يستخدم الأشخاص عادةً العديد من خدمات الدردشة والتواصل في الوقت ذاته، فهناك خدمات كثيرة وشريحة مستخدميها تختلف أحيانًا، لذلك يلجأ البعض إلى التواجد على مختلف هذه الخدمات في الوقت ذاته، وهو أمر متعب كون كل خدمة تمتلك موقعها وتطبيقها الخاص.