خدمة الكترونية سمتها دابادوك DabaDoc

جميعنا يعلم مدى المعاناة التي قد نصادفها في بعض الأحيان لكي نتمكن من العثور على طبيب مناسب يمكننا الاستعانة بخدماته لمعالجة مشكلة ما، فضلاً على أن أخذ موعد ليس بالمهمة السهلة كذلك، لا سيما في المغرب، حيث لا يأخذ أطباء القطاع العام المواعيد وحيث يوجد نقص واضح أيضاً في أطباء القطاع الخاص بشكل لافت. ونتيحة لذلك، قررت سيدة تدعى زينب يعقوبي، وهي عائدة حديثا إلى المغرب بعد قضائها 8 سنوات في أميركا وكندا، أن تطلق خدمة إلكترونية سمتها " دابادوك- DabaDoc".
تعنى الخدمة بايجاد الطبيب بحسب تخصصه وموقعه وخبرته، كما أنها تتيح إمكانية حجز مواعيد عبر الإنترنت. وهي الفكرة التي استلهمتها يعقوبي من خدمة "زوكدوك – ZocDoc" التي يستعين بها خمسة ملايين مواطن أميركي بصورة شهرية حسب ما ذكرت رائد.
وهذا المفهوم ليس بجديد، بل سبق أن تم تدشين خدمة "إكشف" في مصر خلال شهر فبراير عام 2011، ثم "دكتورنا" في دبي خلال شهر يونيو عام 2012، الذي افتتح فرعين له فيما بعد في كل من مصر والأردن. ثم أطلقت خدمة ثالثة اسمها "فيزيتا" في مصر خلال سبتمبر الماضي، وهي الخدمة التي باتت تحظى بالصدارة في مصر حالياً.
ويتنافس موقع دابادوك في المغرب مع موقع rdv-medecin.ma المغلق حالياً نظراً الى اخضاعه لعلمية تعنى باعادة تصميمه. وتسود حالة من الترقب المغرب حالياً لمعرفة ما إذا كان سيتفاعل المواطنون مع خدمة كهذه، وإن كان نجاحها يتوقف على قدرتها على اقناع الأطباء بالتسجيل لديها، خاصة وأن العالم يعيش يايقاع سريع عبر عالم الإنترنت. وتعول يعقوبي الآمال على أن تفلح جهودها خلال الأشهر المقبلة.
وأضافت يعقوبي أن الخدمة تشهد الآن حجز ما بين 10 إلى 15 موعداً بصورة يومية. وهي إذ تفكر حالياً بالاستعانة بموظف كي يقوم بأعمال التسويق لكي تمضي الخدمة الى الأمام.