حصل فندق مكة سويس أوتيل على جائزة "تريب أدفايزر -"Trip Advisor للتميز بالأداء لعام 2014 ضمن فئة أفضل الفنادق في المملكة العربية السعودية, وبحصوله على هذه الجائزة وتصنيفه بالخيار الأول للمسافرين "ترافيلرز تشويس 2014 Traveler's Choice" لفئات افضل فندق للعائلة التي تم تحقيقها بناءً على آراء المسافرين والزوّار، حيث أعتبر الفندق الوجهة الأولى لزوار بيت الله الحرام في مكة بناءً على تجارب الضيوف. وتمنح هذه الشهادة للفنادق والمنتجعات السياحية الأعضاء في شبكة Trip Advisor والتي تتلقى بشكل مستمر درجات تقييم ممتازة من عملائها، حيث تعتبر هذه الشبكة أضخم تجمع إلكتروني من خلال الإنترنت للسفر في العالم, والتي تمكّن المسافرين من تخطيط رحلاتهم المثالية من خلال تقديم نصائح موثوقة، وذلك اعتماداً على تجارب مسافرين آخرين شاركوا بآرائهم حول مواصفات وخدمات تلك الفنادق التي أقاموا فيها خلال رحلاتهم, وتعتبر هذه الجائزة من أفضل الجوائز التي يمكن لأي فندق الحصول عليها من قبل موقع "Trip Advisor " الشهير.