يويفا يدعم جماهير باريس سان جيرمان بعد رفع شعار "فلسطين حرة" الاحتلال الإسرائيلي ينذر بإخلاء 5 مناطق شمال غزة بنك إنجلترا يخفض سعر الفائدة الرئيسي بمقدار ربع نقطة مئوية إلى 75. 4% مايكروسوفت تتيح تحديث Chatbot المدعوم بالذكاء الاصطناعى لمستخدمى إكس بوكس بيتكوين يستقر قرب 75 ألف دولار مع انتعاش أسواق العملات الرقمية كاف يحدد موعد مباراة بيراميدز وساجرادا بدوري الأبطال الدولار يستقر قرب أعلى مستوياته في 4 أشهر بعد فوز ترامب الذهب يلامس أدنى مستوى في أكثر من 3 أسابيع مع صعود الدولار بعد فوز ترامب الأسهم الأوروبية ترتفع بدعم من قطاع البنوك الجيش الإسرائيلي يعلن سقوط جندي في لبنان وإصابة آخر في غزة

أخبار عاجلة

أزياء » إتيكيت

اتيكيت التعامل مع كبار السن

السبت ,25 كانون الثاني / يناير2020 ، 15:22 بتوقيت القاهرة المحلي

مصر اليوم - اتيكيت التعامل مع كبار السن

اتيكيت التعامل مع كبار السن

القاهرة-مصر اليوم

طوال سنوات طفولتنا، كنا نسمع عبارة "احترام كبار السن" باستمرار من والدينا ومعلمينا، حتى أصبحت محفورة في أذهاننا، ولكن مع مضي الوقت أصبحنا نتجاهلها ونتغافل عن أهم قواعد إتيكيت التعامل مع كبار السن.

1. المصافحة

عند مقابلة أحد كبار السن للمرة الأولى، أو مقابلته بعد مرور فترة على آخر لقاء به، يجب مصافحته بإيماءة ودية وابتسامة دافئة، وإظهار الكثير من السعادة بهذا اللقاء، كما يجب الاهتمام بالتواصل معه بالعينين أثناء التحدث معه.

2. استخدام الألقاب

يجب استخدام الألقاب قبل مناداة أيّ شخص مسن، مع مراعاة أن نُتبع اللقب بالاسم الذي يفضله، فإذا كان يريد مناداته باسمه الأول، فيجب احترام رغبته، أما إذا كان يرغب بمناداته بـ "السيد أو السيدة" فقط، فيجب تلبية رغبته.

3. التحدث بصوت واضح واستخدام مفردات مفهومة

عند التحدث مع الأصدقاء يكون مقبولًا استخدام المفردات المتداولة بين الشباب، ولكن من أهم قواعد إتيكيت التعامل مع كبار السن، عدم استخدام هذه المفردات لأنهم قد لا يفهمون معناها، كما يجب أن يكون الصوت واضحًا، وأن يكون هناك استعداد للتحدث بصوت أعلى، إذا كان من نتحدث إليه لا يستطيع سماعنا جيدًا، فضلًا عن استخدام عبارات تدل على احترامه، مثل "من فضلك"، أو "رجاءً"، أو "شكرًا لك".

4. عرض المساعدة

من قواعد إتيكيت التعامل مع كبار السن، عرض المساعدة عليهم بشكل مستمر، فعلى سبيل المثال، عندما يقترب شخص مسن من مدخل المبنى، يجب مسك الباب والسماح له بالذهاب أولًا.

وفي المتجر أو في المنزل، يمكن عرض الوصول إلى شيء ما على رف مرتفع أو منخفض، كما يجب الانتباه لأيّ إعاقة يعانيها هذا المسن، ومساعدته وفقًا لما يحتاج إليه.

5. منح كبار السن المزيد من الوقت والاهتمام

معظم كبار السن يحتاجون إلى شخص حولهم يمنحهم مزيدًا من الوقت والاهتمام، لذا يجب دائمًا إظهار الاستمتاع بالتحدث إليهم وسؤالهم عما يسعدهم أو يزعجهم في حياتهم اليومية، ومشاركتهم القيام ببعض الأنشطة المنزلية، مثل لعب الشطرنج أو مشاهدة الأفلام.

6. إظهار الحب

إذا كان الشخص المسن جَدًّا أو خالًا أو عمًّا أو توجد أيّ صلة قرابة معه، يجب إخباره باستمرار بمدى احترامه وحبه، ومعانقته، مع طرح بعض الأسئلة عن أفراد العائلة، وعرض مجموعة صور وتذكارات معهم، لأنّ هذه التجربة ستكون ثرية جدًّا لهذا الشخص، وستمنحه الكثير من السعادة لاسترجاع ذكريات الماضي.

الرئيسية

أخبارعاجلة

رياضة

ثقافة

إقتصاد

فن وموسيقى

أزياء

صحة وتغذية

سياحة وسفر

ديكور

أخبار

البرلمان المصري

إعلام

تعليم

نساء

أزياء إسلامية

علوم وتكنولوجيا

بيئة

مدونات

أبراج

فيديو

سيارات

اتيكيت التعامل مع كبار السن

اتيكيت التعامل مع كبار السن

القاهرة-مصر اليوم

الإسم *

البريد الألكتروني *

عنوان التعليق *

تعليق *

: Characters Left

إلزامي *

اُوافق على شروط الأستخدام

Security Code*

من الحملة الانتخابية للمرشح لرئاسة أميركا دونالد ترمب في ولاية بنسلفانيا

واشنطن ـ مصر اليوم

الفنانة السورية كندة علوش

القاهرة ـ مصر اليوم

وسائل التواصل الاجتماعي

سيدني ـ مصر اليوم

هبة القواس

الرياض ـ مصر اليوم

لاعب ريال مدريد كيليان مبابي

مدريد ـ مصر اليوم

الأحماض الدهنية توجد بشكل طبيعي في عدة مصادر غذائية

واشنطن ـ مصر اليوم

النجمة نجوى كرم ببدلة باللون الأخضر الفاتح

القاهرة ـ مصر اليوم