان
Egypt, Lebanan, Lebanon