أطلق المصرف المتحد- بالتعاون مع الشركة المصرية للاستعلام الائتماني I-Score خدمة جديدة، تحت مسمى "الاستعلام الذاتي من خلال الموقع الإلكتروني Self Inquiry Via Bank Portal لعملاء المصرف المتحد، عبر حساباتهم الشخصية على الإنترنت البنكي للمصرف.
 
ويتيح المصرف المتحد من خلال هذه الخدمة لعملائه من الأفراد والشركات كبرى وشركات قطاع المشروعات الصغيرة والمتوسطة إمكانية الاستعلام اللحظي الذاتي عن التقرير الائتماني الخاص بكل منهم على مدار الساعة طوال أيام الاسبوع، وفقا لقواعد العمل المنظمة من قبل المصرف المركزي المصري.
 
وأعلن رئيس مجلس إدارة المصرف المتحد والعضو المنتدب أشرف القاضي أن الخدمة الجديدة متاحة لجميع عملاء المصرف المتحد سواء داخل مصر أو خارجها، وفقا لمعايير الأمان العالمية، في أسرع وقت، دون عناء الذهاب للفرع أو الانتظار. 
 
وتتميز الخدمة الجديدة بسرعة الحصول على المعلومة المطلوبة لحظيا وأيضا إمكانية الإحتفاظ بها، فالتقرير الائتماني الصادر الذي يحتوي ايضا على تقييم الجدارة الائتمانية Credit Score  يعبر عن المعلومات المسجلة لدى شركة I-Score، مما يساهم في تقليل عامل الوقت الذي يعد أحد أهم الصعوبات التي تواجه العملاء الراغبين في الحصول على تمويلات.
 
وأضاف القاضي أن عملاء المصرف يمكنهم من الآن الحصول على هذه الخدمة المميزة فقط شريطة أن يكون للعميل أو الشركة حساب على الانترنت البنكي للمصرف المتحد والمتاح من خلال الموقع الإلكتروني للمصرف على شبكة المعلومات الدولية "الإنترنت"www.theubeg.com.
 
وأوضح رئيس مجلس إدارة الشركة المصرية للاستعلام الائتماني  I-Score محمد كفافي أن الخدمة الجديدة ستفتح مجال أوسع أمام عملاء المصرف للتعرف على التقييم الائتماني الخاص بكل منهم خاصة الفئة المستهدفه من قطاع المشروعات الصغيرة والمتوسطة للحصول على التمويلات اللازمة لإقامة وتوسيع أعمالهم.