الرئيسية
أخبارعاجلة
رياضة
- الأخبار الرياضية
- أخبار الرياضة
- فيديو أخبار الرياضة
- نجوم الملاعب
- اخبار الرياضة
- ملاعب مصرية
- بطولات
- أخبار الاندية المصرية
- مقابلات
- رياضة عربية
- رياضة عالمية
- موجب
- سالب
- مباريات ونتائج
- كرة الطائرة
- كرة اليد
- كرة السلة
- رمي
- قفز
- الجري
- تنس
- سيارات
- غولف
- سباق الخيل
- مصارعة
- جمباز
- أخبار المنتخبات
- تحقيقات
- مدونات
- أخبار المحترفين
ثقافة
إقتصاد
فن وموسيقى
أزياء
-
صحة وتغذية
-
سياحة وسفر
ديكور
توقيت القاهرة المحلي 11:32:36 آخر تحديث
توقيت القاهرة المحلي 11:32:36 آخر تحديث
خطوات وطرق التقدم بشكاوى ارتفاع فواتير الكهرباء في مصر
فواتير الكهرباء
القاهرة-مصر اليوم
أصبحت فاتورة الكهرباء العبء الأكبر للأسرة المصرية بسبب الزيادة المستمرة وأخطاء الفواتير وتراكم قراءة العداد تؤدي إلى الدخول فى شرائح عالية لذلك قامت وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة، بتوفير عدة منافذ سواء إلكترونية أو تقليدية لتلقى شكاوى المواطنين، وننشر المنافذ التى حددتها الوزارة لتلقى شكاوى المواطنين من فواتير الكهرباء وهى.
1-مكتب خدمة المواطنين التابع لوزير الكهرباء.
2-الخط الساخن لوزارة الكهرباء 121.
3-الموقع الرسمي لوزارة الكهرباء والطاقة المتجددة.
4-الموقع الرسمي للشركة القابضة لكهرباء مصر.
5-مكاتب خدمة المواطنين بشركات توزيع الكهرباء الـ9 على مستوى الجمهورية.
6-الصفحة الرسمية للشركة القابضة لكهرباء مصر على موقع التواصل الاجتماعي فيس بوك.
7-الموقع الرسمي لجهاز تنظيم مرفق الكهرباء وحماية المستهلك.
8-الصفحة الرسمية لجهاز تنظيم مرفق الكهرباء وحماية المستهلك على موقع التواصل الاجتماعي فيس بوك.
ويذكر أن وزير الكهرباء والطاقة المتجددة، نصح المواطنين بضرورة مراجعة فاتورة الاستهلاك قبل سداد قيمتها للتأكد من صحتها ومطابقتها للاستهلاك الفعلي للمشترك، وعدم وجود أي أخطاء بها من خلال الاطلاع على فاتورة الاستهلاك، ومراجعة الخانات الخاصة بالأقساط الشهرية، والتأكد من عدم وجود أي مديونية في حالة عدم وجود أقساط على المشترك ومراجعة خانة القراءة السابقة والحالية.
حيث إن برنامج القراءة الموحد الجديد، لن يسمح بأي تلاعب في استهلاكات المواطنين، والمواطن يستطيع التأكد من فاتورته من خلال مراجعة صور العداد لـ3 أشهر سابقة.وفي حالة أن القراءة التي توجد بالفاتورة في خانة السابقة أو الحالية أكبر من القراءة التى توجد بالعداد، ففي هذه الحالة تكون الفاتورة خاطئة، وينصح بالحصول على كعب الفاتورة والتقدم بشكوى بشركة توزيع الكهرباء التابع لها المشترك أو على الخط الساخن على رقم 121.
قد يهمك أيضًا:
الشركة القابضة لكهرباء مصر تُعلن عن وظائف جديدة للشباب
قرض بقيمة 650 مليون دولار لـ"الكهرباء" لتطوير محطتي أسيوط وغرب دمياط
GMT 15:56 2021 الأحد ,07 شباط / فبراير
بريطانيا تفرض ضرائب على الشركات التي ربحت من جائحة كوروناGMT 17:06 2021 السبت ,06 شباط / فبراير
العزل يولد انتكاسة صناعية في ألمانياGMT 15:26 2021 الخميس ,04 شباط / فبراير
وكالة "الأونروا" تحذر من خطورة وضعها الماليGMT 17:26 2021 الأربعاء ,20 كانون الثاني / يناير
نجيب ساويرس يشن هجومًا على شركات القطاع العامGMT 19:59 2021 الإثنين ,18 كانون الثاني / يناير
كورونا يوسع الهوة بين الدول الغنية والفقيرةالرئيس عبد الفتاح السيسي يتحدث عن خسارة مصر مبالغ "ضخمة" بسبب التوترات الجيوسياسية
القاهرة ـ مصر اليوم
قال الرئيس المصري عبد الفتاح السيسي، إن بلاده فقدت 6 مليارات دولار من إيرادات قناة السويس نتيجة التوترات الجيوسياسية.وتشهد منطقة الشرق الأوسط توترات جيوسياسية متصاعدة منذ 7 أكتوبر الماضي، والتي زادت مؤخرا مع تفاقم...المزيدشيرين عبدالوهاب تساند بيروت على طريقتها وتعيد نشر أغنيتها "لبنان في القلب"
القاهرة - مصر اليوم
مع اشتعال الأوضاع في لبنان على وقع الضربات الصاروخية والغارات الإسرائيلية على الجنوب، دعمت الفنانة المصرية شيرين عبد الوهاب بيروت على طريقتها الخاصة.وأعادت النجمة نشر جزء من أغنيتها "لبنان في القلب" عبر حساب...المزيدالأرض تشهد حدثاً فلكياً نادراً لمذنب يظهر مرة كل 80 ألف عام
واشنطن ـ مصر اليوم
قال علماءُ الفلك إنَّ العالم على موعدٍ مع ظاهرة فلكية تحدث مرة واحدة كل 80 ألف عام، ومن المفترض أن تحدث خلال الأيام القليلة المقبلة وستكون فرصة للجيل الحالي من البشر أن يشاهدوا هذا الحدث النادر. وبحسب تقرير نشرته جري...المزيد
GMT 02:41 2024 الثلاثاء ,01 تشرين الأول / أكتوبر
نصائح لإتقان فن إختيار المعاطف التي تلائم إطلالتك في شتاء 2025
GMT 02:32 2024 الثلاثاء ,01 تشرين الأول / أكتوبر
مدينة سمارانغ وجهة مُفضلة للمسافرين الباحثين عن تجربة أكثر غرابة
GMT 00:03 2024 الثلاثاء ,01 تشرين الأول / أكتوبر
بايدن يعلّق على عملية برية إسرائيلية وشيكة في لبنان
GMT 07:59 2024 الثلاثاء ,01 تشرين الأول / أكتوبر
استشهاد المذيعة السورية صفاء أحمد في قصف إسرائيلي على دمشق
GMT 02:20 2024 الثلاثاء ,01 تشرين الأول / أكتوبر
دليلك الشامل لإختيار الكرسي المُميز المناسب لديكور منزلك
GMT 00:03 2024 الثلاثاء ,01 تشرين الأول / أكتوبر
غادة عادل تواجه حمادة هلال في المداح 5 رمضان 2025
GMT 22:19 2024 الإثنين ,30 أيلول / سبتمبر
بري يرفض التدخل الخارجي في الانتخابات الرئاسية ويقول أنه يتواصل مع "حزب الله" وأن اتفاقه مع نصر الله مازال سارياً
GMT 08:28 2024 الثلاثاء ,01 تشرين الأول / أكتوبر
إسرائيل تعلن الفرقة 98 مسؤولة عن عمليات لبنان وتحدد القرى القريبة من الحدود كأهداف للعملية
GMT 17:39 2018 الخميس ,04 كانون الثاني / يناير
ابنة وليد جنبلاط تصدم اللبنانيين وتؤكّد الزواج من صديقتها
GMT 14:30 2020 الجمعة ,21 شباط / فبراير
تشريح جثة مايكل جاكسون يكشف أسرارًا درامية جديدة وجروح في ظهره
GMT 21:10 2020 الأربعاء ,12 شباط / فبراير
اليابان تسجل 39 إصابة جديدة بفيروس كورونا
GMT 08:20 2019 الأحد ,22 كانون الأول / ديسمبر
الآلاف يشاهدون ظاهرة "تعامد الشمس" في معبد الكرنك محافظة الأقصر
GMT 01:18 2019 الأحد ,08 كانون الأول / ديسمبر
إريكسون توافق على دفع أكثر من مليار دولار لتسوية تحقيق فساد في أميركا
GMT 05:07 2019 الجمعة ,22 تشرين الثاني / نوفمبر
"الحناء" نقوش تاريخية وعادات عربية متنوعة ارتبطت بالزواج منذ عصر الفراعنة
GMT 13:05 2019 الخميس ,12 أيلول / سبتمبر
الفرق العربية تتطلع للاقتراب من مرحلة المجموعات في دوري أبطال أفريقيا
GMT 20:33 2019 الخميس ,01 آب / أغسطس
"ولاد رزق 2" يُواجه "الفيل الأزرق 2" في موسم عيد الأضحى المبارك
GMT 14:25 2019 الخميس ,25 تموز / يوليو
القاهرة تحتضن اجتماعات غاز شرق المتوسط
GMT 03:37 2019 الأربعاء ,24 تموز / يوليو
٢٣ موديل يُلهمك لتفصيل فساتين أفراح مميزة للمحجبات
GMT 14:51 2019 الجمعة ,28 حزيران / يونيو
قرد يقتل طفلة في الهند لسرقة زجاجة الحليب الخاصّة بها
GMT 11:26 2019 الخميس ,27 حزيران / يونيو
إليسا تفاجئ متابعيها فى أحدث ظهور لها
GMT 23:13 2019 الثلاثاء ,25 حزيران / يونيو
البورصة الأردنية تغلق على انخفاض الثلاثاء
GMT 15:59 2019 السبت ,15 حزيران / يونيو
نادي ليفربول الإنجليزي يحتفل بعيد ميلاد محمد صلاح
GMT 13:55 2019 الخميس ,13 حزيران / يونيو
تعرف على إجمالي إيرادات لـ"كازابلانكا"
GMT 17:57 2019 الثلاثاء ,11 حزيران / يونيو
وفاة العريس وإصابة العروس إثر انقلاب سيارة زفافهما في محافظة سوهاج المصرية
GMT 08:17 2019 الأربعاء ,05 حزيران / يونيو
دراسة تؤكّد أنّ اللحوم البيضاء ترفع نسبة الكولسترول في الدم
GMT 00:58 2019 الأربعاء ,05 حزيران / يونيو
زوجة أشهر ملحد في مصر تفجّر مفاجأت مثيرة
GMT 05:41 2019 السبت ,25 أيار / مايو
"ورق جدران موضة 2019" يدعو إلى تحقيق التناقض في الديكور
GMT 03:50 2019 السبت ,18 أيار / مايو
محطات مؤثرة في حياة وردة الغناء العربي في الذّكرى السّابعة لرحيلها
GMT 08:20 2019 الجمعة ,03 أيار / مايو
ننشر تفاصيل أقوى الدراما الرمضانية على القنوات التلفزيونية في مصر
GMT 05:52 2019 الإثنين ,22 إبريل / نيسان
مزايا رياضية رائعة في سيارة مرسيدس "أية أم جى - جي تي"
Maintained and developed by Arabs Today Group SAL
جميع الحقوق محفوظة لمجموعة العرب اليوم الاعلامية 2023 ©
Maintained and developed by Arabs Today Group SAL
جميع الحقوق محفوظة لمجموعة العرب اليوم الاعلامية 2023 ©
أرسل تعليقك