أفادت تقارير حديثة أن عدد الرسائل النصية القصيرة “إس إم إس” (SMS)  التي يتم إرسالها واستقبالها يوميًا شهد ارتفاعًا كبيرًا خلال السنوات الأخيرة، وذلك نتيجة لزيادة استخدام الهواتف المحمولة بشكل كبير على الصعيد العالمي. ولكن بالمقابل، شهدت تطبيقات المحادثة والتراسل الفوري هي الأخرى تطورًا كبيرًا، لتشير التقديرات الأخيرة إلى أن عدد الرسائل المرسلة عبر تطبيق مثل “واتسآب” تجاوزت عدد الرسائل النصية القصيرة. فبحسب الرئيس التنفيذي للشركة المطورة لـ “واتسآب”، يقوم التطبيق بمعالجة أكثر من 50 مليار رسالة يوميًا، منها 36 مليار رسالة صادرة و 18 مليار رسالة واردة، وبالتالي فإن هذا الرقم يعتبر أكبر من عدد رسائل “إس إم إس”، وذلك بحسب تقديرات المحلل “بنيديكت إيفانز“. يُذكر أن عدد مستخدمي تطبيق “واتسآب” قد تجاوز حاجز الـ 430 مليون مستخدم نشط شهريًا.