في مايو 2017 اطلقت أمازون خدمات الاتصال والرسائل Alexa calls و Alexa Messaging المجانية عبر المساعد الذكي اليكسا ايكو حيث يعتمد مستخدمي اجهزة Echo مثلاً على هذه الخدمات للتواصل مع بعضهم .
اليوم أمازون اعلنت عن خطوة كبيرة لزيادة إنتشار هذه الخدمة حيث باتت الخدمتين متوفرة على الأجهزة اللوحية بنظام اندرويد وiOS و أولها طبعاً أجهزة امازون اللوحية مثل Amazon Fire HD 10 بالاضافة إلى Fire 7 و Fire HD 8 .