أعلن البنك الأهلي المصري، الخميس، عن تغيير حسابات عملائه، بعد عملية تحديث البرمجيات الخاصة به.

وأضاف البنك في بيان له، أن العملاء يمكنهم الاستمرار في التعامل على حساباتهم بذات الأرقام، وأنه سيقوم بإعلامهم بالأرقام الجديدة في كشوف الحسابات التي يرسلها لهم حاليًا، عن الفترة المنتهية في 13 أبريل/  نيسان، كما أن أرقام الحسابات الحديثة ستظهر للعملاء على شاشات ماكينات الصرف الآلي (ATM) لتسهيل الحصول عليها، بحسب البيان. 

وأكد أحد موظفي خدمة العملاء في البنك الأهلي، أن البنك غيّر بالفعل أرقام حسابات العملاء، بعد تحديث البرمجيات الخاصة به، دون أن يكون لذلك أي تأثير على العمليات الجارية على هذه الحسابات أو المبالغ المودعة فيها، موضحًا أنه يمكن لعملاء البنك الحصول على الأرقام الجديدة من خلال خدمة العملاء على الهاتف.