c محافظ الإسماعيلية يؤكد ضرورة تطوير خدمات التواصل مع المواطنين - مصر اليوم
توقيت القاهرة المحلي 09:42:14 آخر تحديث
  مصر اليوم -

محافظ الإسماعيلية يؤكد ضرورة تطوير خدمات التواصل مع المواطنين

  مصر اليوم -

  مصر اليوم - محافظ الإسماعيلية يؤكد ضرورة تطوير خدمات التواصل مع المواطنين

اللواء ياسين طاهر
الاسماعيلية - عبير العربي

أكد محافظ الإسماعيلية، اللواء ياسين طاهر، ضرورة بدء تحقيق شكل جديد للتعامل والتواصل مع المواطنين، والتفاعل مع قضاياهم باستخدام واستثمار الإمكانيات المتاحة من وسائل الاتصال، وتحقيق الاستثمار الأمثل لمكاتب خدمة المواطنين في جميع المؤسسات والهيئات الحكومية.

ولفت إلى أن صدور القرار الجمهوري رقم 314 سنة 2017، بإنشاء منظومة الشكاوى الموحدة وربط جميع الكيانات والمؤسسات الحكومية بها، يؤكد أنها جاءت من أجل إعلاء شأن وقيمة المواطن، ولتكون واجهة عصرية للدولة المصرية تتواكب مع التطورات الحديثة وتتفق مع المعايير الدولية للحكومة المنفتحة والحكم الرشيد. وأشار إلى إعادة هيكلة جميع مكاتب خدمات المواطنين في المصالح الحكومية، وإعادة تأهيل ورفع كفاءة العاملين فيها، وإعداد الكوادر المتميزة من خلال الدورات التدريبية لرفع كفاءة ومستوى الأداء للخدمات الجماهيرية، مع الأخذ في الاعتبار المتابعة الدقيقية لجميع مراحل التعامل مع الخدمات المطلوبة، وتقييم مستوى الأداء أولاً بأول، وإعداد قاعدة بيانات تفصيلية
.
وكشف عن إنشاء غرفة للتدخل السريع، تتولى استقبال حالات الحوادث والطوارىء الطبية الحرجة، على رقمي 0227923844 و 0227923272، وعلى مدار الـ24 ساعة، في إطار الارتقاء بمستوى الخدمات الحكومية التي تقدمها الدولة للمواطنين، وتنفيذًا لتوجيهات الرئيس عبد الفتاح السيسي، بشأن تفعيل دور منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة في مركز المعلومات ودعم اتخاذ القرار، التابع لمجلس الوزراء، واطلاق الآلية الجديدة لتفعيل خدمة المواطنين في جميع المحافظات، وفتح قنوات ووسائل الاتصال مع المواطنين، إلى جانب تفعيل آليات تلقي الشكاوى في مختلف أجهزة الحكومة، وسرعة التعامل معها وإيجاد حلول جذرية لها

egypttoday
egypttoday

الإسم *

البريد الألكتروني *

عنوان التعليق *

تعليق *

: Characters Left

إلزامي *

شروط الاستخدام

شروط النشر: عدم الإساءة للكاتب أو للأشخاص أو للمقدسات أو مهاجمة الأديان أو الذات الالهية. والابتعاد عن التحريض الطائفي والعنصري والشتائم.

اُوافق على شروط الأستخدام

Security Code*

 

محافظ الإسماعيلية يؤكد ضرورة تطوير خدمات التواصل مع المواطنين محافظ الإسماعيلية يؤكد ضرورة تطوير خدمات التواصل مع المواطنين



إطلالات هند صبري مصدر إلهام للمرأة العصرية الأنيقة

القاهرة ـ مصر اليوم

GMT 09:22 2024 الإثنين ,25 تشرين الثاني / نوفمبر

دراسة تحذر من أن الأسبرين قد يزيد خطر الإصابة بالخرف
  مصر اليوم - دراسة تحذر من أن الأسبرين قد يزيد خطر الإصابة بالخرف

GMT 10:52 2024 الأحد ,24 تشرين الثاني / نوفمبر

انطلاق الدورة الثانية من مهرجان الشارقة للسيارات القديمة
  مصر اليوم - انطلاق الدورة الثانية من مهرجان الشارقة للسيارات القديمة

GMT 10:38 2024 الأحد ,24 تشرين الثاني / نوفمبر

واتساب يتيح تحويل الرسائل الصوتية إلى نصوص تشمل العربية
  مصر اليوم - واتساب يتيح تحويل الرسائل الصوتية إلى نصوص تشمل العربية

GMT 11:07 2020 الجمعة ,24 كانون الثاني / يناير

سعر الذهب في مصر اليوم الجمعة 24 كانون الثاني يناير 2020

GMT 00:28 2019 الجمعة ,06 كانون الأول / ديسمبر

خالد النبوي يكشف كواليس تدريباته على معارك «ممالك النار»

GMT 14:08 2019 الإثنين ,02 كانون الأول / ديسمبر

أبرز الأحداث اليوميّة لمواليد برج"الحوت" في كانون الأول 2019

GMT 00:09 2019 الأحد ,01 كانون الأول / ديسمبر

ارتدي جاكيت الفرو على طريقة النجمات

GMT 20:08 2019 الخميس ,21 تشرين الثاني / نوفمبر

الحكومة تصدر 9 قرارات تهم المصريين "إجازات وتعويضات"

GMT 08:01 2019 الأربعاء ,09 تشرين الأول / أكتوبر

عرض فيلم "الفلوس" لتامر حسني أول تشرين الثاني

GMT 08:44 2019 الإثنين ,16 أيلول / سبتمبر

إنجي علي تفاجئ فنانا شهيرا بـ قُبلة أمام زوجته
 
Egypt-today

Maintained and developed by Arabs Today Group SAL
جميع الحقوق محفوظة لمجموعة العرب اليوم الاعلامية 2023 ©

Maintained and developed by Arabs Today Group SAL
جميع الحقوق محفوظة لمجموعة العرب اليوم الاعلامية 2023 ©

egypttoday egypttoday egypttoday egypttoday
Egypttoday Egypttoday Egypttoday
Egypttoday
بناية النخيل - رأس النبع _ خلف السفارة الفرنسية _بيروت - لبنان
Egypt, Lebanan, Lebanon