يحرص العديد من المستخدمين على سرعة خدمة الانترنت في الهاتف الذكي، ليبقوا مطلعين على أحدث الأخبار العامة والشخصية، إلا أن العديد من الهواتف لا تتمتع بسرعة كبيرة للخدمة، فلماذا؟
1- نوع هوائي الهاتف

تختلف الهوائيات التي تزود بها الهواتف الذكية، وأكدت إحدى الدراسات أن هاتف آيفون S5 وسامسونغ غالاكسي S3 يتمتعان بأفضل الهوائيات في الهواتف الذكية.
2- كثرة التطبيقات

كلما قام المستخدم بتحميل الكثير من التطبيقات على الهاتف المحمول، ضعفت إشارة الانترنت، حيث تشوش بعض التطبيقات على الإشارة بشكل كبير.
3- إعلانات التطبيقات المجانية

تتسبب إعلانات التطبيقات المجانية في الكثير من التشويش على إشارة الخدمة.
4- ترك التطبيقات مفتوحة

يفضل إغلاق التطبيق بشكل كامل بعد الانتهاء من استخدامه، حيث تقوم التطبيقات المفتوحة بإرسال واستقبال الإشارات.
5- كثرة عدد الاصدقاء على تطبيق موقع الفيسبوك

كثرة عدد الاصدقاء على تطبيق موقع الفيسبوك يؤدي إلى ضعف إشارة الخدمة، حيث يقومون بالعديد من التحديثات وإرسال الرسائل والتنبيهات، الأمر الذي يؤثر سلبا على قوة الإشارة.

- نظام التشغيل

بعض أنظمة التشغيل تؤدي إلى بطء سرعة الانترنت بشكل مباشر، وفي حالة معاناة المستخدم المستمرة من بطء الإشارة، فعليه التأكد من تحديث نظام التشغيل.
7- مكونات الهاتف نفسه

تختلف مكونات الهاتف من بلد لآخر، وقد تكون بعض النسخ المطروحة في بلد مختلفة عن النسخ المطروحة في بلد آخر، وتؤثر المكونات غير الأصلية وغير المناسبة على سرعة الإشارة، ولذلك فمن المنطقي ألا يتعجب المستخدم من ضعف الإشارة في هاتفه، بينما هي في أفضل حالاتها في هاتف صديقه.
8- ساعة الذروة

تختلف ساعة الذروة لاستخدام الشبكة على الهواتف الذكية من بلد لآخر.
9- السفر بالقطار

تصد الانابيب المعدنية ومكونات القطارات الأخرى إشارة شبكة الانترنت، وتؤثر عليها بشكل كبير.
10- مقدم الخدمة

تختلف قوة إشارة الشبكة من مقدم خدمة لآخر، فإذا ما كان المستخدم يعاني باستمرار من ضعف الإشارة، فعليه بتجربة مقدم خدمة آخر.