عقد محافظ قنا عبد الحميد الهجان اللقاء الأسبوعي المفتوح، لبحث مطالب وشكاوي المواطنين للتعرف على مشاكلهم على أرض الواقع، بحضور جميع القيادات التنفيذية ورؤساء مجالس المدن في المحافظة .

شهد اللقاء عرض ما يزيد عن 420  طلب، ما بين شكاوي وطلبات تعيين والحصول علي مسكن واستخراج تراخيص أراضى و ندب وتجديد انتدابات، وتوصيل مرافق، وعلاج على نفقه الدولة ومساعدات عاجلة.

وأكدّ المحافظ، خلال اللقاء أنّ كل الطلبات المقدمة بخصوص الحصول على مسكن والعلاج على نفقة الدولة ستخضع إلى الفحص لبيان المستحقين ممن تنطبق عليهم الشروط، وعن باقي الطلبات فجاءت معظمها بتأشيرات صريحة للمديريات والهيئات لعمل اللازم بما لا يخالف اللوائح والقوانين.

وأعطىّ تعليماته إلى القيادات التنفيذية بسرعة الفحص والعرض في الشكاوي المقدمة والإفادة الفعلية بخصوص شكاوي وطلبات المواطنين كما شدد علىّ ضرورة التيسير على المواطنين والتعامل معهم معاملة حسنة .