c 3 خطوات يجب اتباعها في حال فقدان كارت شحن عداد - مصر اليوم
توقيت القاهرة المحلي 13:08:00 آخر تحديث
  مصر اليوم -

3 خطوات يجب اتباعها في حال فقدان كارت شحن عداد الكهرباء مسبوق الدفع

  مصر اليوم -

  مصر اليوم - 3 خطوات يجب اتباعها في حال فقدان كارت شحن عداد الكهرباء مسبوق الدفع

العدادات مسبقة الدفع
القاهرة-مصر اليوم

حدد جهاز تنظيم مرفق الكهرباء وحماية المستهلك الخطوات التي يجب أن يتبعها المواطن في حال فقد كارت الشحن الخاص بعداد الكهرباء مسبق الدفع كالتالي..

1) يجب على المواطن المقيم بالشقة الذي لديه عداد مسبق الدفع سواء كان باسمه أو لا، التوجه إلى قسم الشرطة لعمل محضر فقد كارت شحن العداد مسبوق الدفع وبنفس تاريخ الفقد.

2) التوجه بعد ذلك إلى الإدارة الهندسية للفرع التابع له مالك العداد ومعه إيصال برقم محضر الفقد لتقديمه إلى الإدارة الهندسية لشركة الكهرباء، ويجب أن يكون مع المتقدم ما يثبت علاقته بالعين المركب بها العداد سواء كان عقد ملكية أو عقد إيجار موثق.

3) يتم سداد مقابل بدل فاقد لكارت الشحن بالقيمة المقررة.

وسيتم استلام الكارت الجديد في نفس اليوم إذا كان يوجد به رصيد بنفس القيمة التي كانت في الكارت المفقود، أما إذا كان لا يوجد بالكارت المفقود رصيد يحتاج الكارت إلى تفعيل الرصيد على الشبكة ويستلم العميل الكارت الجديد بعد 24 ساعة.ونصح الدكتور أحمد عبدالدايم، المشرف على خدمات العدادات الذكية، ومسبقة الدفع بشركة جنوب القاهرة، المستهلكين عند تركيب العداد في المرة الأولى، عبر الصفحة الإلكترونية الرسمية لجهاز تنظيم مرفق الكهرباء بعدد من النصائح كالتالي:

ضرورة التأكد من أن العداد مثبت بشكل سليم.

التأكد أن الكارت يظهر علامة مقبول بعد إطلاق التيار.

التأكد أن الوقت والتاريخ صحيح.

وضع كارت الشحن بالعداد، قبل التوجه لعملية الشحن مباشرة قدر المستطاع.

ويمكن تقديم الشكوى لجهاز تنظيم مرفق الكهرباء خلال الموقع الإلكتروني للجھاز، أو من خلال الإیمیل الخاص بتلقى شكاوى المواطنين، كما يمكن تقديمها من خلال الفاكس الخاص بالجهاز على رقم 23421479.

قد يهمك أيضـــــــًا  :

تفعيل خدمة شحن العدادات مسبوقة الدفع من خلال الهاتف المحمول

محمد شاكر يؤكّد أن العدادات مسبوقة الدفع تقضي على شكاوى القراءات الخاطئة

egypttoday
egypttoday

الإسم *

البريد الألكتروني *

عنوان التعليق *

تعليق *

: Characters Left

إلزامي *

شروط الاستخدام

شروط النشر: عدم الإساءة للكاتب أو للأشخاص أو للمقدسات أو مهاجمة الأديان أو الذات الالهية. والابتعاد عن التحريض الطائفي والعنصري والشتائم.

اُوافق على شروط الأستخدام

Security Code*

 

3 خطوات يجب اتباعها في حال فقدان كارت شحن عداد الكهرباء مسبوق الدفع 3 خطوات يجب اتباعها في حال فقدان كارت شحن عداد الكهرباء مسبوق الدفع



إطلالات هند صبري مصدر إلهام للمرأة العصرية الأنيقة

القاهرة ـ مصر اليوم

GMT 09:22 2024 الإثنين ,25 تشرين الثاني / نوفمبر

دراسة تحذر من أن الأسبرين قد يزيد خطر الإصابة بالخرف
  مصر اليوم - دراسة تحذر من أن الأسبرين قد يزيد خطر الإصابة بالخرف

GMT 11:07 2020 الجمعة ,24 كانون الثاني / يناير

سعر الذهب في مصر اليوم الجمعة 24 كانون الثاني يناير 2020

GMT 00:28 2019 الجمعة ,06 كانون الأول / ديسمبر

خالد النبوي يكشف كواليس تدريباته على معارك «ممالك النار»

GMT 14:08 2019 الإثنين ,02 كانون الأول / ديسمبر

أبرز الأحداث اليوميّة لمواليد برج"الحوت" في كانون الأول 2019

GMT 00:09 2019 الأحد ,01 كانون الأول / ديسمبر

ارتدي جاكيت الفرو على طريقة النجمات

GMT 20:08 2019 الخميس ,21 تشرين الثاني / نوفمبر

الحكومة تصدر 9 قرارات تهم المصريين "إجازات وتعويضات"

GMT 08:01 2019 الأربعاء ,09 تشرين الأول / أكتوبر

عرض فيلم "الفلوس" لتامر حسني أول تشرين الثاني

GMT 08:44 2019 الإثنين ,16 أيلول / سبتمبر

إنجي علي تفاجئ فنانا شهيرا بـ قُبلة أمام زوجته
 
Egypt-today

Maintained and developed by Arabs Today Group SAL
جميع الحقوق محفوظة لمجموعة العرب اليوم الاعلامية 2023 ©

Maintained and developed by Arabs Today Group SAL
جميع الحقوق محفوظة لمجموعة العرب اليوم الاعلامية 2023 ©

egypttoday egypttoday egypttoday egypttoday
Egypttoday Egypttoday Egypttoday
Egypttoday
بناية النخيل - رأس النبع _ خلف السفارة الفرنسية _بيروت - لبنان
Egypt, Lebanan, Lebanon