الرئيسية
أخبارعاجلة
رياضة
- الأخبار الرياضية
- أخبار الرياضة
- فيديو أخبار الرياضة
- نجوم الملاعب
- اخبار الرياضة
- ملاعب مصرية
- بطولات
- أخبار الاندية المصرية
- مقابلات
- رياضة عربية
- رياضة عالمية
- موجب
- سالب
- مباريات ونتائج
- كرة الطائرة
- كرة اليد
- كرة السلة
- رمي
- قفز
- الجري
- تنس
- سيارات
- غولف
- سباق الخيل
- مصارعة
- جمباز
- أخبار المنتخبات
- تحقيقات
- مدونات
- أخبار المحترفين
ثقافة
إقتصاد
فن وموسيقى
أزياء
-
صحة وتغذية
-
سياحة وسفر
ديكور
توقيت القاهرة المحلي 05:27:37 آخر تحديث
توقيت القاهرة المحلي 05:27:37 آخر تحديث
محافظة الإسكندرية تسعى إلى تطبيق منظومة الشكاوى الموحدة
الدكتور محمد سلطان
الإسكندرية - محمد المصري
أكد محافظ الإسكندرية، الدكتور محمد سلطان، أن المحافظة تعمل على تطبيق منظومة الشكاوى الموحدة، تنفيذًا لتعليمات الرئيس عبد الفتاح السيسي، لحل مشاكل المواطنين على الوجه الأمثل وفي أقل وقت ممكن. ووجه سلطان مسؤولي المحافظة بربط كل مكاتب خدمة المواطنين بالمنظومة، مشددًا على حسن معاملة المواطنين والتجاوب السريع مع الشكاوى الواردة منهم، وعدم منع أي مواطن من مقابلته، مبينًا أن مكتبه مفتوح أمام الجميع لمقابلتهم وحل مشاكلهم، وإزالة المعوقات وتقديم أنسب الحلول لها لحلها في أسرع وقت ممكن.
وفي هذا الإطار، استقبلت محافطة الإسكندرية، الدكتور طارق الرفاعي، مدير منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة في رئاسة مجلس الوزراء، والمهندس كرم خليفة، مدير متابعة الجهات الحكومية في رئاسة مجلس الوزراء، والعميد أحمد فاضل، مدير متابعة الجهة ومسؤول المحافظة في رئاسة مجلس الوزراء، بحضور اللواء أحمد متولي، سكرتير عام المحافظة، ومعاون المحافظ، ومدير وموظفي إدارة خدمة المواطنين، وذلك لمتابعة جهود المحافظة لتفعيل قرار رئيس الجمهورية رقم 314 لسنه 2017، بشأن منظومة الشكاوى الموحدة على مستوى جمهورية مصر العربية.
وتناول اللقاء خطة المحافظة لتفعيل قرار رئيس مجلس الوزراء رقم 1855 لسنة 2017، بشأن منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة، وإعادة تنظيم مكاتب خدمة المواطنين، وتحديد مؤشرات الأداء وفق الشكاوى المسجلة من المواطنين في المحافظة، وتوزيعها على الجهات والقطاعات المختلفة، ومدى فاعلية الجهات في التجاوب مع المشاكل. وعقب انتهاء اللقاء، تفقد الوفد إدارة خدمة المواطنين، لمتابعة دورة العمل المتبعة في الإدارة، واستقبالهم وتسجيل وفحص الشكاوى ومتابعة الجهات المختصة للرد عليها. وأوضح الوفد أنه سيعقد لقاءات أخرى مع موظفي الإدارة لمتابعة تطبيق المنظومة الجديدة، وتدريب العاملين عليها للانتهاء من تطبيقها على الوجه الأمثل
- الأحد ,27 شباط / فبراير GMT 06:09 2022 مُحاكمة نائب مُحافظ الإسكندرية الأسبق بتهمة الكَسب غير المَشروع
- السبت ,12 شباط / فبراير GMT 02:41 2022 وفاة 4 صيادين في جزيرة نيلسون شَرقي الإسكندرية بسبب ارتفاع الأمواج
- الخميس ,27 كانون الثاني / يناير GMT 01:35 2022 السجن 15 عامًا لـ5 متهمين بخطف واحتجاز سوداني وسرقته في الإسكندرية
- الأربعاء ,22 كانون الأول / ديسمبر GMT 20:27 2021 تعطيل الدراسة في الإسكندرية غدًا بسبب استمرار هطول الأمطار
- الأربعاء ,15 كانون الأول / ديسمبر GMT 20:12 2021 محافظ الإسكندرية يعلن تعطيل الدراسة غدا لسوء الأحوال الجوية
GMT 06:09 2022 الأحد ,27 شباط / فبراير
مُحاكمة نائب مُحافظ الإسكندرية الأسبق بتهمة الكَسب غير المَشروع
GMT 02:41 2022 السبت ,12 شباط / فبراير
وفاة 4 صيادين في جزيرة نيلسون شَرقي الإسكندرية بسبب ارتفاع الأمواج
GMT 01:35 2022 الخميس ,27 كانون الثاني / يناير
السجن 15 عامًا لـ5 متهمين بخطف واحتجاز سوداني وسرقته في الإسكندريةGMT 20:27 2021 الأربعاء ,22 كانون الأول / ديسمبر
تعطيل الدراسة في الإسكندرية غدًا بسبب استمرار هطول الأمطار
GMT 20:12 2021 الأربعاء ,15 كانون الأول / ديسمبر
محافظ الإسكندرية يعلن تعطيل الدراسة غدا لسوء الأحوال الجوية
وزير المالية المصري يؤكد أن مؤشرات الموازنة جيدة
القاهرة - مصر اليوم
أكد أحمد كجوك وزير المالية المصري، أن الوضع الاقتصادي في مصر "مطمئن"، على نحو انعكس في مؤشرات جيدة للأداء المالي للموازنة خلال العام الماضي المنتهي في يونيو الماضي. جاء ذلك في إطار جولته الجديدة بلندن، حيث الت...المزيدحميد الشاعري يتنازل عن بصمة صوته لتقديم أغانٍ جديدة بعد وفاته ويرى أن الذكاء الاصطناعي تقنية عظيمة
القاهرة - العرب اليوم
كشف الفنان حميد الشاعري عن تعاقده مع إحدى الشركات المنوطة بها تقنية الذكاء الاصطناعي، وذلك للتنازل عن بصمة صوته، بما يحق لها استخدامها في طرح أغانٍ جديدة بعد رحيله، وذلك بشكلٍ مُقنن ذي قواعد وشروط مُحددة بعيداً تم...المزيدحجب منصة “إكس” في البرازيل للمرة الثانية
برازليا - مصر اليوم
أقدمت الحكومة البرازيلية للمرة الثانية على حجب منصة “إكس” حيث بات من الصعب مجدّدا الوصول إلى خدمتها بعدما أتاحت حيلة تقنية الأربعاء عودتها إلى البرازيل رغم الحظر الذي فرضه القضاء عليها. وتمكّن بعض مستخدمي...المزيدمهرجان "همسة للفنون والآداب" يُكرّم عمار بركات عن مشاركته في Safe Harbour
القاهرة - سعيد الفرماوي
حاز المخرج السينمائي عمار بركات على جائزة مهرجان "همسة للآداب والفنون" بدورته 12 وهي دورة الفنان عبدالرحمن أبو زهرة، والتي نُظمت في الجيزة- القاهرة بداية الشهر أيلول/ سبتمبر الحالي، كأول عربي يعمل مستشاراً في ا...المزيد
GMT 10:17 2024 الأحد ,22 أيلول / سبتمبر
مدن تجمع بين الجمال الطبيعي وتحقيق الاستدامة البيئية
GMT 10:04 2024 الأحد ,22 أيلول / سبتمبر
نصائح لتصميم مكتب منزلي جذّاب
GMT 05:18 2024 الإثنين ,23 أيلول / سبتمبر
بايدن يؤكد عدم اتخاذ أي قرار بشأن السماح لكييف بضرب العمق الروسي
GMT 05:51 2024 الأحد ,22 أيلول / سبتمبر
القوات الإسرائيلية تداهم مكتب الجزيرة في رام الله وتصادر معداته وتمنع البث
GMT 01:13 2024 الإثنين ,23 أيلول / سبتمبر
إسرائيل تدرس خطة جديدة لمحاصّرة ما يقرب إلي خمسة آلاف من مقاتلي حماس في شمال غزة
GMT 04:59 2024 الإثنين ,23 أيلول / سبتمبر
الطيران الإسرائيلي شن غارة استهدفت بلدة الطيبة جنوب لبنان
GMT 12:37 2024 الأحد ,22 أيلول / سبتمبر
اختبار دم للكشف المبكر عن مرض السكري لدى الأطفال
GMT 18:47 2024 الأحد ,22 أيلول / سبتمبر
كندة علوش تعود للدراما بعد غياب 3 سنوات بـ "أعراض انسحاب"
GMT 01:44 2024 الإثنين ,23 أيلول / سبتمبر
ميقاتي يُؤكد أن حكومته تسّعى لوقف الحرب مع إسرائيل وتجنب الدخول في حرب إقليمية
GMT 10:39 2024 الأحد ,22 أيلول / سبتمبر
جورجينا رودريغز تتحدث عن رحلتها مع كريستيانو للسعودية في الموسم الثالث من "أنا جورجينا"
GMT 11:59 2017 الخميس ,06 تموز / يوليو
محمد إمام أبرز الفنانين المتعاقدين على مسلسلات رمضان 2018
GMT 11:42 2024 الجمعة ,07 حزيران / يونيو
أفكار يدوية لتزيين وتجديد من ديكور المنزل
GMT 20:10 2020 الأربعاء ,25 آذار/ مارس
تسجيل ثاني حالة بـ نادي جيرونا بفيروس "كورونا"
GMT 22:14 2020 الثلاثاء ,17 آذار/ مارس
البورصة المصرية تخسر 200 مليار جنيه خسائر و4000 نقطة هبوط
GMT 07:50 2020 الأحد ,15 آذار/ مارس
أبرز تصريحات وزير التربية والتعليم بشأن تعليق الدراسة
GMT 09:10 2020 الثلاثاء ,10 آذار/ مارس
سر خلاف يسرا مع رغدة بسبب أحمد زكي
GMT 09:40 2020 السبت ,29 شباط / فبراير
مقتل 20 عنصرًا من القوات السورية بقصف تركي في إدلب شمال سورية
GMT 17:05 2020 الجمعة ,21 شباط / فبراير
جماهير الزمالك تتوافد على مطار القاهرة لاستقبال بطل السوبر
GMT 08:33 2020 الأحد ,16 شباط / فبراير
الرئيس الصيني يدعو إلى الحفاظ على نظام بكين في مواجهة "كورونا"
GMT 08:53 2020 الثلاثاء ,11 شباط / فبراير
مريم حسين تعلق على براءتها من تهمة هتك العرض
GMT 10:57 2020 السبت ,08 شباط / فبراير
إعصار برياح مدمرة يتجه إلى سواحل أستراليا الغربية
GMT 02:25 2020 السبت ,18 كانون الثاني / يناير
الكشف عن حقيقة غياب صالح جمعة عن تدريبات الأهلي لمدة 4 أيام
GMT 08:54 2019 السبت ,14 كانون الأول / ديسمبر
باحث أثري يصرح أن اكتشاف وزارة الآثار في ميت رهينة لا يخص رمسيس الثاني
GMT 15:58 2019 الإثنين ,09 كانون الأول / ديسمبر
البنك الأهلي المصري يتوقع تحقيق 9 مليارات جنيه أرباحًا بالنصف الثاني
GMT 09:47 2019 الإثنين ,09 كانون الأول / ديسمبر
أحمد فهمي يطمأن جمهوره على حالته الصحية
GMT 23:42 2019 الثلاثاء ,19 تشرين الثاني / نوفمبر
كيا أوبتيما 2021 بملامح رياضية ونظام دفع مستمد من هيونداي سوناتا
GMT 15:02 2019 الأحد ,10 تشرين الثاني / نوفمبر
ضبط أكثر من ألفي قضية تنقيب وتعد على أرض آثار
GMT 07:25 2019 الجمعة ,08 تشرين الثاني / نوفمبر
رئيس جامعة القاهرة يستقبل محمد صبحي في ندوة عن "الثقافة وبناء الإنسان"
GMT 07:09 2019 السبت ,07 أيلول / سبتمبر
وليد ناصيف يُؤكِّد أنَّ نجوى كرم تتمتَّع بذكاء عالٍ يُميِّزها عن غيرها
GMT 04:28 2019 الإثنين ,05 آب / أغسطس
سيف نبيل يُثير جدلًا على مواقع التواصل بعد شائعة وفاته
GMT 18:55 2019 الأربعاء ,17 تموز / يوليو
حسين الجسمي يرد على إشاعة وفاته على موقع "تويتر"
GMT 19:36 2019 الثلاثاء ,16 تموز / يوليو
أحدث ظهور للفنانة ليلى علوي برفقة ابنها عبر حسابها على "انستغرام"
GMT 06:24 2019 الأحد ,30 حزيران / يونيو
تعرَّف إلى أهمّ أسباب وأعراض الشعور بالدوّار
GMT 06:51 2019 الأربعاء ,26 حزيران / يونيو
لوحة "جوديث وهولوفيرنس" تُغادر فرنسا بعد بيعها في صفقة سرية
GMT 07:56 2019 الجمعة ,24 أيار / مايو
فنانة شهيرة تهاجم رامز جلال: وتصرّح بأنه "سخيف"
GMT 03:47 2019 الإثنين ,20 أيار / مايو
تعرف على أسرار الأبراج وطرق وأساليب تحقيق النجاح
GMT 07:00 2019 الجمعة ,15 آذار/ مارس
لحظة القبض على أحد منفذي الهجوم على المسجد في نيوزيلاندا
Maintained and developed by Arabs Today Group SAL
جميع الحقوق محفوظة لمجموعة العرب اليوم الاعلامية 2023 ©
Maintained and developed by Arabs Today Group SAL
جميع الحقوق محفوظة لمجموعة العرب اليوم الاعلامية 2023 ©
أرسل تعليقك