أعلنت وزارة السياحة أن إدارة "اقتسام الوقت" التابعة لقطاع المنشآت الفندقية والسياحية تلقت187 شكوى خلال 4 أشهر، منها 42 شكوى واردة من جهاز حماية المستهلك، و16 شكوى واردة من مكتب الوزير، و116 واردة من الإدارة مباشرة، و13 شكوى واردة عن طريق الخط الساخن.