قالت رئاسة الوزراء، إنه في إطار حرص لجنة الاستغاثات الطبية برئاسة المجلس، على رصد استغاثات المواطنين عبر مواقع التواصل الاجتماعي ووسائل الإعلام المختلفة، استجابت اللجنة لاستغاثة والد الطفلة "جنا"، التي تم نشرها في وسائل الإعلام، وتداولها رواد مواقع التواصل الاجتماعي على نطاق واسع، حيث تعاني الطفلة ذات الـ18 شهرًا من ورم ليمفاوي منذ الولادة، ناتج عن انسداد فى الأوعية الليمفاوية بالرقبة.

وعلى الفور قام أعضاء فريق التدخل السريع بلجنة الاستغاثات الطبية بالتواصل مع والد الطفلة، لاستكمال البيانات واستلام الفحوصات الطبية والتقارير، وتم عرضها على اللجنة الطبية العليا، والتي أوصت بتحويل الطفلة للعرض على أساتذة جراحة الأطفال بطب الأزهر، فتم التواصل مع أ.د محمود صديق، نائب رئيس جامعة الأزهر، وأ.د حسين أبو الغيط، عميد طب الأزهر بنين، وفي استجابة سريعة، تم استقبال الطفلة برفقة أسرتها من قبل الدكتور عمر عبدالحميد، مدرس جراحة الأطفال، وتم حجزها بقسم جراحة الأطفال بمستشفى الحسين الجامعي استكمالًا للفحوصات الطبية وتمهيدًا لإجراء التدخل الجراحي اللازم.وأكدت لجنة الاستغاثات الطبية استمرار متابعتها للحالة الصحية للطفلة عن كثب، وحتى إجراء العملية الجراحية وتماثلها التام للشفاء، كما أكدت استمرارها فى رصد الاستغاثات الطبية للمواطنين على مدار الساعة.