في بلاغ توضيحي صدر علنت الخطوط الجوية القطرية عن تعرض أحد طائراتها من طراز 'بوينغ B777-300ER' لمطب هوائي خلال رحلتها من الدوحة إلى دينباسار بالي. وقد تم تحويل مسار الطائرة من طراز بوينغ B777-300ER إلى بانكوك حيث هبطت بأمان وتم تقديم العناية الطبية اللازمة للمسافرين وأفراد طاقم الضيافة'.

وأضافت: 'ينصب اهتمامنا في الوقت الراهن على المسافرين وأفراد طاقم الطائرة الذين كانوا على متن الرحلة.

وشددت الناقلة القطرية في السياق على اهتمامها بسلامة عملائها وطاقمها قائلة 'يرجى العلم أن سلامة وأمن عملائنا وطاقمنا على رأس أولوياتنا.'