أعلنت مديرية التربية والتعليم بمحافظة الوادي الجديد عن عن انشاء إدارة لخدمة المواطنين خاصة أولياء الأمور وأعضاء مجلس النواب وذلك بناءًا على توجيهات اللواء محمد الزملوط  محافظ الوادي الجديد.
 وأكد الدكتور غازي البنواني وكيل وزارة التربية و التعليم بالوادي الجديد أنه الإدارة الجديدة سوف تفتح قنوات للتواصل مع  أعضاء نواب مجلس النواب وأولياء الأمور حيث تم إنشاء حساب على الـ ( Gmail ) لتلقي الشكاوى الخاصة باالتربية و التعليم على الحساب التالي