أعلنت شركة مياه الشرب والصرف الصحى في كفر الشيخ ، تشغيل خدمة "واتس آب" لتلقى شكاوى واستفسارات العملاء على رقم 01018500570 ،مشيرًا الى أن الخدمة تعمل على مدار 24 ساعة يوميًا.

وأكد المهندس محمد مفتاح،رئيس مجلس إدارة شركة مياه الشرب في كفر الشيخ ، فى تصريح خاص إلى "مصر اليوم " أن إطلاق الخدمة الجديدة يأتى فى إطار إجراءات جديدة من الشركة للتيسير على المواطنين.

وأضاف مفتاح ،أن خدمة " واتس آب" ،ستُمكن المواطن من إبلاغ قراءة عداد المياه بنفسه واعتمادها ومراقبتها كل ثلاثة أشهر .

وأوضح رئيس مجلس إدارة شركة مياه الشرب والصرف الصحى في كفر الشيخ ،قائلاً"نعلم معاناة الناس ولابد أن نستجيب إلى مطالبهم ،مؤكدًا أنه يتم غسيل الشبكات والخزانات وتطهيرها وتعقيمها ضمانًا لجودة المياه مع تكثيف سحب عينات المياه وتحليلها كيميائيًا وبكترولوجيًا والوقوف على جودة المياه في المدن والقرى بصفة يومية".

وأشار مفتاح، إلى أنه يتم اخد العينات العشوائية من أطراف الشبكات لمياه الشرب لتحليلها , لافتًا
أن مياه الشرب المنتجة من المحطات في دائرة المحافظة جيدة وتنتج طبقًا إلى مواصفات الجودة العالمية لانتاج مياه الشرب .