إعصار "أوسكار" يقتل ثمانية أشخاص في كوبا بريطانيا ترصد أول إصابة السلالة الأخطر من جدري القردة في لندن فصائل عراقية تستهدف هدفًا حيويًا لإسرائيل في النقب جنوبي الأراضي المحتلة زلزال بقوة 6 درجات قبالة الساحل الجنوبي لولاية أوريجون الأميركية رئيس الإمارات محمد بن زايد يصدر عفوا عن لاعبي الزمالك ارتفاع حصيلة ضحايا العاصفة الاستوائية ترامي إلى 145 قتيلا في الفلبين 3 شهداء من عائلة الفرا بينهم طفلة وامرأة في قصف إسرائيلي استهدف منزلًا في منطقة الشيخ ناصر شرقي مدينة خانيونس جنوبي قطاع غزة وفاة الفنان مصطفى فهمي عن عمر يناهز الـ 82 عاما مانشستر يونايتد يقيل مدربه تين هاغ بعد عامين "عصيبين" عطل مفاجئ يؤثر على خدمات "فيسبوك" في مصر وبيان رسمي يوضح التفاصيل

أخبار عاجلة

أزياء » إتيكيت

قواعد اتيكيت لا تتجاهليها أثناء المراسلات النصِّية

الأحد ,21 تموز / يوليو2019 ، 22:25 بتوقيت القاهرة المحلي

مصر اليوم - قواعد اتيكيت لا تتجاهليها أثناء المراسلات النصِّية

قواعد اتيكيت المراسلات النصِّية

بيروت - مصر اليوم

يفرض فنّ التعامل مع الاخرين عبر المراسلات النصيَّة اتباع مجموعة من قواعد الإتيكيت، المُتعلِّقة بالمرسل والمستقبل، وفي السطور التالية نقدّم مجموعة من نصائح الإتيكيت الخاصَّة بالمراسلات النصيَّة، حسب مجلتي "ريدرز دايجيست" و"فورتشن":

لا تراسلي من يقود السيارة فالمراسلة الكتابية تُشتِّت انتباه السائق

في أثناء محادثة فرد ما، وإذ كان عذر تأخُّره في الردِّ بأنه يقود السيَّارة، يجب عليك التوقُّف حالًا عن إرسال أي رسالة له. وإن كان أمرًا مهمًّا وطارئًا، يمكنك محادثته هاتفيًّا؛ لأنَّ المراسلة الكتابيَّة تُشتِّت الانتباه، خصوصًا أثناء القيادة، كما أن استخدام الهاتف الجوَّال أثناء القيادة في بعض الدول يعتبر مخالفة مرورية، ويغرِّم مرتكبه.

الاختصار في الكلمات فالرسائل النصية يجب أن تكون شديدة الاختصار ووافية المعنى

عند إرسال الرسائل النصّية، يجب الحرص على أن تكون شديدة الاختصار ووافية المعنى؛ ويُفضَّل بالمُقابل اللجوء إلى الاتصال الهاتفي إذا لم تتمكَّني من اختصار ما تودين قوله.

التجاوب فمن الضروري الإجابة عن الرسائل خلال عشرين دقيقة، حتَّى لا ينفد صبر المرسل

تعدُّ الرسائل النصيَّة مصدر قلق وإزعاج للبعض؛ حيث أنَّ المرسل قد يواجه قلق انتظار الرد، في المقابل قد يواجه المرسل إليه ضغطًا في الرد. لذا، يجب الإجابة عن الرسائل خلال عشرين دقيقة، حتَّى لا ينفد صبر المرسل.

عدم التجاهل فعندما تصلك رسالة خاطئة من شخص غريب، لا تتجاهليها

عندما تصلك رسالة خاطئة من شخص غريب، لا تتجاهليها، عاودي الرد بأن الشخص ليس هو المطلوب؛ فإن لم تقومي بالرد على الشخص بأنَّ الرقم غير صحيح، سيستمر بانتظار الرد منك، ولن يتدارك الموقف ويبحث عن الرقم الصحيح الخاص بالشخص المراد.

تجنبي نقل الأخبار السيئة

الأخبار الحزينة والسيئة لا يجب نقلها بالوسائل الكتابية

لا تنقلي الأخبار الحزينة والسيِّئة كتابة، وعندما يكون الأمر ضروريًّا وطارئًا، اعتمدي في نقلها على المكالمات الهاتفية أو المقابلات الشخصيَّة؛ حتَّى تتأكدي من إيصال الموضوع بالطريقة الصحيحة، من دون إحداث أيَّة عوارض أو صدمات.

اختتام المحادثة

عند الانتهاء من مراسلة الشخص، يجب اختتام المحادثة بشكل لبق

عند الانتهاء من مراسلة شخص ما، اختتمي المحادثة بشكل لبق ولائق، كالشكر على الوقت الممنوح لك، أو كتابة عبارات الإنهاء مثل: “مع السلامة” أو “إلى اللقاء”؛ فاختفاؤك من المحادثة بصمت يُعتبر من التصرُّفات المزعجة.

الرئيسية

أخبارعاجلة

رياضة

ثقافة

إقتصاد

فن وموسيقى

أزياء

صحة وتغذية

سياحة وسفر

ديكور

أخبار

البرلمان المصري

إعلام

تعليم

نساء

أزياء إسلامية

علوم وتكنولوجيا

بيئة

مدونات

أبراج

فيديو

سيارات

قواعد اتيكيت لا تتجاهليها أثناء المراسلات النصِّية

قواعد اتيكيت المراسلات النصِّية

بيروت - مصر اليوم

الإسم *

البريد الألكتروني *

عنوان التعليق *

تعليق *

: Characters Left

إلزامي *

اُوافق على شروط الأستخدام

Security Code*

مجلس الوزراء المصري

القاهرة ـ مصر اليوم

الفنان مصطفى فهمي

القاهرة - شيماء عصام

منصة التواصل الاجتماعي "إكس"

طهران ـ مصر اليوم

تكريم الفائز بالمركز الأول في ملتقى القاهرة الدولي للخط العربي (الصورة من واس) - من ملتقى القاهرة الدولي لفن الخط العربي

القاهرة ـ مصر اليوم

هاري كين أفضل مهاجم في أوروبا

باريس ـ مصر اليوم

الخلايا السرطانية

واشنطن ـ مصر اليوم

هند صبري بفستان وردي من توقيع علامة MOONMAINS

القاهرة ـ مصر اليوم