أكد المشرف على قطاع التعليم العام بوزارة التربية والتعليم، محمد سعد، أن الوزارة لم تتلق شكاوى من قبل أولياء الأمور بخصوص عدم تسلم الطلاب الكتب المدرسية، مضيفًا "الكتب المدرسية وصلت لكافة المدارس وتم تسليمها للطلاب".
 
وأكد سعد، في مداخلة هاتفية على فضائية "النهار اليوم"، اليوم الاثنين، أن صمت أي طالب عن عدم تسلمه للكتب المدرسية حتى الآن خطأ كبير، معلنًا عن الخط الساخن للوزارة لتلقي شكاوى الطلاب، مضيفًا: "19151 هو الرقم الساخن لنا لتلقي شكاوى الطلاب، وأي شكوى تصل إلينا نقوم بالتحقيق فيها على الفور".
 
وكان عدد من الطلاب قد أكدوا، خلال تقرير عرضته القناة، أنهم لم يتسلموا بعض الكتب المدرسية حتى الآن، مشيرين إلى أنهم ومع اقتراب موعد امتحانات منتصف العام يضطرون لشراء تلك الكتب بأسعار باهظة.