نيويورك ـ أ.ش.أ
أعلنت شركة “اكسيوم” اليوم الإثنين عن إطلاق المنصة الإلكترونية التفاعلية الجديدة لمحبي التقنية “منتدى اكسيوم” الذي يتيح لمحبي الإلكترونيات الاستهلاكية والمولعين بالهواتف المتحركة، الالتقاء وتبادل الأفكار والآراء مع نظرائهم.
وقالت الشركة إن المنتدى الجديد يشكل مجتمَعًا ينضمّ إليه الأعضاء بحثًا عن الدعم الفني المتخصص لحلّ المشاكل المتعلقة بالهواتف، والتعرف على أحدث التوجهات التقنية وجديد الهواتف الذكية والأجهزة التقنية وملحقاتها. كذلك يتلقى أعضاء “منتدى اكسيوم” معلومات عن أحدث العروض الترويجية وتنبيهات خاصة بالمبيعات وطرح المنتجات الجديدة.
وأوضحت “اكسيوم” أنه وبالرغم من أن المنتدى مفتوح أمام الأعضاء وغير الأعضاء، فإن المشاركة في الحوارات ونشر التعليقات تستدعي التسجيل ليصبح المستخدم عضوًا في “منتدى اكسيوم” ويكون باستطاعته طرح الأسئلة والإسهام في حل مشاكل غيره من الأعضاء، أو حتى مجرّد الاستمتاع بقراءة ما هو مطروح من محتوى.
وأعرب فيصل البناي، الرئيس التنفيذي لشركة اكسيوم، عن فخره بأن يكون التواصل “سمة يتمحور حولها اسم اكسيوم”، مشيرًا إلى أن التواصل الصادر باتجاه واحد من أية علامة تجارية نحو عملائها “لم يعد كافيًا”.
وأضاف البناي: “يعكس ابتكارنا ل”منتدى اكسيوم” حرصنا على التفاعل مع جمهورنا والتواصل معه بالطريقة التي يريدها، من أجل تأكيد وفائنا بوعد اكسيوم المتمثل بتقديم خدمة عملاء ممتازة والالتزام بالابتكار المستمر”.