c توقيع بروتوكولات مع 9 جمعيات خيرية لتنفيذ وصلات بالأماكن الأشد - مصر اليوم
توقيت القاهرة المحلي 09:51:52 آخر تحديث
  مصر اليوم -

توقيع بروتوكولات مع 9 جمعيات خيرية لتنفيذ وصلات بالأماكن الأشد احتياجًا

  مصر اليوم -

  مصر اليوم - توقيع بروتوكولات مع 9 جمعيات خيرية لتنفيذ وصلات بالأماكن الأشد احتياجًا

الدكتور مصطفى مدبولى
القاهرة - سهام أبوزينة

أعلن الدكتور مصطفى مدبولى، رئيس مجلس الوزراء، وزير الإسكان والمرافق والمجتمعات العمرانية، بأن شركة مياه الشرب بالإسكندرية، نفذت خلال العام المالى 2017/2018، عدداً من المشروعات المختلفة فى مجالات (الإحلال والتجديد – التشغيل والصيانة وحصول المحطات على شهادة الإدارة الفنية المستدامة – ترشيد الطاقة – وغيرها)، وذلك فى إطار حرص الشركة على تقديم أفضل الخدمات للمواطنين، موضحاً أن الشركة قامت بتوقيع بروتوكولات مع 9 جمعيات خيرية لتنفيذ الوصلات المنزلية بالأماكن الأشد احتياجا.

وقال المهندس أحمد جابر، رئيس مجلس إدارة شركة مياه الشرب بالإسكندرية: حصلت محطة مياه السيوف، وهى إحدى أكبر محطات التنقية بالشرق الأوسط، بطاقة إنتاجية مليون م3/يوم على شهادة الإدارة الفنية المستدامة (TSM)، وتم زيادة طاقتها التصميمية بطاقة 150 ألف م3/يوم من خلال إعادة تأهيل 3 مروقات دائرية، كما تم تجديد شهادة الإدارة الفنية المستدامة (TSM) لمحطتى مياه المعمورة والمنشية (2)، وجارٍ تجهيز محطة المياه الشرقية بإنتاج يومي 400 ألف م3، ومحطة مياه المنشية (1) بطاقة إنتاجية 380 ألف م3/يوم، ومحطة مياه فرن الجراية بطاقة إنتاجية 50 ألف م3/يوم، للحصول على شهادة الإدارة الفنية المستدامة (TSM)، مشيراً إلى أنه فى مجال الإسكادا، يتم نقل المعلومات من المحطات الرئيسية على مدار الساعة إلى نقطتى مراقبة بالمبنى الرئيسى، باستخدام تقنية خطوط الهاتف الأرضية المزودة بخدمة الإنترنت، وتم تنفيذ أعمال الإسكادا بالجهود الذاتية لأبناء الشركة العاملين بجميع المحطات، كما يتم تطبيق برامج (SOP)، و(SMP) فى جميع محطات الشركة.

وأضاف المهندس أحمد جابر: تم إحلال وتجديد خطوط وشبكات مواسير بأقطار مختلفة، بطول إجمالي حوالي 100 كم، بقطاعات الإسكندرية المختلفة، بتكلفة إجمالية حوالي 200 مليون جنيه، وتم الانتهاء من إنشاء خزان سعة 2000 م3 وعنبر طلمبات برافع المفروزة، وإنشاء وتشغيل 3 خزانات سعة 1000 م3 للخزان وعنبر طلمبات برافع بمدينة 6 أكتوبر شاطئ النخيل، وإنشاء عنبر جديد برافع ك 21، وإنشاء خزان سعة 1000 م3 بقرية الزهور، وإحلال وتجديد خزان سعة 2000 م3 برافع برج العرب الساحلي، وجارٍ الانتهاء من أعمال تشغيل خزان مياه سعة 6500 م3 برافع مرغم، كما تم الانتهاء من إحلال وتجديد عنبر كلور بمحطة مياه فرن الجراية، بتكلفة إجمالية حوالي 40 مليون جنيه، لرفع الضغوط وتحسين الخدمة المقدمة للمواطنين داخل وخارج حدود محافظة الإسكندرية، والقضاء على شكاوى ضعف المياه بمناطق الخدمة المختلفة، وتطبيق اشتراطات السلامة والصحة المهنية بجميع المحطات.

وأشار رئيس مجلس إدارة شركة مياه الشرب بالإسكندرية، إلى أنه تم الانتهاء من أعمال ترحيل وحماية الخطوط المتعارضة مع مشروع توسعة ورفع كفاءة طريق الإسكندرية / مطروح الساحلي الرئيسي، بتكلفة إجمالية 128 مليون جنيه، وجارٍ استكمال غرف المحابس بطريق الخدمة، موضحاً أنه في مجال ترشيد الطاقة، تم الانتهاء من تركيب وحدات تحسين معامل قدرة جهد متوسط 11 ك.ف في آخر محطتين ليتم تغطية جميع محطات الإنتاج، مما وفر غرامات كانت تقارب 1.5 مليون جنيه سنوياً لنصل الآن إلى تحصيل مكافآت من ارتفاع معامل القدرة عن 0,92، .وتم تركيب نحو 20 لوحة تحسين معامل قدرة جهد منخفض على مستوى المحطات والروافع الكبرى(بعضها بالمجهود الذاتي) مما وفر غرامات سنوية كانت تقارب 400 ألف جنيه سنوياً، وجارٍ استكمال باقي الروافع والفروع المتبقية تبعا للجدوى الاقتصادية لكل موقع، ووصل معدل الغرامات الحالية إلي حد التعادل، حيث تقارب قيم الغرامات المتبقية قيم المكافآت التي يتم الحصول عليها.

وأضاف: تم تركيب القطع الموفرة بالمسجد الميري، ومستشفى العمال وجمال عبدالناصر والجمهورية، ومدارس بإدارة غرب، وكانت نسبة التوفير حوالي 25 - 30 %، وجارٍ العمل على إلزام كل عميل جديد بتركيب القطع الموفرة بمنزله مع العداد الجديد، كما تم تقسيم جزء كبير من شبكات مدينة الإسكندرية حيث تم تقسيم 50 (DMA’s) لتنفيذ برنامج الاتزان المائي وتقليل المياه غير المسترجعة، وجارٍ العمل حاليا بمنطقة رابعة الناصرية بأبيس والقرية 5 و6 بالمنطقة الجنوبية، وذلك من أجل تقليل الفاقد.

وأوضح المهندس أحمد جابر أنه في مجال التشغيل الذاتي والتشغيل للغير، تم تفعيل فرق تطهير الخزانات بمناطق الإسكندرية للقيام بأعمال التطهير القياسي لخزانات مياه الشرب، وعمل تحاليل مجانية، مما أدى لتحسين جودة المياه بحل مشاكل تلوث الشبكات الداخلية للعقارات والمستشفيات وغيرها، وتم إنشاء ورشة خياطة بالشركة وتصنيع جميع ملابس العاملين بالشركة والشركات التابعة مما أدى لتقليل المصروفات، كما تم الاستفادة من ورش النجارة الخاصة بالشركة في تلبية احتياجات جميع القطاعات بالشركة، وجارٍ التوسع في أعمال تصنيع الأثاث للغير لتحقيق إيرادات للشركة، بجانب تنفيذ جميع أعمال صيانة وإعادة تأهيل مركبات الشركة بورشة السيارات، وتنفيذ جميع أعمال الصيانة وإعادة التأهيل للمعدات الكهروميكانيكية (طلمبات – محابس – ترابيزات مرشحات – غيرها) بالكامل داخل ورش الشركة.

وقال رئيس مجلس إدارة شركة مياه الشرب بالإسكندرية: فى مجال جودة المياه، تم تزويد المعامل بأحدث الأجهزة لاستخدامها فى التحاليل العضوية وغير العضوية، كما يتم استخدام تقنية (PCR) للكشف عن الكائنات الدقيقة بمياه الشرب، ويتم عمل تحاليل للجهات الخارجية، وقد تضاعف عدد العملاء عن السنوات السابقة، وفى مجال شهادات الجودة، فهناك 8 محطات و8 معامل تقع بالكامل تحت مظلة نظام إدارة الجودة (2015 : 9001)، ونظام الإدارة البيئية (2015 : 14001)، ونظام " OHSAS" للسلامة والصحة المهنية (2007 : 18001)، والقطاعات والإدارات التابعة للمركز الرئيسي تحت نظام إدارة الجودة (2008 : 9001)، ومركز التدريب حاصل على أيزو (2015 : 9001) لإدارة الجودة، وأيزو المشاركة المجتمعية (26000)، كما حصل المعمل المركزى بالشركة على أيزو (2005 : 17025).

وأضاف: تضم الشركة مركز تدريب مجهزا على أعلى مستوى، حاصل على صفة الاعتماد الدولى (IAO)، ويبلغ إجمالى عدد العاملين بالشركة الحاصلين على درجة الدكتوراه 7، والحاصلين على درجة الماجستير 130، والحاصلين على الدبلومات المتخصصة 285، كما حصلت الدكتورة مايسة صلاح الدين، مدير إدارة مراقبة الجودة والبيئة بالشركة على ميدالية ذهبية فى منافسة بين 164 دولة فى مجال البيئة والطاقة، حيث قامت بتمثيل مصر فى معرض جنيف الدولي للاختراعات في دورته الـ46 لعام 2018

وأوضح المهندس أحمد جابر أنه تم زيادة نسبة التحصيل من الإصدار لتصل إلى 80 % من الإصدارات الجديدة، و8 % من المتأخرات في العام المالي 2017 / 2018، مقارنة بنسبة تحصيل 77 % للإصدارات الجديدة، و5 % من المتأخرات للعام المالي 2016 / 2017، مشيراً إلى أنه في مجال خدمة العملاء، تم الانتهاء من إنشاء منفذ خدمة عملاء بمنطقة الورديان ومجمع خدمات متكامل بمنطقة كوم الدكة، وافتتاح فرع جديد بمنطقة مريوط (ك 40 طريق الإسكندرية – القاهرة الصحراوي)، وإنشاء منفذ خدمة عملاء جديد بقرية الزهور، بتكلفة حوالي 20 مليون جنيه، لتقديم أفضل خدمة، وسرعة الاستجابة لحل مشاكل المواطنين.

وأضاف رئيس مجلس إدارة شركة مياه الشرب بالإسكندرية: تم تطوير منافذ خدمة العملاء بفروع المندرة وسيدي بشر وبرج العرب، وافتتاح منافذ خدمة عملاء خارجية بنادي أصحاب الجياد وجرين بلازا، ونادي الشبان المسيحيين، ومنطقة التطوير الحضري بغيط العنب (بشائر الخير)، وتم إضافة خدمات جديدة مثل خدمة الـ(Delivery) الخاصة بالتعاقد مع العملاء بمحل إقامتهم لتيسير إجراءات التعاقد وبالأخص كبار السن وذوي الاحتياجات الخاصة، وخدمة التعاقد واستقبال الشكاوى عن طريق الواتس آب، بجانب ربط الخط الساخن مع إدارة الخرائط بالشركة لتوقيع الكسور والشكاوى على الخرائط، وربط إدارة المشروعات بالخط الساخن لتسجيل مشاريع الإحلال والتجديد، وإمكانية ربط الشكاوى الخاصة بالإحلال والتجديد بالمشروع، والتخطيط لربط الخط الساخن مع الجهات المختلفة الخاصة بالرد على شكاوى العملاء (إدارة خدمة العملاء – قطاع المعامل – إدارة تطهير الخزانات – إدارة المشروعات – إدارة التوعية)، وجارٍ تدريب عدد من العاملين بالخط الساخن على التعامل بلغة الإشارة لخدمة العملاء ذوي الاحتياجات الخاصة من الصم والبكم، والإعداد لتقديم خدمة الإعلان عن خدمات الشركة باللغة الإنجليزية، وإعداد قناة دعائية صوتية للمتحدثين باللغة الإنجليزية.

egypttoday
egypttoday

الإسم *

البريد الألكتروني *

عنوان التعليق *

تعليق *

: Characters Left

إلزامي *

شروط الاستخدام

شروط النشر: عدم الإساءة للكاتب أو للأشخاص أو للمقدسات أو مهاجمة الأديان أو الذات الالهية. والابتعاد عن التحريض الطائفي والعنصري والشتائم.

اُوافق على شروط الأستخدام

Security Code*

 

توقيع بروتوكولات مع 9 جمعيات خيرية لتنفيذ وصلات بالأماكن الأشد احتياجًا توقيع بروتوكولات مع 9 جمعيات خيرية لتنفيذ وصلات بالأماكن الأشد احتياجًا



إطلالات هند صبري مصدر إلهام للمرأة العصرية الأنيقة

القاهرة ـ مصر اليوم

GMT 12:40 2024 السبت ,23 تشرين الثاني / نوفمبر

محمد حيدر مسؤول العمليات في حزب الله هدف عملية بيروت
  مصر اليوم - محمد حيدر مسؤول العمليات في حزب الله هدف عملية بيروت

GMT 17:30 2024 السبت ,23 تشرين الثاني / نوفمبر

ميرهان حسين تكشف مفاجأة عن أعمالها المقبلة
  مصر اليوم - ميرهان حسين تكشف مفاجأة عن أعمالها المقبلة

GMT 16:28 2024 السبت ,23 تشرين الثاني / نوفمبر

نائبة الرئيس الفلبيني تتفق مع قاتل مأجور لاغتياله وزوجته
  مصر اليوم - نائبة الرئيس الفلبيني تتفق مع قاتل مأجور لاغتياله وزوجته

GMT 01:58 2021 الأربعاء ,01 أيلول / سبتمبر

البورصة المصرية تربح 31.4 مليار جنيه خلال شهر أغسطس

GMT 23:21 2020 الأربعاء ,26 آب / أغسطس

بورصة بيروت تغلق على تحسّن بنسبة 0.37%

GMT 13:08 2020 الإثنين ,24 شباط / فبراير

7 قواعد للسعادة على طريقة زينة تعرف عليهم

GMT 01:27 2018 الإثنين ,26 شباط / فبراير

باحثون يؤكدون تقلص عيون العناكب الذكور بنسبة 25%

GMT 15:46 2018 الأربعاء ,07 شباط / فبراير

كارل هاينز رومينيجه يشيد بسياسة هاينكس

GMT 12:17 2018 الجمعة ,02 شباط / فبراير

Mikyajy تطلق أحمر شفاه لعاشقات الموضة والتفرد

GMT 16:48 2018 الخميس ,25 كانون الثاني / يناير

المقاصة يسعى لاستعادة الانتصارات أمام الانتاج

GMT 14:39 2018 الإثنين ,22 كانون الثاني / يناير

"ثقافة أبوقرقاص" تنظم فعاليات في قرية الكرم وقصر الإبداع

GMT 01:22 2018 الإثنين ,01 كانون الثاني / يناير

العسيلي والليثي يطرحان أغنيتهما الجديدة "خاينة"

GMT 19:11 2015 الإثنين ,12 تشرين الأول / أكتوبر

مركز "محمود مختار" يستضيف معرض الفنان وليد ياسين

GMT 03:33 2017 الخميس ,09 تشرين الثاني / نوفمبر

دار VIDA للمجوهرات تطرح مجموعة جديدة لامرأة الأحلام
 
Egypt-today

Maintained and developed by Arabs Today Group SAL
جميع الحقوق محفوظة لمجموعة العرب اليوم الاعلامية 2023 ©

Maintained and developed by Arabs Today Group SAL
جميع الحقوق محفوظة لمجموعة العرب اليوم الاعلامية 2023 ©

egypttoday egypttoday egypttoday egypttoday
Egypttoday Egypttoday Egypttoday
Egypttoday
بناية النخيل - رأس النبع _ خلف السفارة الفرنسية _بيروت - لبنان
Egypt, Lebanan, Lebanon