توقيت القاهرة المحلي 22:45:33 آخر تحديث
  مصر اليوم -

إتيكيت استخدام الإنترنت

  مصر اليوم -

  مصر اليوم - إتيكيت استخدام الإنترنت

إتيكيت الإنترنت
القاهرة - مصر اليوم

لا تقل قواعد إتيكيت  الإنترنت عن آداب التعامل في العالم الحقيقي فجميعها هدفها تحقيق التواصل الفعال. سنتعرف في هذه المقالة إلى أمور يجب تذكرها لاتباع إتيكيت الإنترنت.
إتيكيت الإنترنت

 

يمكن تعريف إتيكيت الإنترنت Netiquette بأنها مجموعة من الإرشادات والطرق تضمن استعمال مواقع التواصل الاجتماعي والعديد من المواقع الأخرى بشكل صحيح، وذلك بغرض في بناء والحفاظ على بيئة ممتعة ومريحة وفعالة للتواصل عبر الإنترنت، وتجنب توليد الاختلافات والصراع بين المستخدمين. [1]
قواعد إتيكيت الإنترنت

إليكم قواعد إتيكيت الإنترنت عليكم اتباعها للتواصل الفعال والاستفادة القصوى من استخدام شبكات الإنترنت:
1- كن أخلاقياً

يقوم بعض الأشخاص بتحميل غير قانوني للموسيقى والأفلام، وانتهاك حقوق الطبع والنشر للفنانين والشركات وهذا بدوره يؤدي إلى خسائر فادحة في إيراداتهم.
2- مشاركة المعلومات والمعرفة

تعد المشاركة أحد الأهداف التي تطمح إليها غالبية مواقع الإنترنت حيث يمكنك مشاركة تجاربك وخبراتك لمساعدة الآخرين في اتخاذ قراره بشأنٍ ما. ومن المهم عدم نشر الأكاذيب والشائعات كحقيقة وتحاول إقناع الناس بها لأن ذلك تقع تحت طائلة المسؤولية. على الرغم من أن المشاركة تفيد الآخرين لكن المبالغة في نشر المعلومات عنك على سبيل المثال نوع سيارتك والشارع الذي تسكن فيه، قد يدفع المحتالين إلى سرقة هويتك معلوماتك الخاصة خصوصاً عند محاولة هكر الحسابات الشخصية على مواقع التواصل الاجتماعي.
3- التحقق من صحة الأخبار قبل إعادة النشر

تأكد من صحة المعلومات والأخبار الموجود على منشورات مواقع التواصل الاجتماعي قبل نشره خاصة أن بعض الأشخاص يقومون بنشر روابط لكوبونات الخصم أو روابط للمساعدات قبل تأكد من مصداقية هذه المعلومات، ويمكن أن تكون هذه الروابط احتيالية وتحتوي على الفيروسات تضر الجهاز الإلكتروني.
4- الانتباه إلى قواعد الكتابة واستعمال علامات الترقيم

يُنصح بالتأكد من صحة القواعد النحوية وعلامات الترقيم وكتابة الكلمات بشكل صحيح وذلك لتوصيل الرسالة والمعلومات بشكل واضح، كما القواعد النحوية الخاطئة تشتت الانتباه عن هدف رسالتك وتضيع الكثير من الوقت والجهد لشرح ما تقصده.
5- قراءة الأسئلة الشائعة FAQ

تساعد قراءة الأسئلة الشائعة على الموقع المعين للاطلاع على كافة التفاصيل، وتجنب الوقوع في الموقف المحرج عند طرح الأسئلة التي تمت الإجابة عليها بالفعل، وغالباً ما يولد ردوداً سلبية من المستخدمين الآخرين.
6- تحديث معلوماتك الشخصية المهمة باستمرار

يمكن للأشخاص الذين يستخدمون الإنترنت لترويج أعمالهم التجارية والبحث عن الوظيفة وفرص الدراسة تحديث معلوماتهم الشخصية على شبكة التواصل الاجتماعي خاصةً على منصة لينكد ان LinkedIn، وعدم تحديث أي معلومات فقد تفوتك اتصالات أو فرص مهمة.
7- قواعد كتابة رسائل البريد الإلكتروني

يعد البريد الإلكتروني وسيلة رائعة للتواصل السريع والفعال، ولكن يجب مراعاة القواعد الأساسية للوضوح واللياقة أولها كتابة موضوع الرسالة تشرح عن ماهية الرسالة، ولا ترسل بريداً إلكترونياً يحتوي على "بدون موضوع" في سطر الموضوع. واقرأ دائماً رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك مرة أو مرتين من أجل التأكد من القواعد النحوية والتهجئة واختيار الكلمات. وأخيراً استخدم دائماً تحية رسمية بشكل أكبر عند إرسال الرسائل الرسمية، وأنهي رسالتك تضمين اسمك والوصف الوظيفي واسم شركتك.
إتيكيت التواصل عبر الإنترنت

اتبع هذه القواعد الأساسية لقواعد آداب التواصل لتجنب الإضرار بعلاقاتك عبر الإنترنت وخارجه:
1- أعرف مكانك

تكون الطريقة التي تتصرف بها على مواقع الجامعات ومنتديات المناقشة مختلفة تماماً عن الطريقة التي تتصرف بها على شبكة اجتماعية مثل فيسبوك. وإن كنت ترغب في الانضمام إلى مواقع التواصل الأخرى فمن المهم مراقبة تفاعل المستخدمين مع بعضهم البعض لأخذ فكرة عن أساليب التواصل وما هي الأشياء المرغوبة وغير المرغوبة في هذا الموقع.
2- احترم نفسك أكثر

يُنصح دائماً بعدم مشاركة أي شيء محرج أو غير قانوني أو غير مناسب، فقد يبحث الأشخاص الذين لم تقابلهم على الإنترنت عنك بحيث يأخذون الانطباع عنك حسب منشوراتك على مواقع التواصل.
3- احترام خصوصية الآخرين

قد يمنحك بعض مواقع التواصل الاجتماعي امتياز الوصول إلى المعلومات المتعلقة بالشخص، لكن تأكد من عدم اتباع رغبات الشخص المعني بمشاركة معلوماته الشخصية أو المحتوى الذي يقدمه على الإنترنت. وتجدر الإشارة أيضاً إلى أنه لا يجب عليك استخدام أجهزة الكمبيوتر أو الأجهزة المحمولة أو حسابات أي شخص آخر دون إذن منهم. [2]
4- الاقتصاد في التواصل مع الآخرين على الإنترنت

ينبغي اقتصاد في استعمال العبارات عند التواصل مع الأشخاص ممن تعرفهم معرفة إلكترونية فقط، فمثلاً إن أردت أن تسأل شخصاً ما عن موضوع معين، ألق عليه التحية أولاً واكتب سؤالك مباشرةً بالاختصار مع الحرص على توصيله بشكل واضح، وليس من الضروري أن يرد عليك الشخص سريعاً لذلك لا ترسل له رسالة تستعجله بالإجابة.
5- التزم بقواعد السلوك على الإنترنت التي تتبعها في الحياة الواقعية

تذكر قواعد الآداب التي تتبعها في حياتك اليومية مثل الامتناع عن إهانة الآخرين أو استفزازهم أو تهديدهم، ويجب احترام آراء نظرائك في المحادثة والتعبير عن النقد البناء بكل أدب.
إتيكيت استعمال مكالمات الفيديو

تشمل الآداب اللازمة لاجتماعات الفيديو عبر منصة الزوم أو الماسنجر وغيره من المواقع على بعض الإرشادات، وهي [3]

1- التحقق من صوت وفيديو جهازك قبل الاجتماع للتأكد من أنهما يعملان.

2- اختيار اسم المستخدم بشكل محترف حيث إن سمك الأول والأخير هو خيار جيد، وتجنب استعمال الأسماء المستعارة أو أي اسم يمكن أن يكون مسيئاً أو غير مهني.

3- الانضمام إلى الاجتماع في الوقت المحدد.

4- كتم الصوت عندما لا تتحدث.

5- عدم التحدث مع المشاركين الآخرين في الاجتماع.

6- ارتداء الملابس الرسمية كما لو كنت في اجتماع عمل شخصياً.

وقد تختلف قواعد إتيكيت الإنترنت من مجتمع لآخر على شبكة الإنترنت إلا أنها تتفق في احترام خصوصية الغير وعدم تداول أي شائعات عبر بعض مواقع التواصل الاجتماعي، وذلك بهدف المساعدة في بناء بيئة ممتعة ومريحة وفعالة للتواصل عبر الإنترنت، وتعزيز مهارات التواصل بين المستخدمين.

  قـــد يهمــــــــك أيضــــــاُ : 

خبيرة إتيكيت تؤكّد أنَّ الابتسامة سر إدارة الحوار بين الزوجين

قواعد في إتيكيت الضيافة لمناسبة عيد الفطر

 

egypttoday
egypttoday

الإسم *

البريد الألكتروني *

عنوان التعليق *

تعليق *

: Characters Left

إلزامي *

شروط الاستخدام

شروط النشر: عدم الإساءة للكاتب أو للأشخاص أو للمقدسات أو مهاجمة الأديان أو الذات الالهية. والابتعاد عن التحريض الطائفي والعنصري والشتائم.

اُوافق على شروط الأستخدام

Security Code*

 

إتيكيت استخدام الإنترنت إتيكيت استخدام الإنترنت



GMT 14:21 2023 الأحد ,05 شباط / فبراير

إتيكيت زيارة المنازل

GMT 12:47 2022 الأحد ,28 آب / أغسطس

إتيكيت الضحك في العمل

GMT 12:35 2024 الأحد ,22 كانون الأول / ديسمبر

أفضل 10 وجهات سياحية شبابية الأكثر زيارة في 2024
  مصر اليوم - أفضل 10 وجهات سياحية شبابية الأكثر زيارة في 2024

GMT 12:26 2024 الأحد ,22 كانون الأول / ديسمبر

نصائح لاختيار قطع الأثاث للغرف متعددة الوظائف
  مصر اليوم - نصائح لاختيار قطع الأثاث للغرف متعددة الوظائف

GMT 17:17 2024 الأحد ,22 كانون الأول / ديسمبر

الشرع يبحث مع فيدان في دمشق مخاوف أنقرة من الإرهاب
  مصر اليوم - الشرع يبحث مع فيدان في دمشق مخاوف أنقرة من الإرهاب

GMT 22:45 2024 الأحد ,22 كانون الأول / ديسمبر

زينة تستعد للمشاركة في الدراما التركية
  مصر اليوم - زينة تستعد للمشاركة في الدراما التركية

GMT 10:46 2024 الأربعاء ,18 كانون الأول / ديسمبر

مواقيت الصلاة في مصر اليوم الأربعاء 18 ديسمبر / كانون الأول 2024

GMT 09:03 2024 الثلاثاء ,17 كانون الأول / ديسمبر

مدينة العلا السعودية كنزاً أثرياً وطبيعياً يجذب السائحين

GMT 10:20 2024 الثلاثاء ,17 كانون الأول / ديسمبر

إطلالات لا تُنسى لنادين نجيم في عام 2024

GMT 19:37 2024 الثلاثاء ,17 كانون الأول / ديسمبر

مروة صبري توجّه رسالة لشيرين عبد الوهاب بعد ابتزاز ابنتها

GMT 23:53 2013 الخميس ,28 تشرين الثاني / نوفمبر

إكسسوارات تضفي أناقة وتميُّزًا على مظهرك

GMT 11:54 2024 الإثنين ,06 أيار / مايو

أحذية لا غنى عنها في موسم هذا الصيف

GMT 04:51 2024 الأربعاء ,13 تشرين الثاني / نوفمبر

السجن 50 عاما لامرأة أجبرت 3 أطفال على العيش مع جثة في أميركا

GMT 13:32 2016 الجمعة ,25 تشرين الثاني / نوفمبر

أرجو الإطمئنان بأن الآتي أفضل

GMT 13:13 2024 الأربعاء ,30 تشرين الأول / أكتوبر

اتفاقية بين مصر وموانئ دبي العالمية لتطوير منطقة حرة عامة

GMT 19:17 2021 الأربعاء ,16 حزيران / يونيو

التشكيل الرسمي لمباراة إنبي والبنك الأهلي
 
Egypt-today

Maintained and developed by Arabs Today Group SAL
جميع الحقوق محفوظة لمجموعة العرب اليوم الاعلامية 2023 ©

Maintained and developed by Arabs Today Group SAL
جميع الحقوق محفوظة لمجموعة العرب اليوم الاعلامية 2023 ©

egypttoday egypttoday egypttoday egypttoday
Egypttoday Egypttoday Egypttoday
Egypttoday
بناية النخيل - رأس النبع _ خلف السفارة الفرنسية _بيروت - لبنان
Egypt, Lebanan, Lebanon