القاهرة – محمد عبدالله كَشَفَ تقرير حديث صادر، اليوم الثلاثاء، من شركة "إبيكور سوفت وير كوربوريشن"، إحدى الشركات العالمية في مجال توفير حلول برمجيات الأعمال لشركات التصنيع والتوزيع والبيع بالتجزئة والخدمات، أن 90% من مدراء تقنية المعلومات يلعبون دورًا أساسيًا في دفع عجلة نمو الأعمال إلى الأمام، من خلال التكنولوجيا الحديثة. وأوضح التقرير الذي حصل مصر اليوم على نسخة منه أن السرعة والتجديد والمرونة والابتكار هي عوامل أساسية لنجاح أي مؤسَّسة جادة في تحسين أدائها واكتساب ميزة تنافسية.
وأظهر التقرير الذي تم إجراؤه في الشرق الأوسط والهند وأفريقيا عن اتجاهات مهمة بين مدراء تقنية المعلومات، الذين يواجهون تحديات جديدة مع التغيرات التي تطرأ على دورهم ضمن بيئة عمل، حيث تعتمد كليًا على التكنولوجيا.
وفي إجابة للاستبيان الذي أجرتة الشركة على السؤال التالي: هل تغيَّر دور مدير تقنية المعلومات خلال السنوات الخمس الماضية، وإذا كان الأمر كذلك، فكيف تم ذلك؟ اتفق 79% من مدراء تقنية المعلومات والمسؤولين التنفيذيين الآخرين الذين تم استطلاع آراؤهم في الشرق الأوسط وأفريقيا على أن ذلك قد حصل بالفعل، ولعل التغير الأبرز كان انتقال دور مدير تقنية المعلومات من عامل محسن للأعمال إلى عامل مؤثر في الأعمال.
وأعلن نائب رئيس قسم التسويق لدى "إبيكور" في منطقة أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا مارتن هيل: "يتضح من خلال هذا الاستبيان أن هناك ضغطًا على مدراء تقنية المعلومات في مجالات التصنيع من أجل التحول من كونهم عوامل تحسين للأعمال إلى عوامل مؤثرة في الأعمال، وبالتالي يصبحون عناصر تسهم في عملية تحويل العمل المؤسسي، وفي ظل التحديات التي تواجهها الشركات، خاصة تلك التي يواجهها قطاع التصنيع واعتماده على النظم والتكنولوجيا المعقدة، فإن مدراء تقنية المعلومات اليوم يمتلكون تأثيرًا أكبر في ما يتعلق بسرعة توسع الشركة وتكيفها مع التغيير، وهذا هو محور دور مدراء تقنية المعلومات كعناصر لإحداث التحول المطلوب".
واختتم هيل: "نركز في "إبيكور" على وضع الأدوات الصحيحة في الأيدي المناسبة، بهدف دفع عجلة نمو الأعمال.
وأوضح الاستبيان أن صناع القرار في مجال الأعمال يدركون الدور المهم الذي تلعبه التكنولوجيا، مثل نظم تخطيط موارد المؤسسات، في نجاح الشركات والأعمال".
وأقر 65% من مدراء تقنية المعلومات و38% من المسؤولين التنفيذيين الآخرين بأن حلول تخطيط موارد المؤسسات أسهمت في الحد من التعقيد، وساعدت على تسريع العمليات التشغيلية.
وأشار 46% و43% على التوالي من هؤلاء، إلى أن حلول تخطيط موارد المؤسسات أتاحت رؤية أفضل لأعمالهم، كما أسهمت هذه الحلول في تخفيض التكاليف التشغيلية، وتحسين إنتاجية الموظفين.