c يعقوب يطالب بالحصول على فواتير الشراء - مصر اليوم
توقيت القاهرة المحلي 18:56:38 آخر تحديث
  مصر اليوم -

أكد لـ مصر اليوم تطبيق قانون حماية المستهلك

يعقوب يطالب بالحصول على فواتير الشراء

  مصر اليوم -

  مصر اليوم - يعقوب يطالب بالحصول على فواتير الشراء

اللواء عاطف يعقوب
القاهرة - هناء محمد

 كشف اللواء عاطف يعقوب، رئيس جهاز حماية المستهلك، عن قانون الجهاز الجديد الذي أقرته اللجنة الاقتصادية في مجلس النواب، مشيرًا إلى أنه قادر على مساعدة جميع الجهات الرقابية وليس جهاز حماية المستهلك فقط.

وأوضح يعقوب في تصريحات خاصة إلى "مصر اليوم"، أن الجمعيات الأهلية يجب أن يكون لها اليد العليا في السوق، لافتًا إلى أنه لجأ إلى وزارة التضامن لتمويل تلك الجمعيات حتى تتمكن من القيام بدورها.

وأضاف رئيس جهاز حماية المستهلك أن القانون بمجرد خروجه من مجلس النواب يعتبر أعلى من طموحات الجهاز نفسه، قائلًا: "نحن جهاز حكومي وفي النهاية مجلس النواب هو المعبر عن الشعب وطموحاته"، مطالبًا أن يكون الجهاز بمنأى عن الضغوط والتدخلات حتى الحكومية منها، وأن يكون جهازًا مستقلًا.

وأشار رئيس جهاز حماية المستهلك إلى أنه تم تشكيل لجنة داخل الجهاز لحماية حقوق المستهلك السائح، لافتًا إلى أن تلك اللجنة ستشن حملات على منطقة الهرم السياحية لمواجهة الممارسات التي تسيء للسياحة. وأوضح أنه تواصل مع وزيري الثقافة والسياحة بشأن عمل تلك اللجنة، لافتًا إلى أن الفكرة لاقت ترحيبًا واسعًا من وزير الثقافة.

وعن ظاهرة الحد الأدنى للطلبات التي تطبق في الكافيهات والمطاعم، قال يعقوب إنها غير قانونية ومخالفة وتعرض مقدميها للغرامات وغلق منشآتهم. وأضاف يعقوب أن نظام الحد الأدنى للطلبات "minimum charge" يطبّق فقط في الفنادق والمطاعم التابعة له بعد أخذ موافقة كتابية من وزارة السياحة بذلك.

وبيّن أنه على المواطن الإبلاغ عن أي كافيه أو مطعم أو غيرهما من المنشآت التي تقوم بالاستغلال، إلى الجهاز فورًا على الخط الساخن الخاص بالجهاز وسيتم اتخاذ الإجراءات القانونية. وأشار يعقوب إلى أنه على المواطن أن لا يلعب دورًا سلبيًا بعدم الإبلاغ عن هذه النوعية من المنشآت والتي بسببها يضيع حقه.

وأكد يعقوب أن قانون حماية المستهلك الجديد سيطبق على الجميع، مطالبًا من كل الجهات الامتثال له وهو يؤسس مبادئ الممارسات التجارية السليمة، والمعاملة العادلة والمنصفة، والسلوك التجاري السليم، ويمنع الإعلانات المضللة ويعتمد على الإفصاح والشفافية والإعلان عن مميزات السلعة للمستهلك وشروطها، لافتًا إلى أن اتحاد الغرف التجارية له ممثل به.

وطالب يعقوب المستهلكين بضرورة الحصول على فواتير عند شراء أي سلعة، حتى يتسنى للجهاز أن يدافع عن حقوقهم، خاصة أن السوق لن تستقر إلا من خلال معرفة هذه الحقوق. وتابع يعقوب في حواره، عن دور الجهاز في حماية الصناع والمستثمرين عن طريق مكافحة السلع المقلدة والمعيبة، والتي من شأنها إلحاق ضرر على صحة وسلامة المستهلك المصري والإضرار بالاقتصاد القومي من خلال منع تداولها في الأسواق، والتركيز على تضمين القانون بنودًا تعطي المستثمر المصري حق المنافسة العادلة.

وشرح أهمية إجراء الاستدعاءات الخاصة بالمنتجات المصرية في حالة اكتشاف عيوب بها، وأن ذلك من شأنه رفع ثقة المستهلك في الصناعة المصرية، ومكافحة تقليد العلامات التجارية ومراكز الصيانة العشوائية التي تدعي وكالتها لتلك العلامات غير الحقيقية.

واستطرد يعقوب إلى أهمية تطبيقات نظم تتبع السلع حتى يمكن رصد المنتجات المقلدة وبالتالي محاربة ظاهرة الغش التجاري، وأهمية الدور الذي يجب أن تلعبه التجارة الإلكترونية في تخفيض الأسعار، وتقلل من حلقات التداول، كما تم التأكيد على أن الجهاز لا يحارب المستثمرين أو التجار، ولكن يحارب كل الممارسات الضارة في السوق التي تؤدي إلى الضرر بحقوق ومصالح المستهلك والصناع والتجار الملتزمين على السواء.

ولفت يعقوب إلى أهمية تعظيم الصناعة المصرية، والتأكيد على حملات شعار "اشترِ المنتج المصري"، لتشجيع الاستثمار وتنشيط الاقتصاد. ودعا إلى أن تقوم الشركات المصرية تحت رعاية الاتحاد المصري لجمعيات المستثمرين بإعداد دليل مطبوع مدرج به أسماء ووسائل الاتصال بالوكلاء الأصليين ومراكز الخدمة المعتمدة، لتجنب كثير من المشاكل التي يقع فيها المستهلك، بسبب عدم معرفته هذه المعلومات المهمة.

 

egypttoday
egypttoday

الإسم *

البريد الألكتروني *

عنوان التعليق *

تعليق *

: Characters Left

إلزامي *

شروط الاستخدام

شروط النشر: عدم الإساءة للكاتب أو للأشخاص أو للمقدسات أو مهاجمة الأديان أو الذات الالهية. والابتعاد عن التحريض الطائفي والعنصري والشتائم.

اُوافق على شروط الأستخدام

Security Code*

 

يعقوب يطالب بالحصول على فواتير الشراء يعقوب يطالب بالحصول على فواتير الشراء



تارا عماد بإطلالات عصرية تلهم طويلات القامة العاشقات للموضة

القاهرة ـ مصر اليوم

GMT 10:02 2024 الأربعاء ,13 تشرين الثاني / نوفمبر

فساتين الكاب تمنحك إطلالة ملكية فخمة
  مصر اليوم - فساتين الكاب تمنحك إطلالة ملكية فخمة

GMT 10:09 2024 الأربعاء ,13 تشرين الثاني / نوفمبر

أفكار هدايا مبتكرة ومميزة في موسم الأعياد
  مصر اليوم - أفكار هدايا مبتكرة ومميزة في موسم الأعياد

GMT 17:42 2024 الخميس ,14 تشرين الثاني / نوفمبر

أحمد عز يتحدث عن الفترات الصعبة في مشواره الفني
  مصر اليوم - أحمد عز يتحدث عن الفترات الصعبة في مشواره الفني

GMT 00:26 2020 الخميس ,05 تشرين الثاني / نوفمبر

موعد نهائي دوري أبطال أفريقيا بين الأهلي والزمالك

GMT 07:19 2020 الخميس ,08 تشرين الأول / أكتوبر

أسعار الدواجن في مصر اليوم الخميس 8 تشرين أول /أكتوبر 2020

GMT 05:34 2020 الأربعاء ,07 تشرين الأول / أكتوبر

طريقة تحضير مكرونة باردة بالجمبري

GMT 05:32 2020 الأربعاء ,07 تشرين الأول / أكتوبر

طريقة تحضير عصير الليمون باللبن

GMT 23:50 2020 الأربعاء ,23 أيلول / سبتمبر

انخفاض سعر نفط خام القياس العالمي

GMT 23:25 2020 الأربعاء ,16 أيلول / سبتمبر

البورصة المصرية تغلق التعاملات على ارتفاع

GMT 19:23 2020 الإثنين ,14 أيلول / سبتمبر

منال سلامة تكشف كواليس تعرضها لحادث مميت

GMT 23:49 2020 الأحد ,13 أيلول / سبتمبر

أسعار الدواجن في مصر اليوم الأحد 13 سبتمبر 2020

GMT 16:49 2020 السبت ,12 أيلول / سبتمبر

مقتل شخصين في تحطم طائرة قرب مطار لوس أنجلوس
 
Egypt-today

Maintained and developed by Arabs Today Group SAL
جميع الحقوق محفوظة لمجموعة العرب اليوم الاعلامية 2023 ©

Maintained and developed by Arabs Today Group SAL
جميع الحقوق محفوظة لمجموعة العرب اليوم الاعلامية 2023 ©

egypttoday egypttoday egypttoday egypttoday
Egypttoday Egypttoday Egypttoday
Egypttoday
بناية النخيل - رأس النبع _ خلف السفارة الفرنسية _بيروت - لبنان
Egypt, Lebanan, Lebanon