17 شهيدًا في قصف الاحتلال منزلا في مشروع بيت لاهيا اشتباكات في جنين وأطراف مخيمها عقب اقتحام الجيش الإسرائيلي للمدينة مدفعية الاحتلال تواصل قصف مناطق بمخيم جباليا وبيت لاهيا بشمال القطاع السلطات السورية تفرج عن صحفي أردني بعد 5 أعوام من اعتقاله هوكشتاين أبلغ بري تأجيل زيارته لبيروت لحين توضيح موقف لبنان من اتفاق التسوية ومسؤولون أميركيون يؤكدون أن الكرة بملعب الجانب اللبناني المقاومة اللبنانية تستهدف بالصواريخ العدو الإسرائيلي في مستوطنة كريات شمونة مقتل مسعفين بغارات إسرائيلية جنوبي لبنان توقف الملاحة في مضيق البوسفور بعد تعطل ناقلة نفط الذهب يهبط دون 2600 دولار للأونصة لأول مرة منذ سبتمبر الماضي زلزالان بقوة 4.7 و4.9 درجة يضربان تركيا اليوم

أخبار عاجلة

الدكتور خالد شريف يؤكد أن قطاع الاتصالات يمر بمرحلة تحول كاملة

الثلاثاء ,07 تشرين الثاني / نوفمبر2017 ، 11:30 بتوقيت القاهرة المحلي

مصر اليوم - الدكتور خالد شريف يؤكد أن قطاع الاتصالات يمر بمرحلة تحول كاملة

خالد شريف

القاهرة:سهام أبوزينة

أعلن الدكتور خالد شريف عضو لجنة حماية حقوق المستخدمين التابعة للجهاز القومي لتنظيم الاتصالات، أن اللجنة تستهدف بالدرجة الأولى حقوق المستخدمين، حيث كان آخر اجتماع لها فى سبتمبر/أيلول 2014، وبعدها لم تجتمع اللجنة وخلال الفترة الماضية شهد القطاع تطورات كبيرة من دخول مشغل رابع للمحمول في السوق وتكنولوجية الجيل الرابع وأيضًا 3 مشغلين للخدمات الأرضية.

وأضاف أن كل ما سبق يشير إلى أن قطاع الاتصالات في مرحلة تحول كامل ويحتاج إلى إعادة صياغة ما بين مقدمي الخدمات والمستخدمين بصفة عامة، سواءً فرد أو شركة يمكنه وضع قيمة مضافة وإعادة بيع الخدمة، لافتًا إلى أن الاجتماع الأول هو اجتماع إجرائي بعد إعادة تشكيل اللجنة، وسيتم تحديد موعد لاجتماع اللجنة لاحقًا.

وأصدر المهندس ياسر القاضي وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات قرارًا بتشكيل لجنة حماية حقوق المستخدمين في الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات بتوصيات وصلاحيات جديدة من ضمنها حصول المستخدم على رقم إلغاء خدمة الإنترنت المنزلي ADSL حال رغبته في تغيير مقدم الخدمة، وذلك خلال 5 أيام عمل بدلًا من 15 يومًا كما هو الحال الآن.

وركزت اللجنة توصيات اجتماعها الأخير على ضرورة تحسين الخدمات المقدمة لمستخدمي الاتصالات، والعمل على أن تكون جودة الخدمات المقدمة مناسبة للأسعار، واستكمال حملات التوعية في المحافظات بمساعدة المجتمع المدني، لنشر ثقافة الاستخدام الأمثل لخدمات الاتصالات، مشددة على ضرورة الاهتمام الإعلامي بالتوعية بنوعية الخدمات الجديدة المقدمة من قطاع الاتصالات، وتعريف المواطنين بأهميتها كالخدمات المالية وتحويل الأموال عن طريق التليفون المحمول للتيسير على المواطنين، والتوسع في الخدمات المقدمة لذوي الإعاقة البصرية وضرورة إتاحة تقنية الـWeb Accessibility Toolللمستخدمين على كل المواقع الإلكترونية، وهي خدمة تتيح لهم تصفح مختلف مواقع الإنترنت بسهولة.

الرئيسية

أخبارعاجلة

رياضة

ثقافة

إقتصاد

فن وموسيقى

أزياء

صحة وتغذية

سياحة وسفر

ديكور

أخبار

البرلمان المصري

إعلام

تعليم

نساء

أزياء إسلامية

علوم وتكنولوجيا

بيئة

مدونات

أبراج

فيديو

سيارات

الدكتور خالد شريف يؤكد أن قطاع الاتصالات يمر بمرحلة تحول كاملة

خالد شريف

القاهرة:سهام أبوزينة

الإسم *

البريد الألكتروني *

عنوان التعليق *

تعليق *

: Characters Left

إلزامي *

اُوافق على شروط الأستخدام

Security Code*

وكالة فيتش للتصنيف الائتماني

القاهرة ـ مصر اليوم

محمد منير

القاهرة ـ مصر اليوم

منصة ثريدز

واشنطن ـ مصر اليوم

قائمة التراث العالمي

بيروت ـ مصر اليوم

البرازيلي نيمار جونيور لاعب فريق الهلال السعودي

الرياض ـ مصر اليوم

فيتامينات ومعادن أساسية

لندن ـ مصر اليوم

الفنانة إلهام شاهين

القاهرة ـ مصر اليوم