بني سويف ـ حنفي الفقي
قال اللواء أحمد علي السكرتير العام أن المحافظة سوف تستقبل شكاوي المواطنين على الخط الساخن (114) للعمل علــى حلها سريعا من خلال الاتصال المباشر بمسئولي الجهاز التنفيذي بمديريات الخدمات بالمحافظة.
وأضاف السكرتير العام أن ذلك يأتي في إطار حرص المحافظة على التواصل مع المواطن و إيجاد حلول فوريــة وعاجلة لشكاوى المواطنين اليومية ولتحقيق مزيد من الشفـافية والنزاهة لتحسين الخدمة المقدمة لهم .