c شعراوي يؤكد مبادرة "صوتك مسموع" تلقت أكثر من 45 ألف - مصر اليوم
توقيت القاهرة المحلي 12:59:03 آخر تحديث
  مصر اليوم -

شعراوي يؤكد مبادرة "صوتك مسموع" تلقت أكثر من 45 ألف شكوى

  مصر اليوم -

  مصر اليوم - شعراوي يؤكد مبادرة صوتك مسموع تلقت أكثر من 45 ألف شكوى

محمود شعراوي
القاهرة _ مصر اليوم

أكد محمود شعراوي وزير التنمية المحلية،أن مبادرة (صوتك مسموع) تلقت 15 ألفا و634 رسالة، منها 2285 شكوى خلال شهر سبتمبر الماضي، تم حل 1780 شكوى بنسبة 77،8%، وجاري حل 505 شكاوى; تمهيدا لاتخاذ اللازم بشأنها .

وقال شعراوي - في بيان اليوم الأربعاء - إن أعلى المحافظات إنجازا للشكاوى الموجهة لها (بورسعيد ومطروح وأسيوط والمنيا والقليوبية والدقهلية).. مشيدا بسرعة تعامل المبادرة مع المشكلات المتنوعة والمستجدة، وهو ما ظهر في سرعة التعامل مع تنفيذ الإجراءات الاحترازية وتنفيذ قرارات رئيس مجلس الوزراء لمجابهة فيروس كورونا وأيضا التعامل بالتوازي مع مشكلات تراكم القمامة ومخالفات البناء والإشغالات والتعديات على الأراضي الزراعية وأملاك الدولة وشكاوى الفساد .

وأوضح الوزير أن مبادرة (صوتك مسموع) تلقت منذ إطلاقها في نهاية شهر أكتوبر 2018 وحتى سبتمبر الماضي أكثر من 218 ألف رسالة منها 45 ألفا و492 شكوى، وتم حل 42 ألفا و501 شكوى بنسبة 95.6 % وجاري حل باقي الشكاوى .

وأكد شعراوي أن المبادرة تعاملت بجدية وبسرعة مع الشكاوى الأكثر إلحاحا وحاجة للمواطنين، حيث جاءت شكاوى القمامة في المقدمة بـ1128 شكوى يليها الإشغالات بـ 836 شكوى ثم مخالفات البناء بـ 204 شكاوى ثم التعديات على الأراضى الزراعية وأملاك الدولة ب 96 شكوى والفساد ب`21 شكوى.. لافتا إلى التنسيق التام بين فريق عمل المبادرة والأجهزة التنفيذية المختلفة بالمحافظات للتعامل الفوري مع تلك الشكاوى والبلاغات وإزالة المخالفات والتعديات بالتنسيق مع أجهزة وزارة الداخلية.

وأشار إلى أن المبادرة تتميز بتلقي شكاوى المواطنين وحلها وتوثيق الإجراءات المتخذة حيالها إلكترونيا، تيسيرا عليهم وضمان وصول شكواهم بسهولة والمساهمة أيضا في الحد من تردد المواطنين على مكاتب وإدارات خدمة المواطنين بالوزارة، وذلك بما يتماشى مع توجهات الدولة الاحترازية للحد من انتشار فيروس كورونا. وأوضح أن المواطنين يمكنهم التواصل مع المبادرة من خلال وسائل التواصل المختلفة، والتي تتيحها المبادرة عن طريق رقم الواتساب ( 01150606783 ) ورقم الخط الساخن (15330) والصحفة الرسمية للمبادرة على موقع التواصل الاجتماعي (الفيس بوك).

قد يهمك ايضا

وزير التنمية المحلية يبحث مع محافظ بورسعيد آخر مستجدات المنطقة الصناعية

تحويل 600 قيادة محلية في مصر إلى التحقيق بسبب "البناء المخالف"

egypttoday
egypttoday

الإسم *

البريد الألكتروني *

عنوان التعليق *

تعليق *

: Characters Left

إلزامي *

شروط الاستخدام

شروط النشر: عدم الإساءة للكاتب أو للأشخاص أو للمقدسات أو مهاجمة الأديان أو الذات الالهية. والابتعاد عن التحريض الطائفي والعنصري والشتائم.

اُوافق على شروط الأستخدام

Security Code*

 

شعراوي يؤكد مبادرة صوتك مسموع تلقت أكثر من 45 ألف شكوى شعراوي يؤكد مبادرة صوتك مسموع تلقت أكثر من 45 ألف شكوى



إطلالات هند صبري مصدر إلهام للمرأة العصرية الأنيقة

القاهرة ـ مصر اليوم

GMT 21:27 2024 الخميس ,21 تشرين الثاني / نوفمبر

كريستيانو رونالدو يدرس تأجيل اعتزاله للعب مع نجله
  مصر اليوم - كريستيانو رونالدو يدرس تأجيل اعتزاله للعب مع نجله

GMT 07:44 2024 الإثنين ,11 تشرين الثاني / نوفمبر

البنك المركزي المصري يعلن تراجع معدل التضخم السنوي

GMT 22:26 2018 السبت ,20 كانون الثاني / يناير

مبيعات Xbox One X تتجاوز 80 ألف فى أول أسبوع

GMT 14:26 2016 الجمعة ,16 كانون الأول / ديسمبر

أبطال " السبع بنات " ينتهون من تصوير أدوارهم في المسلسل

GMT 18:22 2017 الخميس ,23 تشرين الثاني / نوفمبر

الكشف عن "هوندا سبورت فيجن GT" الجديدة بتصميم مثير

GMT 05:34 2016 الثلاثاء ,27 كانون الأول / ديسمبر

إيفانكا ترامب تحتفل بعيد الميلاد في هاواي

GMT 09:27 2024 الخميس ,09 أيار / مايو

أهم صيحات فساتين السهرة المثالية

GMT 10:34 2023 الثلاثاء ,24 كانون الثاني / يناير

الأردن يسلم اليونسكو ملف إدراج أم الجمال إلى قائمة التراث
 
Egypt-today

Maintained and developed by Arabs Today Group SAL
جميع الحقوق محفوظة لمجموعة العرب اليوم الاعلامية 2023 ©

Maintained and developed by Arabs Today Group SAL
جميع الحقوق محفوظة لمجموعة العرب اليوم الاعلامية 2023 ©

egypttoday egypttoday egypttoday egypttoday
Egypttoday Egypttoday Egypttoday
Egypttoday
بناية النخيل - رأس النبع _ خلف السفارة الفرنسية _بيروت - لبنان
Egypt, Lebanan, Lebanon