الصحة الفلسطينية تعلن مقتل 41689 فلسطينيا وإصابة 96625 آخرون جراء الهجوم الإسرائيلي على غزة الشيكل الإسرائيلي يهبط لأدنى مستوياته في 8 أسابيع مقتل ثلاثة مدنيين وإصابة ثلاثة آخرين في غارة جوية إسرائيلية على حي المزة بدمشق حزب الله يعلن استهداف قوة إسرائيلية في بلدة كفركلا بالقنابل والرشاشات والصواريخ الاتحاد الأوروبي يوصي شركات الطيران بتجنب المجال الجوي الإيراني إسرائيل تقر بتضرر عدة قواعد جوية في الهجوم الإيراني مقتل 14 جنديا باشتباكات في جنوب لبنان حزب الله يعلن تدمير 3 دبابات ميركافا إسرائيلية بصواريخ موجهة خلال تقدمها باتجاه بلدة مارون الراس إغلاق مطار "ميازاكي" الياباني جراء انفجار قنبلة بممر الطائرات ارتفاع حصيلة شهداء مجزرة الاحتلال في خان يونس إلى 43

أخبار عاجلة

عاطف يعقوب يصدر 230 قرارًا ملزمًا للشركات المخالفة بشأن شكاوى السيارات

السبت ,28 تشرين الأول / أكتوبر2017 ، 22:48 بتوقيت القاهرة المحلي

مصر اليوم - عاطف يعقوب يصدر 230 قرارًا ملزمًا للشركات المخالفة بشأن شكاوى السيارات

عاطف يعقوب

سهام أبوزينة

أصدر مجلس إدارة جهاز حماية المستهلك خلال اجتماعه برئاسة عاطف يعقوب، قرارات ملزمة بالاستبدال والإصلاح والاسترجاع ورد قيمة وتسليم لصالح الشاكين فى نحو 230 شكوى، وذلك فى إطار جهود الجهاز لصون حقوق المستهلكين فى ضوء مقتضيات القانون رقم 67 لسنة 2006.

وقال يعقوب ـفى تصريحات له السبت: "إن المجلس أصدر قراره فى 195 شكوى متنوعة تخص السلع المعمرة باختلاف أنواعها وأصدر 101 قرار بالإصلاح، 79 قرارًا بالاستبدال، و3 قرارات بتسليم الأثاث المتعاقد عليه، و12 قرارًا باسترجاع المنتجات المعيبة ورد قيمتها للمستهلكين".

وأضاف يعقوب "أن المجلس أصدر كذلك 24 قرارًا بشأن إلزام شركات السيارات بالإصلاح خلال 3 أسابيع وتوفير سيارة بديلة لحين تمام الإصلاح، و7 قرارات أخرى بالاستبدال والاسترجاع للسيارات المعيبة محل الشكوى، و3 قرارات بإلزام الشركات المشكو فى حقها بتسليم المستندات الخاصة بتراخيص السيارات المتعاقد عليها مع الشاكيين.

وتابع: "كما أصدر قرارًا ملزمًا لإحدى شركات السيارات برد قيمة الوسائد الهوائية التى لم تعمل وقت الحاجة إليها وتقدر قيمة المخالفات فى شكاوى السيارات التي تم إصدار المجلس قراراته بشأنها بمبلغ 10 ملايين و780 ألف جنيه".

وأضاف يعقوب "أن قرارات الاسترجاع والاستبدال جاءت فى ضوء نص المادة 8 من قانون حماية المستهلك رقم 67 لسنة 2006 والتي أعطت حق استبدال المستهلك السلعة أو استرجاعها خلال 14 يومًا من تاريخ تسلمها في حالة اكتشاف عيوب بها أو أنها كانت غير مطابقة للمواصفات أو الغرض الذي تم التعاقد عليها من أجله، وأنه فى حالة عدم الالتزام بالتنفيذ فسيتم إحالة الشركات المخالفة للنيابة العامة".

ودعا يعقوب التجار والموردين ومقدمى الخدمات إلى الالتزام بقانون حماية المستهلك، وتعزيز الثقة مع المستهلكين من خلال مراعاة مصالحهم والبعد عن الممارسات المخالفة للقانون، مؤكدًا أن الإجراءات التي يتخذها الجهاز فى مواجهة المخالفين تصب لصالح التجار الملتزمين الذين تضيرهم الممارسات الضارة بالأسواق.

وأكد يعقوب عزم جهاز حماية المستهلك على مواصلة جهوده لضمان حصول المستهلكين على حقوقهم كافة، وأن الجهاز لن يتوانى فى اتخاذ الإجراءات القانونية ضد جميع المخالفين، ودعا المستهلكين إلى التوجه بالشكاوى إلى الجهاز فى حالة وجود ما يستدعى ذلك ضد أي سلعة أو خدمة غير مطابقة للمواصفات أو لعدم مراعاة مصالح وحقوق المستهلك، وذلك على الخط الساخن 19588 أو الموقع الإلكتروني لجهاز حماية المستهلك WWW.CPA.GOV.EG أو من خلال التطبيق الإلكترونى (حماية المستهلك) المتوافر على متجر Google Play.

الرئيسية

أخبارعاجلة

رياضة

ثقافة

إقتصاد

فن وموسيقى

أزياء

صحة وتغذية

سياحة وسفر

ديكور

أخبار

البرلمان المصري

إعلام

تعليم

نساء

أزياء إسلامية

علوم وتكنولوجيا

بيئة

مدونات

أبراج

فيديو

سيارات

عاطف يعقوب يصدر 230 قرارًا ملزمًا للشركات المخالفة بشأن شكاوى السيارات

عاطف يعقوب

سهام أبوزينة

الإسم *

البريد الألكتروني *

عنوان التعليق *

تعليق *

: Characters Left

إلزامي *

اُوافق على شروط الأستخدام

Security Code*

مؤسسة ستاندرد أند بورز الأميركية

واشنطن ـ مصر اليوم

مصطفى شعبان - الصورة من حسابه على انستغرام

القاهرة - سعيد الفرماوي

كوكب الأرض

واشنطن ـ مصر اليوم

إثراء يطلق حفل أَقرأ الختامي ويتوّج الفائزين بلقب قارئ العالم العربي (الصورة من موقع وزارة الإعلام)

الرياض ـ مصر اليوم

الاتحاد الآسيوي لكرة القدم

لندن ـ مصر اليوم

نظام "مايند" MIND الغذائي

القاهرة - مصر اليوم

جورجينا رودريغيز بفستان ميدي أسود

القاهرة ـ العرب اليوم